ห้องพักสะอาด สถานที่สะดวกเดินข้ามไปฝั่งแหล่งช็อปปิ้งต่างๆสะดวกมาก อาหารเย็นดี บริการดีมาก คอยเติมเครืองดื่ม คอยบริการแขกตลอด บรรยากาศโรงแรมช่วงเทศกาลดี สวยมาก อาหารเช้าดีหลากหลายแต่อยากให้มีเมนูเพิ่มเติมกว่านี้อีกหน่อย
4,540
1,182
288
125
80
toommeng2022
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทยWinny.win
รีวิวของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ
รีวิว 21 ก.พ. 2022
โดยรวมชอบห้องพักและบริการครับ แต่ในเรื่องของ afternoon tea และ ช่วง cocktail รายการน้อยไปหน่อยครับ มาครั้งที่2 ละครับ ครั้งหน้า อยากที่จะลองพัก ห้อง garden ดูบ้าง ดูรูปห้องมาชอบที่กว้างขวาง แต่จำนวนห้องพักค่อนข้างน้อย เลยทำให้การ มารอบนี้ เลยจองพัก executive ไปก่อน รอบหน้าไว้ไปลองอีกแน่นอนครับ และขอให้มีโปรดี แบบนี้นะครับ
วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ 2022ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phanit Pansata Guest Services / Front Office ของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 24 ก.พ. 2022
Dear toommeng2022,
Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor and for taking the time to share your valuable feedback. Please rest assured that your feedback regarding the Grand Club Lounge offering will be shared with the Grand Club and Culinary teams. We value your support and comment and hope to serve you when your travel brings you to Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor and for taking the time to share your valuable feedback. Please rest assured that your feedback regarding the Grand Club Lounge offering will be shared with the Grand Club and Culinary teams. We value your support and comment and hope to serve you when your travel brings you to Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿3,175
- Priceline
- Agoda.com฿2,822
- Trip.com฿3,321
฿2,276
- Priceline
- Agoda.com฿1,882
- Hotels.com฿2,892
฿4,282
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Priceline฿4,158
- Agoda.com฿3,952
- Hotels.com฿4,840
฿1,804
- Priceline฿2,208
- Vio.com฿1,682
- Expedia.com฿2,232
฿964
- Priceline
- Agoda.com฿869
- Trip.com฿975
฿2,323
- Priceline฿2,116
- Agoda.com฿1,750
- Hotels.com฿3,850
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Official Site฿4,462
- Priceline฿4,703
- Hotels.com฿4,675
฿1,294
- Priceline฿1,208
- Hotels.com฿1,155
- Trip.com฿1,168
฿3,268
- Priceline฿3,120
- Agoda.com฿2,864
- Trip.com฿3,570
฿1,204
- Priceline฿1,203
- Agoda.com฿1,058
- Trip.com฿1,379
รีวิว (6,215)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 6,215 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
4,540
1,182
288
125
80
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว13 - 18 จาก 6,215 รายการ
rjb_0789
1
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ถามrjb_0789เกี่ยวกับแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ
ขอบคุณ rjb_0789
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phanit Pansata Guest Services / Front Office ของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 มกราคม ค.ศ. 2022
Dear rjb_0789,
Thank you for making Grand Hyatt Erawan your hotel of choices in Bangkok and for taking the time to share your valuable feedback. It is great to hear that you enjoyed your stay and that our central location made it convenient for you to get around the city. I am delighted to hear that you had a comfortable stay with us and that you appreciated the service and care extended by our associates. I have noted your comment regarding the variety at breakfast. I will shared your feedback with the senior leadership team in Food & Beverage for discussion. We look forward to serving you again on a return visit to Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
benzpang
1
พนักงานทุกท่านบริการประทับใจมาก ถามทางห้องน้ำ ยังเดินมาส่งถึงหน้าห้องน้ำเลยอ อาหารค่ำ คืน count down ที่ชั้น 5 ริมสระน้ำ คืน 31 ธค. 2564 อาหารอร่อยมากๆ ดนตรีดี เห็นพลุชัดเจน พนักงานเสริฟ์บริการดีมากๆ ถามไถ่ ช่วยเหลือ เติมน้ำตลอด อาหารเช้าก็อร่อย หลากหลาย
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ถามbenzpangเกี่ยวกับแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ
ขอบคุณ benzpang
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phanit Pansata Guest Services / Front Office ของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 มกราคม ค.ศ. 2022
Dear benzpang,
Thank you for taking the time share your review with other travelers on TripAdvisor. I was pleased to learn that you enjoyed most aspects of your dining on the festive period. I am also pleased to hear your appreciation of the hospitality of our team. We look forward to serving you on a return visit to Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Spnoon
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
1
ห้องพักไม่แสตนด์บายรอลูกคัาต้องรอการจัดการห้องนานกว่า 2 ชม. ทั้งๆที่จองไว้ก่อนแล้วหรือถ้าเกิดปัญหาในเรื่องการจัดสรรควรโทรแจ้งลูกค้าล่วงหน้าว่าให้มาเลทหรืออะไรก็ได้เพราะห้องพักยังไม่พร้อม
ห้องอาหารในการรับลูกค้าหน้าร้านคือไม่มีคนคอยเทคแคร์ในส่วนนี้ ยืนรอเรียกพนักงานเพื่อไปยังโต๊ะที่จองค่อนข้างนาน
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ถามSpnoonเกี่ยวกับแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ
ขอบคุณ Spnoon
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phanit Pansata Guest Services / Front Office ของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Dear Spnoon,
Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor. It is disappointing to learn that your recent experience fell short of your expectations. I have shared your feedback regarding your stay expeience with our concerned team for improvement. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused. We value your support and comment and hope to serve you when your travel brings you to Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
babuube
แองเคอเรจ, อลาสกา
1
เป็น โรงแรม ที่สะอาดมาก
พรักงานต้อนรับให้บริการดี
สถานที่ตั้งโรงแรมใกล้กับสานที่ท่องเที่ยว สะดวกในการเดินทาง ความสะอาดของ โรงแรมดีมาก พนง ให้บริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใสเป็นกันเอง อาหารสะอาด รดชาดดี โดยรวมๆเป็น โรงแรมที่ดีมากแห่งหนึ่งคะ☺️
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ถามbabuubeเกี่ยวกับแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ
ขอบคุณ babuube
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phanit Pansata Guest Services / Front Office ของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 15 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Dear babuube,
Thank you for selecting Grand Hyatt Erawan on your recent visit in Bangkok and for taking the time to share your valuable feedback. It is great to hear that you had an enjoyable stay and that you found our associates to be friendly. It is a pleasure to share your feedback with the team. We value your support and comment and hope to serve you when your travel brings you to Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Piya L
31
ได้มีโอกาสเข้าพักที่โรงแรม ภาพรวมในการบริการถือว่าดีเยี่ยม มีแค่ตอนแรก ระหว่างยืนรอเช็คอิน มีการแซงคิวโดยที่พนักงานเหมือนรู้ แต่ไม่ได้ทำอะไร เลยคิดว่าน่าจะมีการระบุให้ชัดเจน อย่างไรก็ดี เรื่องห้องพัก อาหาร การบริการ ถือว่าพนักงานเอาใจใส่ และทำงานได้อย่างรวดเร็ว (เร็วกว่า หลายๆโรงแรมที่ไปพักในกรุงเทพ) ขอขอบคุณมา ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ถามPiya Lเกี่ยวกับแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ
ขอบคุณ Piya L
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phanit Pansata Guest Services / Front Office ของ แกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Dear Piya L,
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. I was pleased to hear that overall you enjoyed your stay and that our facilities as well as services met your expectations. I have noted your remark regarding your check-in experience, and have shared your comments with the team for improvement. I apologize for any discomfort. Once again thank you for choosing us. We look forward to serving you on a return visit to Grand Hyatt Erawan Bangkok.
Sincerely,
Phanit Pansata
Executive Assistant Manager – Rooms
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC