คุณ พล และ คุณแหม่ม ดูแลให้บริการดูแลเอาใจใส่ดีมาก อีกทั้งยังแนะนำอาหารและเครื่องดื่มที่เหมาะกับเราได้ดีมาก ๆ เลย
ให้คะแนนการบริการ 10/10 เลยครับ
ถ้ามีโอกาสได้กลับมาใช้บริการ แนะนำกลับมาที่นี่แน่นอน..เพิ่มเติม
CrownePlaza.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Priceline
IHG
Booking.com
Booking.com
โดยรวม สถานที่ บริการ ครบถ้วนตามมาตรฐาน centara grand
ห้องอาหาร Dynasty โปรติมซำ คุ้มราคามากๆ คุณภาพอาหารดีมากๆๆ แต่ห้องอาหารเก่า ดูไม่ค่อยสวยเท่าไหร่
ห้องพัก สะอาด แต่ อุปกรณ์ไฟฟ้ายังเป็นรุ่นเก่า ปลั๊กเสียบน้อย
ทางโรงแรมขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และข้อเสนอแนะต่างๆ รวมถึงความพึงพอใจกับการบริการในส่วนต่างๆ ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของลูกค้าอีกครั้ง
ขอบพระคุณค้่ะ
อุทัยรัตน์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
การตกแต่งโรงแรมโดยรวมค่อนข้างเก่า แสงไฟมืดสลัว
ห้องพักสะอาด กลิ่นหอม ควรมีขนมฟรีที่ห้อง มีเพียงน้ำเปล่า 2 ขวด อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกมากมาย บริการดี การเดินทางสะดวกติดห้างเซ็นทรัลลาดพร้าว ขึ้นลงทางด่วนรวดเร็ว
ทางโรงแรมขอขอบคุณที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และข้อเสนอแนะต่างๆ รวมถึงความพึงพอใจกับการบริการในส่วนต่างๆ ท่านเป็นกระบอกเสียงสำคัญในการพัฒนาและแก้ไขไปในทิศทางที่ดีขึ้นทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของลูกค้าอีกครั้ง
ขอบพระคุณค้่ะ
อุทัยรัตน์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ห้องพักสะอาด มีโต๊ะทำงานสะดวก
ห้องอาหารมีหลากหลาย
รสชาดเป็นแนวอินเตอร์เนชันแนล ทานง่าย อาจไม่จัดจ้านสำหรับคนทานอาหารรสจัด
สระว่ายน้ำพอใช้ ดี อาหารดี บริการดี
ที่จอดรถหายาก ใช้ที่จอดร่วมกับศูนย์การค้า
สิ่งอำนวยสะดวกเช่นฟิตเนสพอใช้งาน
สระว่ายน้ำขนาดเล็ก
เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านประทับใจในการให้บริการของพนักงาน ความเห็นเห็นของท่านเป็นกำลังใจที่ดีที่สุดให้กับพวกเราทุกคนและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น หากท่่านมีโอกาสมาใช้บริการอีกภายภาคหน้า ท่านสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่โรงแรมเพื่อสำรองที่จอดรถท่านบริเวน ชั้น2 ใกล้กับทางเชื่อมโรงแรมและห้างสรรพสินค้า
ด้วยความเคารพ
อุทัยรัตน์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
บรรยาศดี ห้องพักกว้างขวาง สะอาดเรียบร้อย ที่จอดรถสะดวกสบาย พนักงานบริการดี สุภาพ
ราคาไม่แพงจนเกินไปค่ะ อุปกรณ์เครื่องใช้สะอาด ผ้าขนหนูสะอาด รองเท้าในห้องพัก ของใช้ต่างๆ น่าใช้ WIFI สัญญาดี ไม่ติดขัด มีความปลอดภัยสูง เพราะมีตู้เซฟในการเก็บส่ิงของมีค่า
เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านประทับใจในการให้บริการของพนักงาน สถานที่ตั้งที่เชื่อมต่อกับรถไฟฟ้าสาธารณะ ความเห็นเห็นของท่านเป็นกำลังใจที่ดีที่สุดให้กับพวกเราทุกคนและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น
เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความร่วมมือของท่าน ในการปฏิบัติตามมาตรการเพื่อการป้องกันโรคระบาดโควิด19 หากการให้บริการแบบนิวนอร์มอลของเรา สร้างความไม่สะดวกหรือมีความผิดพลาดประการใด ทางโรงแรมต้องขอภัยมา ณ ที่นี้ด้วย
ด้วยความเคารพ
อุทัยรัตน์ เฉลิมพันธ์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
ต้องจองแบบไหนถึงจะได้เครดิตโรงแรม 1,500 บาท ไม่ทราบว่าทางฝ่ายต้อนรับกับฝ่ายการตลาด ได้มีการรับรู้ข้อมูลเหมือนกันหรือไม่ Facebook บอกว่าของโปร Staycation จะได้รับเครดิตโรงแรม 1,500 บาท แต่ฝ่ายต้อนรับบอกไม่มี ต้องทักท้วงไป 2 ครั้ง ถึงกับต้องเรียกผู้จัดการ ถึงจะได้รับเครดิตโรงแรม
โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ เซ็นทรัล พลาซา ลาดพร้าว กรุงเทพฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงหากข้อมูลที่ประกาศอาจจะทำให้ท่านเกิดความเข้าใจผิดหรือไม่ชัดเจน ท้ายนี้เราต้องขออภัยท่านอีกครั้ง ทางเราจะเร่งแก้ไขข้อมูลให้ชัดเจนค่ะ
ด้วยความเคารพ
อุทัยรัตน์ เฉลิมพันธ์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ
