พนักงานบริการไม่สุภาพ ฉันมีใช้บริการกรุณาให้เกียรติ เชื้อชาติ อย่าเหยียบหรือแบ่งชนชั้นการให้บริการ ห้องพักเล็ก ดูเก่า การบริการล่าช้า
อาหารเช้ามีหลากหลายให้เลือก การเดินทางจากรถไฟฟ้าสะดวกดีคะ แต่อยากให้นึกถึงคำว่า'งานบริการ'เพิ่มเติม
HolidayInn.com
Hotels.com
Hotels.com
Expedia.com
Expedia.comPriceline
CrownePlaza.com
Hotels.comHotels.com
Booking.com
ไม่รุ้จะเห็นใจพนักงานไหม วุ่นวายกับลุกค้ามา Check in แต่ผมรู้สึกนอยย นิด โดนเมิน ไม่เรียกไม่กล่าว อะไรกับผม อาจจะเพราะพนักงานเหนื่อย สุดท้ายเข้าไปทักทายเองก็ได้ สุดท้ายปล่อยห้องผิด ไปเปิดห้องที่มีลูกค้านอนอยู่ แต่รู้สึกดีที่แม่บ้านชั้นนั้น บริการ กล่าวขอโทษ จนผม รู้สึก อบอุ่นมากก <หุ่นอ้วนๆ ชั้น 19 > อยากให้ทาง รร มีอะไรเล็กน้อยเป็นของขวัญ เป็นกำลังใจ สุดท้าย >> โอกาสกลับมาคงน้อยนิด
เรียน คุณธนภัคพิศิธฐ์
โรงแรมต้องขออภัยต่อการบริการของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่ไม่ได้ให้การต้อนรับท่านเป็นอย่างดีเท่าที่ควรตามมาตรฐานการบริการของเรา รวมทั้งข้อผิดพลาดในการจัดสรรห้องพักซ้ำกับแขกท่านอื่นอีก ผมได้นำข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเหล่านี้เข้าหารือกับผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า และย้ำกับพนักงานทุกคนในการให้บริการแขกทุกท่านอย่างดีเยี่ยม เท่าเทียมกันตามมาตรฐานการบริการของเรา พร้อมกันนี้ผมขอขอบคุณท่านที่ได้ชมเชยคุณอภิญญา หัวหน้าพนักงานแม่บ้านในการแก้ไขปัญหาที่หน้างาน ด้วยการจัดห้องพักห้องใหม่ให้กับท่าน ผมได้แจ้งคำชมเชยนี้กับพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ให้ดียิ่งขึ้นไปแล้ว
ทั้งนี้โรงแรมฯ ขอยืนยันความมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความคาดหวังของแขกของเรา
ในโอกาสนี้ผมขอขอบพระคุณที่ท่านได้ให้เกียรติเข้าพักที่โรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
อเล็กซานเดอร์ เฟรนเคล
ผู้จัดการทั่วไป
อีเมล์ gmcwb@chr.co.th
ABF/sw
Walk bar สกายร์บาร์ชิคๆ ที่รายล้อมไปด้วยแสงสีของซิตี้วิวยามค่ำคืนของกรุงเทพ อาหารราคาถูกรสชาติเยี่ยม เครื่องดื่มหลากหลายเมนู หลากหลายรุปแบบพร้อมโปรโมชั่นอีกมากมายที่ใครจะไปคิดว่าเค้าจะกล้าขายให้เราขนาดนี้ คุณวุดดี้ คุณออม และทีมงาน คอยดูแลเทคแคร์ และใส่ใจลุกค้าได้ประทับใจมาก ใครจะไปคิดว่า ที่โรงแรมแห่งนี้จะมีอีกมุมที่ทุกคนอาจจะพลาดไป แนะนำเลยค่ะ ใครมองหาบาร์เริศๆเก๋ไว้นั่งชิคๆกับเพื่อนหรือพุดคุยกับครอบครัว เป็นสถานที่นึงที่ราคาสามารถจับต้องถึงและคุ้มค่ากับการเสพบรรยากาศมาก ไม่พุดเยอะ ให้ภาพบรรยานดีกว่า
เห้ย ที่นี่คือเเจ่มว้าวอ่ะ
เรียน คุณ Ploynawa
โรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านมีความประทับใจในการบริการของคุณวูดดี้ และคุณออม รวมทั้งพนักงานของวอร์คบาร์ทุกคน นอกจากนั้นยังชมเชยคุณภาพอาหาร และเครื่องดื่มที่จัดไว้ในราคาโปรโมชั่นที่เหนือความคาดหมายในบรรยากาศที่ยอดเยี่ยม เหมาะสำหรับการผ่อนคลาย การสังสรรค์ในหมู่เพื่อนฝูง และครอบครัว
โรงแรมใคร่ถือโอกาสนี้ขอบพระคุณท่านสำหรับคำชมเชยซึ่งมีคุณค่าเป็นอย่างยิ่ง และเป็นการให้กำลังใจพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ทั้งนี้หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาใช้บริการอีกในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
อเล็กซานเดอร์ เฟรนเคล
ผู้จัดการทั่วไป
อีเมล์ gmcwb@chr.co.th”
วันนี้ได้มาใช้บริการที่รูทท็อปที่ เซ็นทาราวอเตอร์เกต วิวบรรยากาศอาหารและเครื่องดื่มอร่อยมากมีดนตรีสดให้ฟังเพลินๆมาที่นี่ได้มากกว่าราคาที่เสียไป วันนี้มีคุณออมและคุณวุ้ดดี้และสตาฟคอยให้บริการโดยไม่ต้องเรียกหา ขอบคุณสำหรับประสบการณ์ดีๆนะคะ
โรงแรมเล็ก ไม่มีสระว่ายน้ำ แต่เดินทางสะดวก เดินนิดเดียวถึง Central World ถ้าราคาเท่ากัน พักที่ Central World ดีกว่า ห้างด้านล่างแย่มาก สภาพแวดล้อมรอบห้างไม่ค่อย OK ที่จอดรถต้องวนขึ้นไปจอดชั้น 6-8 ห้องพักเล็ก
เรียน คุณ Thanisorns2014
ในนามของฝ่ายบริหารของโรงแรมฯ ผมขอขอบพระคุณท่านได้กรุณาสละเวลาในการให้ข้อมูลประสบการณ์ต่างๆ ในระหว่างที่ได้พำนักที่โรงแรมของเรา
โรงแรมขอน้อมรับความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ขาดไป และคุณภาพของร้านค้า รวมทั้งสภาพแวดล้อมต่างๆ เพื่อเป็นข้อมูล และแจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้อง เพื่อพิจารณาปรับปรุงแก้ไขต่อไป
โรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งสำหรับการเข้าพักกับเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านในการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วอเตอร์เกต พาวิลเลียน กรุงเทพฯ อีกในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
สานนท์ วิไลวงษ์
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โทรศัพท์: 02 625 1234
ห้องพักสวยและสะอาดมากเวลานอนปกติจะคัดจมูกแต่ที่นี่นอนไม่มีปัญหาเลย ขอปรับปรุงเรื่อง 9cafe จับกลุ่มคุยกันตลอดเวลาไม่สนใจลูกค้า โบกมือเรียกไม่หันมาสักคนจนต้องเดินไปหาพนักงานเอง อาหารเช้าดีมากมีอาหารหลากหลาย แต่พนักงานชอบคุยกันเสียงดังแต่บริการดี โดยรวมประทับใจค่ะ
เรียน คุณ Escape00442778859
ในนามของฝ่ายบริหารของโรงแรมฯ ผมขอขอบพระคุณท่านได้กรุณาสละเวลาในการให้ข้อมูลประสบการณ์ต่างๆ ในระหว่างที่ได้พำนักที่โรงแรมของเรา
โรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านได้รับความสะดวกสบายในการพักผ่อนในห้องพักที่สะอาดและสวยงาม พร้อมกับอาหารเช้าที่เตรียมไว้หลากหลายชนิด และความประทับใจในการบริการของเรา
ความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริการของพนักงานห้องอาหารคาเฟ่ 9 ของท่านมีคุณค่าเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งได้นำเรียนไปยังผู้จัดการแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงแก้ไขในส่วนที่บกพร่องต่อไป
ทั้งนี้โรงแรมฯ ขอยืนยันความมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความคาดหวังของแขกของเรา
โรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งสำหรับการเข้าพักกับเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านในการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วอเตอร์เกต พาวิลเลียน กรุงเทพฯ อีกในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
สานนท์ วิไลวงษ์
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โทรศัพท์: 02 625 1234
