ที่ตั้งโรงแรมดีมาก อยู่ใจกลางแหล่งช้อปปิ้ง มีโอกาสมากมายที่จะได้สัมผัสกับประเทศไทย ร้านขายของฝาก ร้านนวด ร้านอาหารไทย และอีกมากมาย โรงแรม Westin เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเข้าพักเพื่อธุรกิจ ท่องเที่ยว อาหารเช้าถูกใจมาก ห้องพักก็มาตรฐานสูง แนะนำพักที่นี่
I appreciate you taking the time to share your recent travels with others. It’s great you found so much to do, and enjoyed the Hotel. Thank you for recommending us to others!
Stay well, Charles Jack
General Manager
พวกเราพักที่แกรนด์ สุขุมวิทเป็นเวลา 7 คืนเมื่อเดือนกันยายาน 2555 ทั้งพ่อแม่และตัวฉันนั้นเดินทางบ่อยด้วยทั้งเรื่องธุรกิจและส่วนตัว นี่เป็นทริปส่วนตัวและสิ่งที่เยี่ยมเกี่ยวกับเครือเวสอินคือความสอดคล้องกันของโรงแรมทั้งหมดในหลายๆที่ตั้ง เราได้ห้องเอ็กเซกคลูทีฟ คลับบนชั้นที่ปลอดบุหรี่ ห้องมีขนาดกำลังดี สะดวกสบายและมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับที่พวกเราพัก ห้องนั้นยังรวมสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกซึ่งมันคุ้มค่าเงินทุกบาทและฉันขอแนะนำอย่างสูง พนักงานที่โรงแรมทำให้คุณรู้สึกได้รับการต้อนรับและก็ยินดีที่จะช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่มีอะไรรบกวนพวกเขาเกินไปและก็มีรอยยิ้มบนหน้าพวกเขาตลอดเวลาซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่ได้พบเจอในสภาพอากาศที่เกิดขึ้น โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี อยู่ข้างๆสถานีรถไฟฟ้าและใต้ดินอโศกพร้อมด้วยห้าง Terminal 21 ที่ฝั่งตรงข้ามถนน การจราจรที่ถนนสุขุมวิทในชั่วโมงเร่งด่วนนั้นค่อนข้างแน่ทีเดียว ดังนั้นการที่มีสถานีรถไฟฟ้าที่หน้าประตูเลยนั้นเป็นอะไรที่เยี่ยมมากและเป็นตัวเลือกที่แสนถูกที่จะเดินทางไปรอบกรุงเทพได้อย่างง่ายดาย อาหารก็อยู่สูงกว่ามาตรฐานอาหารเช้านั้นมีให้เลือกมากมายหลากหลายทั้งอาหารเอเชียและอาหารตะวันตก ด้วยการที่เป็นสมาชิกคลับ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะทานอาหารที่ห้องอาหารหลักหรือที่คลับเล้าจ์ คานาเป้ เค้กและก็สิ่งพิเศษอื่นๆทั้งหมดที่คลับเล้าจ์นั้นอร่อยมากๆและก็เปลี่ยนใหม่ทุกวันด้วย ระหว่างที่พวกเราพัก เรายังไปทานอาหารที่ร้านอาหารไทยเบซิลด้วยในโรงแรมพี่น้องของโรงแรมนี้ (เชอราตัน แกรนด์) และมันเป็นอะไรที่ยอดเยี่ยมมาก ทุกอย่างตั้งแต่การบริการไปจนถึงอาหารนั้นวิเศษมากและฉันก็ขอแนะนำที่นี่แน่นอน สปาเป็นอย่างเดียวที่ทำให้ผิดหวัง ไม่คุ้มค่าเงินและมีครั้งหนึ่งที่ฉันจะไปใช้แต่ว่าก็มีการจัดการไม่ดีจนต้องยกเลิกไปในที่สุด ลองไปที่ Urban Retreat หรือ Healthland Spa ซึ่งทั้งคู่เดินไปได้ในเวลา 5 นาที ราคาถูกกว่าครึ่งนึงและก็มีการบำบัดให้เลือกหลากหลาย สระว่ายน้ำนั้นเพิ่งถูกตกแต่งใหม่และมันก็ให้การตกแต่งภายนอกอาคารที่สวยงาม ห้องออกกำลังกายนั้นมีทุกอย่างเตรียมพร้อมและบางทียังมีชั้นเรียนออกกำลังกายด้วย ในข้อสรุป เราจะกลับมาที่โรงแรมนี้อีกแน่นอนในทริปหน้าที่เรามากรุงเทพ ฉันคิดว่าจะมีอีกหลายโรงแรมเลยที่จะทำกำไรได้ถ้าเอาโรงแรมเวสอินไปเป็นตัวอย่าง
It is great to read your feedback in relation to your stay this month. I’m delighted that you enjoyed everything we have to offer and the Westin experience. It’s great to read also that you took advantage of the Executive floor accommodation, and found it great value with the inclusions. Thank you too for the kind note on the team taking care in the Westin Executive Club. We have such a variety of things to do and dining options, and I am pleased you could also experience our sister Hotel, Sheraton Grande Sukhumvit, and Basil restaurant. I will pass onto our Spa partner your comments, as the feedback is generally of a very high standard. Thank you for recommending us, and we do look forward to the opportunity to welcome you back.
Stay well,
Charles Jack
General Manager
ส่วนที่ดีที่สุดก็คือที่ตั้งของโรงแรม ถ้าคุณอยากเดินทางโดยรถไฟฟ้าบีทีเอสและรถไฟใต้ดิน เพราะอยู่ใกล้โรงแรมมาก เห็นจะแย่ที่สุดถ้าเดินทางโดยแท็กซี่ รถติดมาก สำหรับการบริการของโรงแรม พนักงานไม่ค่อยสุภาพเมื่อเทียบกับที่อื่นๆ ในเครือสตาร์วูดที่เคยเข้าพักมา มีตะกร้าผลไม้ในห้องแต่จะเติมผลไม้ให้ก็ต่อเมื่อแจ้งพนักงาน ผมใช้เวลา 3 ชั่วโมงกว่าจะได้ข้อมูลที่ถูกต้อง แม้ว่าผมจะใช้อินเตอร์เน็ต LAN ฟรี และยังเป็นสมาชิก SPG Gold แต่พนักงานไม่ค่อยสนใจกฎ อาหารก็ใช้ได้ ไม่ค่อยมีอาหารอินเดียนเมื่อเทียบกับโรงแรม Sheraton Grande ซึ่งอยู่ตรงข้ามนั่นเอง โดยทั่วไปตั้งแต่ฉันได้พักที่นี่เพียงที่จะเข้าร่วมการประชุมทางธุรกิจที่ฉันจะมีการจัดการ แต่ฉันไม่อยากจะแนะนำที่จะอยู่ที่นี่กับครอบครัวของฉัน
Many thanks for posting your recent stay. It’s great you found the location favourable, and we are most luck with both the overhead and underground rail so accessible. I agree this is very handy, in times when traffic needs to be avoided! It’s disappointing you have outlined a few frustrations during your stay, for which I am sorry. All Starwood Hotels in the City are a bit different when it comes to food, and offer different things, especially at breakfast. If the opportunity does arise for you to return, we would be delighted to have the opportunity to see you back. Please do let me know personally.
Kind regards,
Charles Jack
General Manager
1. จุดเด่นหลักของโรงแรมคือทำเลของมัน โรงแรมนี้ตั้งอยู่ใจกลางเมือง อยู่ข้างๆทั้งรถไฟฟ้า BTS และ metro shop อีกทั้งยังใกล้ห้าง Terminal 21 อีกด้วย แต่ปัญหาหลักของโรงแรมคือใช้เวลามากในการมาถึงที่นี่จากส่วนต่างๆของเมืองโดยแท็กซี่เนื่องจากรถติด อีกอย่างที่ทำลายที่นี่คือตอนกลางคืนข้างนอกโรงแรมคุณจะเห็นสิ่งที่กรุงเทพนั้นขึ้นชื่อตามท้องถนน เพราะฉะนั้นถ้าคุณมากับลูกก็อย่าอายเวลาเดินตามทางเท้า! 2. ถ้าคุณเป็นสมาชิก Starwood มันจะมีชั้นแยกออกมาให้อยู่ (ชั้น 16) ซึ่งค่อนข้างสะอาดและมีน้ำดื่มให้บริการ 3. ขาดทั้งสระว่ายน้ำและยิมค่อนข้างเล็กเกินไปสำหรับโรงแรมห้าดาว ที่น่าประหลาดใจคือไม่มีอ่านจากุซซี่ในโรงแรมนี้? มี Vareena Spa ที่ชั้น 8 ซึ่งค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับที่อื่น แต่พนักงานที่ฝึกมาอย่างดีนั้นก็ให้บริการดี เป็นประสบการณ์ที่ดี! 4. ทุกวันจะมีอาหารเช้าบุฟเฟ่ให้ที่ร้านอาหาร Taste อาหารจะค่อนข้างเหมือนๆเดิม แต่มีการเปลี่ยนเล็กน้อยในบางรายการ แต่ก็ยังคุ้มค่า 5. มี Wifi ฟรีให้เฉพาะที่ล็อบบี้ แต่ที่ห้องพักไม่มีแน่นอน (มีหลายโรงแรมรอบๆโรงแรมนี้ให้ Wifi ฟรีที่ห้องด้วย) 6. นอกจากทำเลแล้ว ก็อย่าคาดหวังว่าจะมีข้อดีอื่นๆสำหรับการพักที่นี่
ฉันพักที่เวสอิน แกรนด์ สุขุทวิทมานับครั้งไม่ถ้วน มันมีโรงแรมที่ใหม่ ใหญ่ และดีกว่าเวสอิน แกรนด์ สุขุมวิทเสมอแต่ฉันก็เลือกเวสอินเสมอถึงแม้ว่าลูกค้าฉันจะบอกว่า มีโรงแรม xxและyy ที่ใหญ่กว่า บางที ฉันคงชอบที่ตั้งของมัน แค่ไม่กี่ก้าวจากสถานีรถไฟฟ้าอโศก แค่ไม่กีก้าวจากเทอร์มินอล 21 ห้างสรรพสินค้าใหม่และทันสมัยด้วยร้านอาหารให้เลือกมากมาย ซุปเปอร์มาร์เก็ต ร้านขายยา แค่ไม่กี่ก้าวจากโรบินสันและท็อป ซุปเปอร์มาร์เก็ต แค่ไม่กี่ก้าวจากร้านนวดที่ราคาดี และไม่กี่ก้าวจากสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆเช่นร้านทำผม ร้านทำเล็บและสิ่งที่เป็นใจกลาง แผงขายอาหารไทยแท้ๆอร่อยๆที่ตั้งอยู่ข้างถนน ฉันพักโรงแรมในกรุงเทพมานับไม่ถ้วนจากการเดินทางธุรกิจและบันเทิงและก็ไม่มีที่ไหนเทียบกับความสะดวกสบายที่เวสอินมีให้ได้ บางทีอาจจะเป็นเพราะพนักงาน เวสอินดูเหมือนจะมีทีมพนักงานที่ดีที่เหมือนจะอยู่ตลอด ผู้คนที่ประตู กงเซียส ผู้หญิงที่ส่วนหน้า ทีมสปา ทีมอาหารเช้า มันเหมือนได้กลับมายังที่ที่้เหมือนเป็นบ้านและก็แสนสบาย บางคนดูเหมือนว่าจะจำฉันได้ ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันหวังว่า ที่ล็อบบี้นั้นแสนสบายและอาหารเช้าก็มีตัวเลือกหลากหลายพอสำหรับการอยู่เป็นอาทิตย์ เหมือนว่าจะมีที่จอดรถจำนวนมากที่ข้างโรงแรม แท็กซี่ทั้งหมดก็รู้ว่าเวสอินอยู่ที่ไหน และมันก็ไม่ไกลจากสนามบิน ใช้เวลาประมาณ 40-60 นาที การจราจรค่อนข้างจะเป็นเรื่องที่ให้อภัยไม่ได้ในกรุงเทพ โรงแรมนั้นมีขนาดเท่าๆกับโรงแรม 5 ดาวอื่นๆในกรุงเทพ ชั้นคลับนั้นค่อนข้างใหญ่กว่านิดหน่อย แยกส่วนฝักบัวและอ่างอาบน้ำไว้ มีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำและเตียงนอนที่เวสอินนั้นก็แสนนุ่มสบาย รองเท้าแตะในห้องที่ใส่สบายและผ้าคลุมอาบน้ำ มีข้อบ่นนิดหน่อย ตรงที่อาบน้ำนั้นค่อนข้างเก่าไปหน่อยและต้องได้รับการซ่อมแซม นอกเหนือจากนั้น เวสอินยังเป็นตัวเลือกแรกสำหรับฉันในกรุงเทพ
