เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Thank you for taking the time to review on TripAdvisor.
We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.
Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Anantara Siam Bangkok Hotel in the near future for another memorable experience.
Dan Watts Other ของ อนันตรา สยาม กรุงเทพฯ โฮเทล เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 มกราคม ค.ศ. 2024
Dear Paradise, Thank you for your review and for sharing your feedback. I'm thrilled the team took great care of you and you enjoyed our central location. I hope you'll come back and visit us again sometime soon. Until then, warm regards and happy travels! Dan - Director of Quality and Guest Experience
Dan Watts Other ของ อนันตรา สยาม กรุงเทพฯ โฮเทล เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Dear Apithaya, Thank you for taking the time to leave a review! I'm sorry you were disappointed with your experience and the condition of your room fell short of expectations - I'm sorry for any inconvenience. I hope we'll get a chance to improve on your experience, sometime soon. Until then warm regards and happy travels! Dan - Director of Quality and Guest Experience
Dan Watts Other ของ อนันตรา สยาม กรุงเทพฯ โฮเทล เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Dear vpstar, Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and I have made note of all the aspects of your stay which fell short of expectations. I will be raising these points at our next operations meeting to discuss ways of mitigating situations like yours from happening in the future. I'm very sorry for any discomfort and/or inconvenience you experienced. Thank you for choosing to stay with us, and I hope we will get an opportunity to improve on your experience sometime in the future. Until then, warm regards, Dan Watts - Director of Quality and Guest Experience