เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (3,076)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,076 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,612
1,139
231
57
37
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,612
1,139
231
57
37
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว3 - 8 จาก 3,076 รายการ
รีวิวเมื่อ 26 กันยายน ค.ศ. 2020

ข้อดี:
1. พนักงานบริการดีมาก อัธยาศัยดีทุกคน
2. ห้องพักสะอาด ได้อัพเกรดห้องฟรี
3. ที่จอดรถเยอะ กว้างขวาง แต่วนหลายชั้น
4. อยู่ใจกลางประตูน้ำ หาของกินง่าย
ข้อเสีย:
1. ไม่มีสระว่ายน้ำ
2. ฟิตเนสเล็ก อุปกรณ์น้อย

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2020
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
2  ขอบคุณ punsap2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Sanon Wilaiwongs Other ของ Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 28 กันยายน ค.ศ. 2020

เรียน คุณ punsap2020,

ขอบพระคุณที่ท่านกรุณาสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นหลังเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วอเตอร์เกต พาวิลเลี่ยน กรุงเทพฯ

พนักงานโรงแรมฯ ทุกคนรู้สึกขอบคุณสำหรับคำชมของท่านเกี่ยวกับการให้บริการ ห้องพัก ที่จอดรถ และตำแหน่งที่ตั้งของโรงแรมฯ ในส่วนของข้อควรปรับปรุงเช่น สระว่ายน้ำ ชั้นที่จอดรถ และขนาดของฟิตเนส ทางโรงแรมฯ สามารถให้บริการได้ภายใต้ขอบเขตจำกัด เนื่องด้วยโครงสร้างตึก

ขอบพระคุุณอีกครั้งสำหรับคำติชม และหวังว่าพวกเราจะมีโอกาสรับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อไป


ขอแสดงความนับถือ
สานนท์ วิไลวงษ์
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โทร. 02 625 1234
อีเมล์ exeasstmgrcwb@chr.co.th
W/w

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 26 สิงหาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

ในการเข้าพักที่โรงแรมในห้องที่พักเตียงชำรุด จึงแจ้งไปได้การตอบรับที่รวดเร็วแก้ไขปัญหาได้ได้ดีมากครับ มีการติดต่อกลับที่รวดเร็วมีความช่วยเหลือที่ดีมาก ขอชื่นชมพนักงานท่านนั้นที่ให้การช่วยเหลือในวันนั้นที่มีความเอาใจใส่ครับ การต้อนรับดีพนักงานบริการดีหากมีโอกาสจะกลับไปพักอย่างแน่นอนครับ ขอบคุณครับ

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2020
3  ขอบคุณ angkarnnuied
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Sanon Wilaiwongs Other ของ Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 กันยายน ค.ศ. 2020

เรียน คุุณ angkarnnuied,

ขอบพระคุณที่ท่านกรุณาสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์เข้าพักที่ดีเยี่ยม

ผมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานของเราดูแลท่านได้เป็นอย่างดี และท่านเลือกที่จะกลับมาพักกับเราอีกเมื่อมีโอกาส
หวังว่าพวกเราจะได้ต้อนรับดูแลท่านในอนาคตอันใกล้นี้


ขอแสดงความนับถือ
สานนท์ วิไลวงษ์
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โทร. 02 625 1234
อีเมล์ exeasstmgrcwb@chr.co.th
W/w

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

การให้บริการ สภาพแวดล้อม ความสะอาดทุกๆอย่างดีมากกค่ะ ไว้มีโอกาสจะกลับมาอีกแน่นอน พนักงานทุกๆคนบริการดีมาก ใส่ใจทุกรายละเอียดมากๆค่ะ เสียดายไม่ได้ทำสปา ไว้รอมีโปรโมชั่นดีดีจะพาคุณแม่มาทำนะคะ เลิฟที่นี่เลยค้าา

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
2  ขอบคุณ pimekiee
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Sanon W Manager ของ Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

เรียน คุณpimekiee

ในนามของฝ่ายบริหารของโรงแรมฯ ผมขอขอบพระคุณที่ท่านได้มาเป็นแขกของเรา และกรุณาสละเวลาให้คะแนนประเมินการบริการในระดับดีเยี่ยม พร้อมทั้งชมเชยการให้บริการของพนักงานทุกคนที่ใส่ใจในรายละเอียดของการบริการ รวมทั้งความสะอาด และสภาพแวดล้อมของโรงแรม

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสให้บริการท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้ โดยเฉพาะการใช้บริการของสปาพร้อมกับคุณแม่ครับ

ขอแสดงความนับถือ

สานนท์ วิไลวงษ์
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โทรศัพท์: 02 625 1234
อีเมล: EXEASSTMGRCWB@CHR.CO.TH

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

พนักงานบริการไม่สุภาพ ฉันมีใช้บริการกรุณาให้เกียรติ เชื้อชาติ อย่าเหยียบหรือแบ่งชนชั้นการให้บริการ ห้องพักเล็ก ดูเก่า การบริการล่าช้า
อาหารเช้ามีหลากหลายให้เลือก การเดินทางจากรถไฟฟ้าสะดวกดีคะ แต่อยากให้นึกถึงคำว่า'งานบริการ'

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
2  ขอบคุณ Arisaranasongka
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Alexandre F Directeur général ของ Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

“เรียน คุณอริษรา ณ สงขลา

ในนามของผู้บริหารโรงแรมเซ็นทารา วอเตอร์เกต พาวิลเลียน กรุงเทพฯ ผมขอขอบคุณท่านที่ได้กรุณาเข้าพัก และใช้บริการของโรงแรมของเรา พร้อมทั้งประเมิน และให้ข้อคิดเห็น รวมทั้งข้อแนะนำเพื่อปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น

ผมต้องขออภัยที่เกิดข้อบกพร่อง และไม่สามารถให้บริการท่านได้เป็นอย่างดีตามมาตรฐานของเรา ซึ่งได้ย้ำกับพนักงานบริการทุกคนตลอดเวลาให้บริการแขกผู้เข้าพัก และลูกค้าที่มาใช้บริการทุกท่านอย่างเท่าเทียมกัน

โรงแรมมีความมุ่งมั่นทุกในการพัฒนา และปรับปรุงการบริการของเราเพื่อสามารถตอบสนองตอบความประสงค์ของลูกค้าทุกท่าน และเพื่อเป็นการชดเชยความบกพร่องที่เกิดขึ้น ผมขอถือโอกาสนี้เรียนเชิญท่านกลับมาใช้บริการของเรา โดยขอมอบบัตรกำนัลอภินันทนาการห้องพักแบบเดอลุกซ์จำนวน 2 คืน พร้อมอาหารเช้าสำหรับ 2 ท่าน ขอความกรุณาท่านได้แจ้งอีเมล และที่อยู่ เพื่อส่งสำเนาบัตรกำนัลนี้ให้ท่าน และฉบับจริงทางไปรษณีย์

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านในการเข้าพัก และใช้บริการที่โรงแรมขอเราอีกครั้งหนึ่ง

ขอแสดงความนับถือ

อเล็กซานเดอร์ เฟรนเคล
ผู้จัดการทั่วไป
อีเมล GMCWB@CHR.CO.TH”

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

ไม่รุ้จะเห็นใจพนักงานไหม วุ่นวายกับลุกค้ามา Check in แต่ผมรู้สึกนอยย นิด โดนเมิน ไม่เรียกไม่กล่าว อะไรกับผม อาจจะเพราะพนักงานเหนื่อย สุดท้ายเข้าไปทักทายเองก็ได้ สุดท้ายปล่อยห้องผิด ไปเปิดห้องที่มีลูกค้านอนอยู่ แต่รู้สึกดีที่แม่บ้านชั้นนั้น บริการ กล่าวขอโทษ จนผม รู้สึก อบอุ่นมากก <หุ่นอ้วนๆ ชั้น 19 > อยากให้ทาง รร มีอะไรเล็กน้อยเป็นของขวัญ เป็นกำลังใจ สุดท้าย >> โอกาสกลับมาคงน้อยนิด

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
2  ขอบคุณ Thanapakphisit C
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Alexandre F General Manager ของ Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

เรียน คุณธนภัคพิศิธฐ์

โรงแรมต้องขออภัยต่อการบริการของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่ไม่ได้ให้การต้อนรับท่านเป็นอย่างดีเท่าที่ควรตามมาตรฐานการบริการของเรา รวมทั้งข้อผิดพลาดในการจัดสรรห้องพักซ้ำกับแขกท่านอื่นอีก ผมได้นำข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเหล่านี้เข้าหารือกับผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า และย้ำกับพนักงานทุกคนในการให้บริการแขกทุกท่านอย่างดีเยี่ยม เท่าเทียมกันตามมาตรฐานการบริการของเรา พร้อมกันนี้ผมขอขอบคุณท่านที่ได้ชมเชยคุณอภิญญา หัวหน้าพนักงานแม่บ้านในการแก้ไขปัญหาที่หน้างาน ด้วยการจัดห้องพักห้องใหม่ให้กับท่าน ผมได้แจ้งคำชมเชยนี้กับพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการปฏิบัติหน้าที่ให้ดียิ่งขึ้นไปแล้ว

ทั้งนี้โรงแรมฯ ขอยืนยันความมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความคาดหวังของแขกของเรา

ในโอกาสนี้ผมขอขอบพระคุณที่ท่านได้ให้เกียรติเข้าพักที่โรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

อเล็กซานเดอร์ เฟรนเคล
ผู้จัดการทั่วไป
อีเมล์ gmcwb@chr.co.th

ABF/sw

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม