บริการดีมาก ตั้งแต่การรับโทรศัพท์ด้วยความรวดเร็ว การต้อนรับ เช็คอิน การนำส่งกระเป๋าเดินทางที่ห้องพัก อุปกรณ์ภายในห้องพัก สะอาด มีความปลอดภัยในการเข้าพัก การเช็คเอาท์ และนำส่งกระเป๋าเดินทางกลับมาที่ลานจอดรถ

การพักผ่อน ทำธระ shopping ครบ จบ ที่เดียว..
การพักผ่อน และทำธุระ พาครอบครัว chopping สามารถเสร็จได้ภายในวันเดียว แทบไม่ต้องออกจาก โรงแรม เพราะอยู่ใจกลาง การคมนาคม และสะดวกต่อการพักผ่อน พาครอบครัวไปพักผ่อนได้ และติดต่อธุระได้ภายในวันเดียว

กลับมาครั้งนี้เป็นการเดินทางเข้ากรุงเทพฯอีกครั้งหนึ่งของผม ซึ่งผมเป็นสมาชิกของ Gold card อยู่ ทุกครั้งผมจะนึกถึงโรงแรมในเครือเซ็นทาราเป็นอันดับแรก ซึ่งผมเป็นสมาชิกมาไม่ต่ำกว่า 3 ปี ในเรื่องของการที่ผมจะขอสิทธิพิเศษต่างๆนอกเหนือจากสมาชิกแล้วนั้น โดยส่วนตัวผมเทียบจากขายที่ผมเป็นสมาชิกหลายๆที่นั้น ผมคิดว่าที่นี่ไม่ค่อยจะยืดหยุ่นอะไหล่ให้ผมมากสักเท่าไหร่ จะเช็คในกรณีล่าสุด ผมขออัพเกรดห้อง ทางโรงแรมเขาคิดเงินผม ทุกครั้งก่อนที่ผมจะเข้าไปเช็คอินหรือจองโรงแรมไหน เช็คก่อนทุกครั้งว่าในวันดังกล่าวโรงแรมมีแขกเข้าพักมากน้อยขนาดไหน ผมเองนั้นเคยทำงานในด้านของท่องเที่ยวมาก่อนด้วย ทำให้ผมรู้ระบบขั้นตอนของการที่เราจะเช็คแขกโรงแรมว่าเต็มหรือไม่เต็ม ถ้าไม่เต็มผมถึงจะกล้าขอ แต่ทางโรงแรมก็พยามจะคิดเงินทุกอย่างอะไรก็แล้วแต่ถ้ามีช่วงว่าง ซึ่งผมนั้นเองมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับที่นี่หลายๆอย่าง แต่ผมก็ยังเลือกที่จะใช้บริการที่นี่ สาเหตุหนึ่งก็คือ จะดูว่ามีการพัฒนาปรับปรุงมากน้อยแค่ไหน แต่แล้วทุกครั้งที่ผมทำแบบสำรวจมา กลับกลายเป็นว่าผมก็เขียนระบายไปอย่างนั้นไม่มีอะไรปรับปรุงขึ้นมาเลย หวังว่าการเขียนครั้งนี้ของผม จะทำให้นำไปอ่านแล้วก็ปรับปรุงจะมากขึ้นกว่าเดิมนะครับ เพราะว่าเราใกล้จะเปิดประเทศแล้ว