ไม่แน่ใจเรื่องราคาห้องและขนาดห้องพัก เพราะเดินทางไปทำงาน
แต่พนักงานให้ความช่วยเหลือตลอด ยิ้มแย้มแจ่มใส
ห้องพักเป็นขนาดปกติ มีโต๊ะทำงาน ทีวี โซฟา
อุปกรณ์ในห้องน้ำครบครัน มีทั้งอ่างอาบน้ำและฝีกบัว
หากใครต้องการเล่นฟิตเนส ไม่ต้องกังวลมีเทรนเนอร์คอยให้คำแนะนำ
สระว่ายน้ำไม่เหมาะสมกับการว่ายระยะไกล
อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์ มีหลากหลายนานาชาติให้เลือก อิ่มมากๆ
ทำงานมีความสุขมากเพิ่มเติม
Amari.com
Booking.comBooking.com
พนักงานดูแลดีมาก ดีกว่าที่คาดหวังไว้อีก ห้องพักสะอาด อาหารอร่อย สมแล้วที่เป็นโรงแรมระดับแนวหน้าของเอเชีย กรูเมต์ของดุสิตมีเอกลักษณ์มากพนักงานที่กรูเมต์ก็สุภาพน่ารักตามอัตลักษณ์ไทย เดินไปไหนมาไหนทุกคนล้วนทักทายอย่างงดงาม
Dear Danupol_Jit,
Thank you very much for taking your time to review us and for choosing us as your preferred choice of stay. We are really glad to learn that you had a pleasant experience. We hope that you will allow us more opportunity to deliver the true Dusit hospitality to enhance your stay and welcome you back to Dusit Thani Bangkok again in the near future.
With warmest regards,
Sukanya Janchoo
General Manager
เที่ยวนี้ผมเดินทางคนเดียว ซึ่งนานมากแล้วไม่ได้มาพักที่นี่ แต่มีเวลาพักแค่คืนเดียว เพื่อจะบินต่อไปญี่ปุ่น. ห้องพักสะอาดเพราะได้รับการปรับปรุงใหม่ และใกล้ย่านช้อปปี้งต่างๆ เช่นสีลมคอมเพล็กซ์ ห้างโรบินสัน และสถานีรถไฟฟ้า ใกล้บาร์ญี่ปุ่นซอยธนิยะ และPatpongสามารถเดินไปได้สควกมากๆ
Dear WisanAndGems
Thank you very much for your review. We appreciate your kind feedback and hope that you will allow us the opportunity to welcome you back as well as to deliver the Dusit hospitality for your pleasant stay again in the near future.
With warmest regards,
Sukanya Janchoo
General Manager
โดยรวมการเข้าพักถือว่าพึงพอใจมาก ทั้งในส่วนของห้องพักและการบริการในคลับเลานจ์
แต่ค่อนข้างเสียความรู้สึกกับ Front Desk ที่ Lobby มาก
ไม่ได้ต้องการให้มาประคบประหงมหรือต้องมากราบไหว้
เพียงแค่เมื่อเห็นแขกลากกระเป๋าเดินทางเข้ามาที่ lobby
ก็ควรจะมี "ใครซักคน" เข้ามาสอบถาม และเช็กรายละเอียดการจองเพื่อเตรียมเช็กอินบ้าง
แต่ต้องยืนกลาง lobby มองซ้าย มองขวา ไปมา เกือบ 5 นาที
เพื่อจะพบว่า ไม่มีพนักงานคนไหน เข้ามาสอบถามเลย
จนกระทั่งมีพนักงานหญิงคนหนึ่ง ที่ Front Desk เสร็จจากธุระของเธอ จึงจะเข้ามาซักถาม
(ก่อนหน้านี้ มีพนักงานชาย 3 คน อยู่ใน Front Desk ข้างๆ และไม่มีแขกเช็กอิน)
แต่หลังจากหลุดความวุ่นวายที่ lobby ขึ้นมาที่เลานจ์และเข้าห้องพัก
การเข้าพักก็ถือว่าประทับใจมาก อาหารเช้าในเลานจ์ คุณภาพดีกว่าอาหารเช้าในห้องอาหารรวมมาก
บริการอาหารในห้องพักถือว่าดี ประทับใจ อาหารอร่อย เพียงแค่มีตัวเลือกเมนูค่อนข้างน้อย
ฟิตเนสและพนักงานที่ฟิตเนส ดีมากๆ แนะนำ และให้บริการดี มี Service Mind มากๆ
โดยรวม อาจจะกลับไปพักที่นี่อีกครั้ง
เพราะทำเลที่สะดวกต่อการเดินทาง และการบริการโดยรวม
หากปรับปรุงการบริการที่ Front Desk ได้ จะดีขึ้นอีกมากๆครับ
Dear Sonorously,
Thank you very much for your review. We appreciate your valued comment and will address the issue to discuss with management team for service improvement. Meanwhile, we are very glad to learn that you had a pleasant stay and we hope that you will allow us the opportunity to welcome you back soon.
With warmest regards,
Sukanya Janchoo
General Manager
ขอบคุณพนักงานทุกภาคส่วนของดุสิตธานีที่ดูแลกันเป็นอย่างดีตลอดระยะเวลาเข้าพักนะคะ
ทำเลที่ตั้งของดุสิตธานีทำให้เดินทางไปยังจุดต่าง ๆ ในกรุงเทพอย่างง่ายดาย ใช้เวลาน้อย ห้องพักสะอาดเป็นสัดส่วน หลับสบายตลอดคืน พนักงานในส่วนของแม่บ้านก็ให้ความร่วมมืออย่างรวดเร็วในทุกครั้งที่ต้องการความช่วยเหลือ ทุกคนสุภาพอ่อนโยนและมีรอยยิ้มอย่างจริงใจบนใบหน้าตลอดเวลา การให้บริการในคลับเลานจ์ยอดเยี่ยมมากค่ะ ดิฉันใช้เวลาว่างในโรงแรมที่คลับเลาจน์แทบทั้งหมด ไม่มีอะไรต้องติเลยจริง ๆ ค่ะ
Dear JiabArtitaya,
Thank you very much for your review. We are very glad to learn that you had a pleasant experience with us during your stay and hope that you will allow us more opportunity to serve you the Dusit Thai hospitality in the near future.
With warmest regards,
Sukanya Janchoo
General Manager
เป็นโรงแรมที่เป้นที่รู้จักกันดีสำหรับคนไทยและนักท่องเที่ยวถึงความสวยงามและมารยาทที่ดีในการต้อนรับของพนักงาาน โรงแรมเดินทางสะดวกเพราะสามารถนำรถส่วนตัวไปได้หรือเดินทางโดยรถไฟฟ้าทั้งบนดินและใต้ดิน ด้านอาหารก็มีบริการรวมไปถึงสามารถเดินทางไปยังสถานที่เที่ยวได้มากมาย
เรียน คุณsorn44,
ในนามของโรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ ต้องขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจที่ให้ทางโรงแรมฯได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลท่านในระหว่างเข้าพักที่โรงแรมฯ คำแนะนำหรือคำชมของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา เพื่อที่จะนำคำแนะนำของท่าน มาทำการปรับปรุงหรือพัฒนาเพื่อให้โรงแรมมีมาตรฐานที่สูงและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ
พนักงานทุกคนพร้อมที่จะต้อนรับการกลับมาเยือนของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้ ซึ่งท่านสามารถมั่นใจได้ว่าท่านจะได้รับความสะดวกสบายและการบริการที่ดีเลิศจากพวกเราทุกคนเช่นเคยค่ะ
ด้วยความนับถืออย่างยิ่ง
สุกัญญา จันทร์ชู
ผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมดุสิต ธานี กรุงเทพฯ
