เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านประทับใจในการให้บริการของพนักงาน รวมถึงอาหารที่เราตั้งใจคัดสรรวัตถุดิบและรังสรรเมนูจากเชพที่มีประสบการณ์ ความคิดเห็นของท่านเป็นกำลังใจที่ดีที่สุดให้กับพวกเราทุกคนและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น


ด้วยความเคารพ
อุทัยรัตน์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ

โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ เซ็นทรัล พลาซา ลาดพร้าว กรุงเทพฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวก ทางโรงแรมมีความจำเป็นต้องเรียกเก็บค่ามัดจำเพื่อประกันความเสียหายภายในห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ตามระเบียบข้อบังคับของทางโรงแรม ทั้งนี้หากท่านสะดวกชำระค่ามัดชักด้วยเงินสด ท่านสามารถได้รับเงินคืนได้ทันทีหลังจากเช็คเอ้าท์ แต่ถ้าหากท่านหักจากบัตรเครดิต กระบวนการในการคืนเงินจะใช้เวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดำเนินการของแต่ละธนาคาร ทั้งนี้จึงเรียนมาเพื่อทราบและขออภัยหากทำให้หากท่านไม่สะดวกและส่วนการบริการด้านอื่นๆทางโรงแรมจะมุ่งเน้นพัฒนาการให้บริการต่อไป


ด้วยความเคารพ
อุทัยรัตน์
ผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพ