ทางโรงแรมไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
และไม่มีการติดประกาศว่าไม่สามารถใช้สระว่ายน้ำได้
ในช่วงเวลา 6.00 - 12.00 น.
ซึ่งได้เข้าไปยังสระว่ายน้ำในช่วงเวลา 9.20 น.
แต่ไม่สามารถใช้บริการได้เพราะประตูล็อค และไม่มีการติดประกาศให้ทราบ จึงได้กลับมายังห้องพักเพื่อโทรไปยังReception ซึ่งทาง Reception แจ้งว่าสามารถใช้ได้ จึงได้กลับไปยังสระว่ายน้ำ อีกครั้ง แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าได้เหมือนเดิม จึงกลับมายังห้องพักอีกครั้ง เพื่อสอบถาม และ Reception ก็ยังแจ้งว่าสามารถใช้ได้จึงได้ไปยังสระน้ำอีกครั้ง แต่เหมือนเดิมไม่สามารถใช้ได้ จึงโทรหาReception และReception บอกว่าขอเช็คอีกครั้ง และโทรกลับมาว่าทำการปิดปรับปรุงไม่สามารถใช้งานได้ สามารถใช้ได้หลังเที่ยงวัน คือ? แล้วทางโรงแรมไม่มีการประสานงานกันเองภายใน?
และไม่มีการแจ้งใดๆให้ลูกค้าทราบเลยยยยย
ถึงได้มีคำถามนี่หรือโรงแรมระดับ5ดาว ยังสู้4ดาวบางโรมแรมไม่ได้เลยยย จากใจเพิ่มเติม
3,050
1,618
461
147
85
