เป็นโรงแรมที่ทำเลดีมากครับ ใกล้ BTS ใกล้ห้าง ย่านธุรกิจบนถนนสุขุมวิท เบเกอร์รี่ก็อร่อย ช่วงเย็นจะมีลดราคาด้วย
ห้องพักกว้าง ได้มาตรฐาน พนักงานการบริการดี ส่วน Lobby มีสระบัวด้วย แต่สภาพห้องค่อนข้างเก่าเพิ่มเติม
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Priceline
Staybridge.com
Hotels.com
Booking.com
Booking.com
- มีสัมภาระค่อนข้างมาก เจ้าหน้าที่แค่ช่วยเปิดประตู ให้เดินหา reception เอง
- ตอนเช็คอิน ได้แจ้งหมายเลข booking ให้โรงแราม แต่โรงแรม request หมายเลข le Club ด้วย (ซึ่งเคยไปพักมาหลายที่ ไม่เคยมีการร้องขอหมายเลขสมาชิก ต้องเสียเวลาค้นหานาน)
- เจ้าหน้าที่ไม่ช่วยขนย้ายสัมภาระไปที่ห้องพัก ต้องขึ้นลิฟท์เอง เดินหาห้องเอง
- ห้องพักกว้างขวางมาก รู้สึกสบายมากครับ
- ขั้นตอน check out รวดเร็ว มีพนักงานอาสาช่วยขนสัมภาระ แต่ได้ปฏิเสธไป
บางครั้งผู้ที่เข้ามาพักเอง ไม่ได้ต้องการให้ช่วยขนสัมภาระทุกครั้ง แต่แค่สอบถาม แสดงความอยากช่วยก็รู้สึกดีแล้วครับ
ไว้บริการดีกว่านี้จะกลับมาพักครับ
เรียน คุณ Mesioden ที่เคารพ
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Bangkok Hotel Lotus Sukhumvit ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้
โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Bangkok Hotel Lotus Sukhumvit เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
Jagan Lacsher
General Manager
Bangkok Hotel Lotus Sukhumvit
ขาดอย่างเดียวตรงที่ ทุกวันเสาร์ 11.00 น. สัญญาณเตื่อนไฟไหม้แต่เอกสารชี้แจงอยู่ในแฟ้มตัวหนังสือเล็กมากๆ โดยรวมแล้วดีทุกอย่างครับ ประทับใจหลับสนิทตลอดคืน ตื้่นขึ้นมาก็สดชื่นเลย
ห้อง้นำกว้างดี การตกแต่งมีเอกลักษณ์
เรียน คุณ Jarkkitl ที่เคารพ
ทางโรงแรมฯ ขอขอบพระคุณที่ได้ให้การสนับสนุนและใช้บริการกับทางโรงแรมด้วยดีเสมอมา และได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านพร้อมคำแนะนำที่มีคุณค่า
ทางโรงแรมฯ Bangkok Hotel Lotus Sukhumvit ยินดีและมุ่งมั่นที่จะมอบการบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน และขอขอบพระคุณสำหรับคำแนะนำเรื่องจดหมายชี้แจงเกี่ยวกับการทดสอบสัญญานเตือนไฟไหม้ที่มีขึ้นทุกวันเสาร์ เวลา 11.00 น ในห้องพัก ทางโรงแรมยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับคำแนะนำและจะนำความเห็นของท่านไปปรับปรุงให้ดีขึ้น
ในนามของผู้บริหารและพนักงานทุกคน พวกเราทุกคนรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ให้บริการและขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่ดีอีกครั้ง พวกเราทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับเกียรติต้อนรับและมอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
Jagan Lacsher
General Manager
Bangkok Hotel Lotus Sukhumvit
