พนักงานต้อนรับไร้มารยาท พูดจากูมึงต่อหน้าลูกค้า หน้าตาไม่รับแขก อาหารเช้าแย่มากหมดแล้วไม่เติม ลงมาทานสายหน่อยคือหมด อุปกรณ์ของใช้ในห้องบางชิ้นเสียใช้งานไม่ได้ เช่นไดร์เป่าผม ห้องราคาแพงแต่สิ่งที่ได้รับไม่คุ้มเลยเพิ่มเติม
FrasersHospitality
Expedia.com
Hotels.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
FrasersHospitality
Booking.comPricelineExpedia.com
โรงแรมและห้องพักสวยงาม พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานที่ห้องอาหารที่เป็นพนักงานต้อนรับชื่อคุณปุ๋ย เฟรนลี่มาก บริการดี พูดเพราะมีการแนะนำอาหารที่ควรทานในห้องอาหาร ห้องอาหารกว้างใหญ่ มีอาหารหลากหลายให้เลือกสรร ตกแต่งภายในสวยงาม ไว้มีโอกาสจะกลับมาทานอาหารที่นี่อีก
โดยรวมดี.. แต่คีการ์ด ลิฟต์ติดขัดบ้าง พนักงานช่วยเหลือดี บอกความต้องการได้และพยายามทำให้ดีเลย , มีรถรับส่ง mrt , วันที่ไป wifiเข้าใช้งานไม่ได้ ,อาหารเช้าถือว่าเหมือน รร ทั่วไป ซื้อเมนูอื่นแยกได้ ,ร้านกาแฟมีเค้กให้เลือก มีแบบ no sugar, executive lounge ซื้อเพิ่มได้ราคาไม่แพง ในห้องมีเตารีด ไดร์เป่าผม.
โดยรวมค่อนข้างดีมาก ห้องพักไม่มีกลิ่น สะอาด มีระบบควบคุมอยู่ตรงหัวเตียง amenities ค่อนข้างดี กลิ่นหอม อาหารเช้าดี มีทั้งฟิตเนสและสระว่ายน้ำอยู่ชั้น 4 ลิฟท์ค่อนข้างเก่า ไม่ค่อย smooth คือเวลาจะออกจากลิฟท์จะเขย่าๆนิดหน่อย
โดยรวมแล้วดีมาก พนักงานทุกคนบริการดีเยี่ยม เช็คอินและเช็คเอ้าท์รวดเร็ว ไม่ได้รอนาน แต่ช่วงที่โทรลงมาที่เค้าเตอร์ไม่มีพนักงานรับสาย พนักงานห้องอาหารคอยแนะนำเมนูอาหาร และคอยบริการความสะดวกสบายอยู่ใกล้ๆตลอดเวลา
เรียน คุณ waralakkhotmongkhon,
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณสำหรับการแชร์ประสบการณ์ดีดีจากการเข้าพักกับอวานี เอเทรียม เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับทราบว่า คุณ waralakkhotmongkhon ได้รับการบริการที่ดีและมีความประทับใจในการบริการเช็คอินและเช็คเอ้าท์ที่รวดเร็ว รวมไปถึงการบริการจากพนักงานห้องอาหารที่คอยให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกตลอดการรับประทานอาหาร
เราต้องกราบขอโทษถึงความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในส่วนของโทรศัพท์ที่ไม่มีผู้รับสาย ทางผู้จัดการของแผนกต้อนรับได้ทำการพูดคุยและตรวจสอบกับพนักงานที่เกี่ยวก้อง และจะมีการจัดฝึกอบรมอย่างเร็วที่สุด
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะมีโอกาสได้รับใช้ คุณ waralakkhotmongkhon ในภายภาคหน้า
ด้วยความเคารพอย่างสูง
โรงแรมอวานี เอเทรียม กรุงเทพฯ
พนักงานที่ห้องคลับเลาจน์ดูไม่ค่อนต้อนรับคนไทย ไปทานอาหารเช้าชั้นล่างแล้วพอจะเช็กเอ้าท์ว่าจะไปทานกาแฟที่ห้องคลับเลาจน์แต่กลับถูกพนักงานเหมือนดูถูกเสียมารยาทกลัวเราจะไปทานข้าวเช้าอีกรอบ พนักงานผู้หญิงอยู่วันที่ 13 ก.ค.62
เรียน คุณ AomA2,
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่สละเวลาพูดคุยและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักรวมไปถึงการบริการที่ได้รับในครั้งนี้
อาหารเช้าของทางโรงแรมจะเปิดให้บริการที่ห้องอาหาร Public และสำหรับลูกค้าที่สำรองห้อง Executive Room จะสามารถเลือกรับประทานอาหารได้ที่ห้องอาหารหลักที่ชั้น1 หรือชั้น23 Executive lounge ทางโรงแรมต้องขอโทษในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและขอกราบเรียนว่าพนักงานของเรานั้นมีเจตนาที่จะแจ้งถึงสิทธิประโยชน์และรักษาความพึงพอใจอันสูงสุดของลูกค้า
เราขอยืนยันอีกครั้งว่าพนักงานทุกคนยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติในมาตรฐานเดียวกัน
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะมีโอกาสได้รับใช้ คุณ AomA2 ในภายภาคหน้า
ด้วยความเคารพอย่างสูง
โรงแรมอวานี เอเทรียม กรุงเทพฯ
