ห้องพักอยู่ใกล้ศูนย์การค้ามากมาย มีเซเว่นในโรงแรมทำให้ไม่ต้องเดินไกล และตั้งใกล้ BTS ทำให้เดินทางสะดวกสบาย ห้องพักขาดปลั๊กไฟบริเวณหัวเตียง และดูเหมือนปลั๊กไฟอ่อนแรง แต่โดนรวมคือดี อาหารเช้ารสชาติอร่อย การบริการของพนักงานดีเยี่ยม (พนักงานชื่อ Sakky )
Dear Valued Guest,
I would like to sincerely thank you for staying with us at Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your pleasant experience on TripAdvisor.
We are delighted that your stay was wonderful. It is always wonderful to receive such fabulous feedback about our breakfast and the service of our colleagues.
Your praises have been shared with great pleasure, especially with Khun Sakky. I look forward to welcoming you back to our urban oasis and we all send our best wishes to you!
With kindest regards,
Raphael Hirsch
General Manager
โรงแรมทำเลดีมาก อยู่ติดสถานีรถไฟฟ้า ใจกลางเมือง
ห้องพักไม่เล็กและไม่ใหญ่จนเกินไป โดยเฉพาะพนักงานชื่อ Jeans บริการดีมากเลยค่ะ ช่วยเหลือตั้งแต่ฝากกระเป๋า เช็คอิน และให้คำแนะนำต่างๆ ไม่เลือกว่าต่างชาติหรือคนไทย
เป็นโรงแรมในเครือAccor โรงแรมนี้อยู่ติดบีทีเอสสนามกีฬาแห่งชาติเลยครับ เรียกว่าลงบันไดแล้วถึงเลย เหมาะสำหรับคนมาพักแล้วต้องใช้บีทีเอส อยู่ใกล้แหล่งของกินและแหล่งช็อปปิ้ง ไม่ว่าจะสยามหรือสเตอเดี้ยมวัน
โรงแรมอยู่ตึกเดียวกับibis แต่ว่าจะขึ้นลิฟต์คนละที่กันครับ ผมพักเป็นห้อง Superior Queen Bed ช่วงนี้เปิดประเทศแล้วราคาจะสูงหน่อยครับ ตกคืนละ 3300+ ผมเป็นสมาชิกaccorระดับsilver ได้ welcome drink 2 แก้ว ระดับนี้จำกัดแค่ชากาแฟครับ T_T
ห้องพักขนาดกำลังพอดีครับ เตียงนุ่มสบาย มีปลั๊กเยอะ ไม่มีอ่างอาบน้ำ แต่ผมก็โอเคนะครับ
สระว่ายน้ำไม่ใหญ่มาก ส่วนยิมค่อนข้างเก่าเลยครับ เครื่องน้อย ต้องเดินขึ้นบันไดหนีไฟไปด้วยครับ
อาหารเช้าต้องทานรวมกับibis คนเยอะมากๆครับ อาหารคาวไม่ค่อยเยอะ แต่พวกขนมปังเยอะดีครับ
โดยรวมเป็นโรงแรมที่เหมาะกับการมาทำธุระในเมือง สำหรับผมห้องพักโอเคเลยครับ ถ้าไม่ได้ใช้facilityอย่างอื่นก็ถือว่าดีเลยครับ
โรงแรมตั้งอยู่ในโลเคชั่นที่ดีมาก ติด BTS ใกล้ MBK และ สยาม เดินทางง่ายสะดวกมากๆ
ห้องพักสะอาด กลิ่นหอม เตียงนอนนุ่นสบาย ขนาดห้องกำลังดี ทีวีเป็นกล่องเคเบิ้ลธรรมดาไม่มีช่องหลากหลายและจอทีวีเล็ก
พนักงานห้องอาหารดูแลดีมาก แต่รสชาติอาหารเช้าธรรมดา ไม่ค่อยอร่อย หรืออาจจะเป็นเพราะช่วงโควิดวัตถุดิบจึงไม่ดี ความหลากหลายน้ยมากๆ
ตำแหน่งที่ตั้งโรงแรมดี ห้องพักสะอาด แต่เนื่องจากสถานการณ์โควิดแม่บ้านจะไม่เข้าห้องเพื่อทำห้อง หรือเติมน้ำ ชา กาแฟ ซึ่งเจ้าหน้าที่ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อน แต่เจ้าหน้าที่ไม่แจ้งอะไรเลย กลับมาถึงห้องดึกๆ เห็นขวดน้ำดื่มว่างเปล่า ดีที่มีน้ำดื่มสำรองอยู่
เรียนคุณ thanachais2020
ทางโรงแรมเมอร์เคียวกรุงเทพ สยาม ต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงในการเข้าพัก และเสียสละเวลาในการให้คำติชม ในการให้บริการ ซึ่งทางเราจะนำไปปรับปรุงแก้ไข เพื่อจะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก .
ด้วยความนับถือ
Raphael Hirsch, General Manager
