1) อาหารรสชาติ อร่อย
2) บรรยากาศดีมากๆ
3) การบริการ ของพนักงาน ดูแลแขกดีมาก โดยเฉพาะ กัปตัน (คุณอั้ม)
อีกปีๆ กว่าๆ จะลูกชายอีกคน จะจบวิทยาลัยดุสิต จะไปจัดเลี้ยงฉลอง และพักที่นี่อีกครับ
ขอบคุณสำหรับ การดูแลและบริการเป็นอย่างดีครับ
อภิชาติ ศ.และครอบครัว
Dear 8apicharts,
Greetings from Dusit Princess Srinakarin Bangkok.
First of all, thank you for has taking your time to share your latest experience at the hotel. On behalf of the team and management of the hotel, we would like to share our congratulations for your son graduation and your well deserved retirement. After all of those hard working years, now it is time for your to enjoy the result of your efforts. The team and I once again, thank you for you and your family loyalty to the hotel, we look forward to have you and family again very soon in the coming future, until then we send our warmest regards.
Graciously yours,
Andrias Ananta
General Manager
มาเข้าพักเมื่อคืนวันที่17/2..เดินทางมาจากชิคาโก้และต้องทำตามกติกา..เช้าผลตรวจออกว่าปลอดภัยลงไปทานอาหารในโรงแรมก็เจอกับผู้บริหารคือGM.ของที่นี่พูดจาแสดงความไร้มารยาทต่อหน้าแขกและพนักงานของโรงแรมว่าห้ามเข้าไปตักอาหารเอง..ทั้งๆที่ไม่มีพนักงานบริการตรงนั้นเลย..และต่อว่าอีกด้วยว่าห้ามเข้า..ดิฉันก็อธิบายว่าเนื่องจากไม่มีใครก็เลยตักเอง..ยังไม่จบพูดภาษาอังกฤษด้วยเสียงอันดังเรียกพนักงานมาตัก..บอกเลยว่ารับไม่ได้กับมารยาทของGM...คนนี้..แค่คืนเดียวพอและไม่มาอีกแล้วค่ะ
Dear Haemwadee747,
Greetings from Dusit Princess Srinakarin Bangkok.
First of all, thank you for has chosen our hotel to undergo your mandatory Test and Go stay. It was so unfortunate that the services we provided to you were not as per your expectation. We fully understand and very much appreciate your feedback on our services so that we can learn from our mistakes and be better service providers in the coming future.
I believe there was a misunderstanding and or if I may say a miscommunication occur between both parties. As a hotelier, we are always trying to do our best to deliver the best services possible to all of our customers however, we completely understand that there is always a room for improvement and for that, we are open for any comments, feedbacks, and discussion whenever possible. There was no intention for any of us to offer such bad manners to any of our customers, however, we do apologize shall any of our action taken nor words spoken considered to be offensive. Furthermore, I will be more than happy to explain or discuss with you in order to clear out any the misunderstandings between both parties to avoid any further discomfort. It will be great if we can have your contact number or email so that we can reach and closely communicate with you.
Dear Haemwadee747, once again, please accept our humblest apology for any of the shortfall of our services during your stay, we look forward to hear from you and with the hope to have the chance to welcoming you again in the near future, until then we send our warmest regards. Have a great day
Graciously yours,
Andrias Ananta
General Manager
Dusit Princess Srinakarin Bangkok
ห้องพักดีมากค่ะ กว้าง สะอาด และประทับใจเซลล์ คุณเก้ง ที่คอยช่วยเหลือมาอย่างดีตั้งแต่ต้น จนจบงาน แก้ไขปัญหาได้ดี อัธยาศัยดี คุยสนุก พนักงานบริการดีมาก ช่วยขนของ คอยรับของให้ ก่อนวันงานจริง และแขกในงานชมเป็นเสียงเดียวกานว่าอาหารอร่อย พนักงานมีความยิ้มแย้มแจ่มใส ขอบพระคุณทีมงานโรงแรมดุสิต ที่ช่วยประสานงานได้เป็นอย่างดี บริการดีมากๆๆๆค่ะ
วันนี้มีโอกาสได้ไปใช้บริการห้องอาหาร ช่วงมื้อกลางวัน อาหารรสช่ติอร่อย และสถานที่ ได้จัดเคาเตอร์อาหารใหม่ๆ ทำให้ดูโอ่โถง สะอาด น่านั่งเป็นระเบียบเรียบร้อยดี พนักงานบริการได้ดีมาก โดยเฉพาะคุณต้น จะได้ชวนเพื่อนๆมาทานที่นี่บ่อยๆ
คุณยุวดี และคุณมาลี
Fitness member
Dear Mee D,
Thank you for has taken your time to submit a review about your recent visit to the restaurant as well as our gym. It is really an honor to have been able to meet the expectation of our guests especially loyalty customers such as your who had been coming to visit us almost everyday. It is shown that the high standard implementation of the hotel is still the same or i can say improved compare to when we first served our guests 24 year ago.
Once again, thank you and we look forward to be at your service again, have a great day.
Graciously yours,
Andrias Ananta
General Manager
ทุกคนมี service mind ดีมากค่ะ ตั้งแต่ sales คุณเก้ง ดูแล ช่วยเหลือ เหมือนเป็นเพื่อนเราจริงๆ reception bellboy น่ารักทุกคน หากใครกำลังมองหาที่จัดงานหมั้น งานแต่ง แนะนำที่นี่เลยนะคะ บริการ อาหาร ห้องพัก จัดงาน superb!!!
Dear Nanny2309,
First of all, congratulations on your wedding, we are happy and proud to had a chance to be part of the special moments of your life. Thank you for has trusting us to be the host of your wedding, your compliment to the team has been shared and they were happy to know that their effort has been recognized and appreciated by our guests.
Once again, congratulations and we look forward to welcome you again in the future in whatever occasion it may be.
Graciously yours,
Andrias Ananta
General Manager
