เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
เซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพ
โรงแรมใกล้เคียง
โรงแรม อมารี วอเตอร์เกท กรุงเทพ(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$110
Agoda.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
US$120
US$114
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
US$214
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
โนโวเทลแบงคอก เพลินจิต สุขุมวิท(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$76
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
โนโวเทล กรุงเทพ แพลตทินัม ประตูน้ำ(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$115
Agoda.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
โรงแรมสยาม เคมปินสกี้(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$262
US$224
Official Site
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
โรงแรมเพนนินซูลา กรุงเทพฯ(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$254
US$223
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
โรงแรมอมารี ดอนเมือง(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$70
US$54
Amari.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
โรงแรมอีสติน แกรนด์ สาทร(กรุงเทพมหานคร (กทม.))
US$127
US$97
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
US$502
US$465
Agoda.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • ที่จอดรถฟรี
  • สระว่ายน้ำ
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,504 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
698
571
155
53
27
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
698
571
155
53
27
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว51 - 56 จาก 1,504 รายการ
รีวิว 5 ตุลาคม ค.ศ. 2017

ทุกอย่างดีหมด เหลือแค่ที่จอดรถหายากมาก หากสามารถกันที่จอดรถสำหรับแขกในโรงแรม จากคนที่มาห้างเซ็นทรัล ลาดพร้าว ได้จะดีมาก รูมเซอร์วิสบริการดีเอาใจใส่มาก เก็บรายละเอียดได้ดีมาก ติดว่าในครั้งต่อไปหากมีโอกาสจะมาพักอีก

  • เข้าพักเมื่อ: ตุลาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว เป็นคู่
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ arunr862
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
CGLB General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 ตุลาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear guest,

Greetings from Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok!

Thank you for choosing the Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok as your hotel during your recent visit and for taking the time to provide us with your valuable feedback.

We are pleased to learn that you have enjoyed your overall stay with us. Your comments have been shared with the relevant department heads and team members concerned. This valuable feedback allows us to continually monitor and improve both quality of our products and standards of services provided.

Rest assured that our team members endeavor to make a concerted effort to achieve ultimate guest satisfaction and we hope to have the opportunity to welcome you back in the not too distant future.

With best regards,


Wim N.M. Fagel
General Manager
gmcglb@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 2 ตุลาคม ค.ศ. 2017

โดยรวมดีมาก ติดเรื่องที่จอดรถ และพนักงานต้อนรับ ที่นำรถมาจอด น่าจะเข้ามาถามความช่วยเหลือ ส่วนอื่นดีมาก โดยเฉพาะคุณภาพห้องพักและอาหาร ที่จัดไว้อย่างดี สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รวมทั้งการเข้าไปยัง Central ลาดพร้าว ที่มีความสะดวกมาก

  • เข้าพักเมื่อ: กันยายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว เป็นคู่
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ 697kanm
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
CGLB General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear guest,

What a great review to receive! Thank you for providing us such a thorough review.

I’m glad to hear that you had an enjoyable trip staying with us. I cannot be happier reading your kind comments about our hotel and I’m sure my team members will be very happy as well to hear your feedback. What a great motivation that we can have to serve our guests even better.

Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok in the near future.

With best regards,


Wim N.M. Fagel
General Manager
gmcglb@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 30 กันยายน ค.ศ. 2017

ห้องพักสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบ ทำเลก็ดีมากๆค่ะ
สบู่แชมพู หอมมากๆ ค่ะ
มาคราวนี้ได้ทานอาหารที่ห้องอาหารญี่ปุ่น HAGI ในโรงแรม อร่อย ราคาเหมาะสม บริการดีมาก คุ้มราคามากๆ คราวหน้าถึงไม่ได้มาพักก็คงมาทานที่นี่บ่อยๆค่ะ

  • เข้าพักเมื่อ: กันยายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ Manow W
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
CGLB General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear guest,

It was a pleasure to welcome you at Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok and thank you for sharing your recent experience with us.

We are delighted that you enjoyed the facilities and services provided by our dedicated team members.

It is gratifying to note your positive observations towards the room and the dinner at Hagi.

Once again, thank you for all your comments which are shared with all and we sincerely look forward to your return visit in a not too distant future.

With best regards,


Wim N.M. Fagel
General Manager
gmcglb@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 27 กันยายน ค.ศ. 2017

พนง.ต้อนรับชาย บริการดีมาก อธิบายและแนะนำอย่างชัดเจน ให้ข้อมูลพื้นฐานของโรงแรมดีมาก ยิ้มแย้มทักทาย ประทับใจค่ะ อาหารเช้าบุฟเฟ่ต์ที่ห้องอาหารจตุจักร อจ่อยและมีให้เลือกหลายหลายค่ะ มีแอบเก๋ๆน้ำดีท๊อกสีสันสดใสด้วย มีโอกาสจะกลับมาใช้บริการอีกค่ะ

  • เข้าพักเมื่อ: กันยายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว เป็นคู่
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ buntharikap
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
CGLB General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 29 กันยายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear guest,

I could not be happier to learn that you had a memorable moments with us at Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok.

Hearing such wonderful feedback really does mean a lot to me and my team. I will surely pass on your generous compliments to the team, they are indeed great asset to the hotel.

We would love to have you back soon for more memorable moments. Feel free to let me know if I can be of any further assistance.

With best regards,


Wim N.M. Fagel
General Manager
gmcglb@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 17 กันยายน ค.ศ. 2017

ที่นี่มีการประชุมค่อนข้างบ่อย ทำให้ทางเข้าออกหน้าล๊อบบี้วุ่นวายมาก กว่าจะจอดรถได้ เพื่อนำกระเป๋าเข้าพัก เวียนสองรอบถึงจะหาที่จอดได้ จนเมื่อจอดรถได้ก็ใช้บริการวัลเลย์ เพื่อให้พนักงานเอารถไปจอด

ระบบการจองและข้อมูลของลูกค้าเซนทารา แย่มาก ไม่ซับพอร์ตพนักงานหน้าฟร้อน และพนักงานก็ไม่มีความรู้ในผลิตภัณฑ์ของเซนทาราดี เพราะอะไร
-ถ้าเข้าพักโรงแรมในเครืออื่นๆที่เขามีมาตราฐานที่ค่อนข้างสูงและระบบซับพอร์ต เข้าไปถึง พอแจ้งชื่อเช็คอิน ข้อมูลและระดับการเป็นสมาชิกของ ผู้เข้าพัก รวมทั้งสิทธิประโยชน์ที่ทางสมาชิกจะได้รับมีอะไรบ้าง เครื่องคอมพิวเตอร์หรือตัวระบบเขาจะเซ็ตได้เรียบร้อยไม่ต้องเสียอารมณ์ ไม่ว่า HHORNER ของ HILTON หรือ เครือ SPG เครือ JW แต่ที่นี่ ไม่มี

-เดินเข้าไปหน้าฟร้อนก็ต้องเสียอารมณ์กับหน้าฟร้อนทุกครั้ง พอแจ้งชื่อ ยื่นบัตร Centara the 1 card ซึ่งเป็นระดับ platinum elite ซึ่งเป็นบัตรระดับสูงสุดของเครือเซนทารา ระบุว่า มีการต้องรับแบบ vip ใช้คลับได้ มีผลไม้ต้อนรับ อัพห้องได้ เลทเช็คเอาท์ได้ และอื่นๆ แต่พอยื่นบัตร พนักงานก็ทำเช็คอินตรงนั้น สิทธิ์อะไรก็ไม่ได้ ไม่แจ้ง ไม่บอก จนระบุให้ห้อง ถึงได้ถามออกไปว่า น้องคะไอ้บัตร แพลตตินั่มอีลิทนี้ ใช้คลับได้ไม่ใช่เหรอคะ พนักงานทำหน้างง หัวกลวงเพราะไม่มีข้อมูลให้หัวเลย แล้วตอบว่า รอสักครู่นะคะ จะไปเช็คข้อมูลให้ค่ะ แล้ววิ่งหายเข้าไปด้านหลังในออฟฟิต กว่าจะออกมา นี่คือความเป็นมืออาชีพของเชนทาราหรือเปล่า การอบรมพนักงานมีไหม ความเข้าใจในงาน ความสามารถในการบริการ หน้าบ้านแย่มาก

- มาถึงก็ทำให้ใช้คลับ ไม่มีการบอกรายละเอียด ไม่มีคำขอโทษ ไม่มีการให้ไปทำเช็คอินที่่คลับ สุดยอดแย่ ไปที่ลาดพร้าวคราวใด เสียความรู้สึกประจำ ไปคราวไป หน้าบ้านไม่เคยได้เรื่องเลย ไม่ใช่ที่เซนทาราลาดพร้าวที่นี่อย่างเดียวนะที่อื่นๆก็เป็น แล้วทางเซนทารา ทำบัตรสะสมแต้มขึ้นมาทำไม ถ้าทำแล้วควรทำให้ดี ไม่ใช่สักแต่ว่าทำ ผ่านมาทั้งการที่เป็นระดับ บัตร เงิน บัตรทอง และแพลตินั่ม เสียอารมณ์ ทุกครั้งที่ใช้

-ต้องการลองใช้เซนทารา จนเป็นแพลตินั่ม เพื่อเปรียบเทียบกับ เครือโรงแรมอื่น ๆ ไม่ว่า ฮิลตัน สตาร์วู๊ด แมริออท อนันตรา การให้ความสำคัญของ รีเทอร์น เกส ค่อนข้างแย่มาก ถึงมากที่สุด พักที่นี่มาเกือบ 10 ปี ยิ่งนานวัน ยิ่งคุณภาพการบริการที่แย่ลอง

-ผลไม้ต้อนรับ แขกวีไอพี น่าเกลียดมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ได้ส้มเขียวหวาน 3 ผล เห็นแล้วส่ายหน้าเลย แถมยังต้องตามว่าไม่เห็นผลไม้ต้อนรับ เมื่อเทียบกับฮิลตัน ระดับไดมอน มีช่อดอกไม้ เวลคัมฟรุตจานใหญ่น่าทาน ช๊อคโกเลต และมาการอง แถมเตียงจัดไว้สวยงาม วัน เวลคัม แบค ต่างกันราวกับฟ้ากับเหวเลย

-ไม่มีแบบสอบถามหลังการให้บริการ ในเมล หลังการเข้าพัก ถ้าเป็นเซนทารา สาขาอื่นเขามี ก็ไม่รู้เหมือนกันว่า เป็นเพราะ หน้าฟร้อน ไม่ใส่ใจหรือเปล่า หรือระบบเสีย

ห้องพัก
คุณภาพการนอน เตียงแข็งมาก แต่ยังดีที่ไม่ยุบเป็นหลุมเหมือนเซนทาราแกรนด์บีชภูเก็ต ไม่มีท๊อบเปอร์ปูเพื่อให้นุ่ม คุณภาพการนอน ให้แค่ สี่ดาว ห้องพัก ก็ไม่ได้ทันสมัย และบริเวณล๊อบบี้ก็แทบจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย ห้องคอนข้างทึบ แสงไฟ ไม่สว่างพอ ห้องน้ำไม่มีสายชำรำ

เอ็กครูซีพ คลับ
ถือว่าธรรมดา แต่ก็ยังดีกว่า คลับที่เซนทาราแกรนด์บีชภูเก็ต สู้คลับของโนโวเทลเพลินจิตยังไม่ได้เลย

ห้องอาหารจัตุจักร
อาหารใช้ได้ แต่อาหารที่สั่งทำ ครั้งที่ 1 กับครั้งที่ 2 สั่งอย่างเดียวกัน แต่ได้ไม่เหมือนกัน ถือว่า อาหารไม่ได้มาตราฐาน ไม่มีสูตรในการทำ ถ้าเป็นต่างประเทศคงได้โดนโวยแล้ว ของที่ใช้ในการทำอาหาร บางอย่างไม่ใช่เกรด 5 ดาว

สปา เซนวารี
ถือว่า เป็นอะไรที่ ยังคงให้บริหารดีเหมือนเดิม ไม่ว่าจะไปกี่ครั้ง ยังมีใจให้บริการ เอาใจใส่ลูกค้าดี ส่วนผลิตภัณฑ์ ถือว่า ธรมดา เพาะ เครือเซนทารา ไม่ว่า แกรนด์ หรือเซนทาราธรรมดา ราคาต่างกัน ถ้าแกรนด์แพงกว่า แต่ใช้ของไม่แตกต่างกันเลย แต่ต้องจ่ายค่าสถานที่เพิ่ม

โดยสรุป ยิ่งใช้บริการ ยิ่งมีแต่ความรู้สึกแย่ เพิ่มขึ้นทุกครั้ง และแทบทุกโรงแรมในเครือของเซนทารา ปีที่แลัว นอนโรงแรมในเครือเซนทารา มากว่า 50 คืน ปีนี้ ถอยห่างออกมาเยอะ เพราะมีโรงแรมที่เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเยอะ คุณภาพของแมริออท ฮิลตัน อนันตรา ดีกว่ามากในทุกๆด้าน ซึ่งโดยส่วนตัวอยากสนับสนุนโรงแรมคนไทยนะ แต่เมื่อพักบ่อยๆ ก็เห็นถึงควสมแตกต่างในเรื่องคุณภาพ และมาตราฐาน เพราะช่วงที่ไปพักคราวนั้น 31 สค. นอนลาดพร้าว 1 กย. นอน มิลเลนเนียม ฮิลตัน 2 กย ฮิลตันสุขุมวิท ทำให้เห็นข้อแตกต่างกันมากๆ

  • เข้าพักเมื่อ: สิงหาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • การบริการ
ขอบคุณ vpstar
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
CGLB General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลพลาซาลาดพร้าว กรุงเทพ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear guest,

We would like to thank you for taking the time in sharing your experience at Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok during your recent visit.

We are indeed concerned if we came short of meeting some of your expectations and rest assured that each comment is reviewed with all team members of the concerned teams and adjusted where ever possible.

We hope that you will give us the opportunity of welcoming you back to demonstrate our ability to deliver service and facilities to your expectations and to amend your latest views.

With best regards,


Wim N.M. Fagel
General Manager
gmcglb@chr.co.th

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม