เช็คอินคิวยาว และค่อนข้างช้ามาก บริการไม่มืออาชีพ ทำงานไม่แอคทีพ โดยเฉพาะน้องผู้ชายที่ตุ้งติ้งๆหน่อยๆ ตัวใหญ่ๆ ตอนเข้าไปเช็คอิน 5 โมงเย็น คนก็ไม่เยอะ น้องพนักงานมัวแต่คุยกัน 3 คน เสียงดัง กว่าจะเสร็จเป็น 10 นาที ถามอะไรก็พูดไม่เพราะ ตอบห้วนๆ ไม่พอตอนเช็คเอ้าท์ออก รอบนี้เป็นน้องผุ้ชายอีกคนตัวเล็กๆ ก็มาโมเมว่าผ้าในห้องหาย จะมาปรับเงินอีก บอกให้เช็คดีๆ เดินหายไป กลับมาไม่ว่าอย่างไง เลยถามไปว่าเจอมั้ย ตอบมาว่าเจอ ไม่มีขอโทษสักคำ ทำตีหน้าเฉยไม่รู้สึกรู้สาไร เลย
เช็คเอ้าท์ คิวยาวมาก แถมเค้าท์เตอร์คนมีแค่ 3 คน รู้ว่าลูกค้าเยอะทำไมไม่เพิ่มให้ลูกค้ารอเกือบชั่วโมงเลย คงไม่ไปพักแล้วล่ะ

"ไม่ใช่ค่ะ ดูที่ป้ายสิค่ะ เขียนถูกแน่นอนค่ะ" คำพูดของพนักงานสาวหน้าห้องอาหารจีนชั้น 2 เมื่อวันที่ 9 ส.ค.61 เวลาประมาณ 12.45 น. หลังจากมีพนักงานที่ชั้น 2 คนหนึ่ง ได้บอกทางมาห้องอาหารกลางวันตามคูปอง โดยที่ผมถามแค่ว่า ใช่ห้องอาหารนี้ตามคูปองไหม ทั้งที่เรามาร่วมประชุมกับมหาวิทยาลัยหนึ่งแท้ๆ พูดได้กินใจมากๆ แถมเมื่อไปห้องอาหารที่ถูกต้อง พนักงานแต่ละคนเหมือนไม่เต้มใจทำงาน นิ่งๆ เฉือ่ยๆ กันหมด ที่จริงวันนั้นผมได้แจ้งผู้จัดการไปแล้วนะ แถมส่งเมลล์แจ้งปัญหาให้ทางโรงแรมทราบด้วย

โรงแรมค่อนข้างเก่า สะอาดและสะดวกสบายดี เบเกอรี่อร่อย อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ห้องพักดี เตียงนุ่ม ห้องน้ำสะอาด แต่อ่างล้างหน้าเปิดน้ำแล้วร้อนมาก ปรับไม่ได้ แอร์เย็นดีค่ะ นอนสบาย พนักงานบริการดี เดินทางสะดวก มีทางเชื่อมกับรถไฟฟ้าเลยค่ะ