พนักงานของโรงงานให้บริการดีมากอบอุ่นและน่าประทับใจ โดยเฉพาะคุณนุ๊ก คุณมิ้ว คุณปอและคุณเต้ว ดูแลและใส่ใจลูกค้าดีมาก ทำให้การประชุมราบรื่นน่าประทับใจ อาหารอร่อย สะอาด พนักงานที่ดูแลเรื่องการประชุมและการจัดเลี้ยงดูแลดีมาก ขอบคุณค่ะ มีโอกาสจะมาใช้บริการอีกนะคะเพิ่มเติม
CrownePlaza.com
Expedia.com
Expedia.comBooking.comBooking.com
Booking.com
HolidayInn.com
Booking.com
Booking.comExpedia.com
การเดินทางมาสะดวก เดินทางได้หลายเส้นทาง ห้องประชุมมีความเหมาะสมกับจำนวนผู้เข้าร่วมงาน มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน พนักงานของโรงแรม คุณเค้ก ชญาดา คุณมิ้ว ลักษยา บริการดีเยี่ยม ดูแลเอาใจใส่ดีเยี่ยม อาหารมีให้เลือกหลากหลาย รถชาติดีเยี่ยม
Dear kornv181,
Thank you very much for your glowing review on TripAdvisor! I am very pleased to read that the service provided met with your expectations. I have meanwhile shared your compliments with Khun Chayada and Khun Lucksaya. I am confident that it serves as a great motivation.
Once again, thank you very much indeed for sharing. We look forward to the opportunity of welcoming you back again soon.
Warm regards,
Ithidaj Rajatabhothi
Director of Guest Experience
แต่ไม่พอใจในการตัดระบบคีย์การ์ด เช็คอินตอนบ่าย2กว่า พนักงานบอกจะเช็คเอ้าท์ได้บ่าย3ของอีกวัน อีกวันตอนเที่ยงระบบยกเลิกคีย์การ์ด ลูกค้าเข้าห้องไม่ได้ ทั้งที่ยังไม่ถึงเวลาเช็คเอ้าท์ ลูกค้ายังมีสิทธิใช้ห้องอยู่ ถึงลูกค้าจะจองสิทธิพักแค่1วัน แต่ยังไม่ถึงเวลารร.มีสิทธิยกเลิกคีย์การ์ดหรือ แบบนี้คือไล่ลูกค้าทางอ้อม เลยเช็คเอ้าท์ออกทั้งหมด 6 ห้องเลย
Dear supunnee,
Thank you very much for taking the time to share your comments during your recent stay at Swissotel Bangkok Ratchada. We are truly sorry for the inconvenience you experienced during your stay. Please rest assured that your comment is reviewed with the concerned team and adjusted where ever possible.
Once again, please accept our sincere apologies and thank you for bringing these matters to our attention as we continue to strive to achieve our guest satisfaction.
We do hope that you would give us another opportunity to welcome you back in the near future.
Best regards,
Ithidaj Rajatabhothi
Director of Guest Experience
การเดินทางมาโรงแรมสะดวกมากๆเพราะอยู่ใกล้รถไฟฟ้าMRTโรงแรมสวยมากมีร้านเบอร์เกอร์, ห้องอาหารจีนหลงฟ่ง, และห้องอาหารญี่ปุ่นทาคูมิ และห้องอาหารก็มีโปรโมชั่นต่างๆมากมายเช่นมา4จ่าย3และมีบัตรเครดิตลด20%สำหรับมา2คนหรือ3คนก็ได้เยี่ยมมากสุดๆ
Dear Jeff20371571541,
Thank you for taking the time to share your experience with the TripAdvisor community! We are delighted to read you were able to thoroughly enjoy your stay and all aspects of Swissotel Bangkok Ratchada.
Should we be able to assist with any arrangement for your next stay, please do let us know. We look forward to seeing you again soon.
Thank you once again for your very kind review.
Best regards,
Ithidaj Rajatabhothi
Director of Guest Experience
รร ตั้งอยู่แยกห้วยขวาง ใกล้ศาลเทวาลัยพระพิฆเนศ จองห้องเริ่มต้นราคา red hot 1,550 บาท พนักงานบริการดีทุกคน
เช็กอินไม่ช้า ได้รับสิทธิประโยชน์ตามสถานะสมาชิกครบถ้วน ห้องพักเลข 1401 แอร์ในห้องนอนไม่ค่อยเย็น แต่ห้องรับแขกเย็นปกติ อาหารเช้าดีโดยเฉพาะไส้กรอกชีสอร่อยมาก แต่เท่าที่คุยกันในกลุ่มAccor เหมือนจะไม่มีไส้กรอกชีสทุกวัน Afternoon tea and Evening cocktail ดีตามมาตรฐาน แต่ควรจะเพิ่มเมนู cocktail และ wine ให้มากกว่านี้ ครับ สำหรับการเข้าพักในครั้วนี้โดยรวมประทับใจ
เรียน คุณnonny05,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Swissôtel Bangkok Ratchada ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพร ปณตพงศ์
Director of Rooms
ยอดเยี่ยมมาก กับ ทริปนี้ อาหารดี บริการดี ห้องดี พนักงานบริการมืออาชีพ ใกล้ ตลาดกลางคืนห้วยขวางมากเดินชิลๆไปนิดเดียวเอง ไปพัก 1 คืน เลยไม่มีโอกาสได้ใช้บริการอื่นๆ หากมีโอกาสจะกลับมาพักอีกครั้ง และอยากใช้บริการอื่นๆ สปา สระว่ายน้ำ ฟิสเนส ด้วย..
Dear jeerasak-trip,
Warm greetings from Swissotel Bangkok Ratchada and thank you very much for your review!
It is with great pleasure to learn about your experience which I am happily sharing with the team as it serves as a lovely motivation to continue our ongoing pursuit for service excellence.
We look forward to welcoming you back to Swissotel Bangkok Ratchada in the hopefully not too distant future and please do not hesitate to reach out to me in case I can be of any assistance.
Best regards,
Ithidaj Rajatabhothi
Director of Guest Experience
