บริการดีเยี่ยมตั้งแต่ผู้จัดการจนถึง therapist ก่อนเข้ารับบริการจะมีพนักงานนำ refreshment drink มาบริการพร้อมสอบถาม preference ในการทำสปา ห้องสปาจะต้องเดินลงไปชั้นล่าง ก่อนให้บริการ พนักงานจะทำการล้างเท้าและสอบถามกลิ่นที่ชอบเพื่อจุดธูปอโรมาในห้อง และใต้เตียง กลิ่นที่ชอบทำให้รู้สึกผ่อนคลายมาก เตียงสปา ผ้าปูเตียง ผ้าห่ม หมอนรองคอ ให้ความใน่ใจในเรื่องรายละเอียด ให้ความรู้สึกเนียนนุ่มในผิวสัมผัส นอนสบาย พนักงานนวดเก่งมาก วิเคราะห์ความเหนื่อยล้าได้ถูกต้องและเน้นได้ถูกจุด (จากตอนแรกที่คิดว่าคงเป็นการนวดสบายๆ สวยๆ ทั่วไป แต่ไม่ใช่เลย มาทราบทีหลังว่าพนักงานมีการไปอบรมตลอด) ไม่เจ็บและหลับสบาย ในห้องน้ำส่วนที่ amenities เป็นของโรงแรมเอง กลิ่นหอม คุณภาพดี หลังจากนวดเสร็จ พนักงานมีแบบสอบถามให้กรอกความพึงพอใจ และเสริฟ refreshment drink & fruit yogurt ให้ด้วย เป็นการพักผ่อนที่ให้ความรู้สึกสดชื่นได้มากเลยทีเดียว