ประทับใจการบริการของโรงแรมทุกครั้งที่เข้ามาพัก ตั้งแต่พนักงานล๊อบบี้พาขึ้นมา private check in ที่ชั้น 21 น้องจิ๊บ และ ทีมคลับสยาม คอยเทคแคร์ตั้งแต่ เชคอิน ให้ข้อมูลการเดินทาง บริการอาหารเช้าและ evening cocktail มีบริการ printer สระว่ายน้ำ สะอาดและคนไม่เยอะมาก ห้องประชุมสัมมนาใหญ่อุปกรณ์ครบครัน แอร์เย็น แต่อินเตอร์เนตไม่ค่อยแรง