โรงแรมนี้จะทำให้คุณสัมผัสกับสิ่งที่คุณไม่มีวันได้สัมผัสจากที่ไหนในกรุงเทพ (หรืออาจจะทั้งโลกเลยก็ได้!!) ถึงแม้โรงแรมนี้จะมีที่ตั้งอันยอดเยี่ยม แต่ทุกอย่างน่าผิดหวังไปหมด หนึ่งในตัวอย่างของบริการที่ "วิเศษสุดไม่เหมือนใคร" ของโรงแรมแห่งนี้คือ
1. คุณเช็คอินเข้าในโรงแรมเพื่อจะเข้าห้องพักซึ่งคุณจองไว้ก่อนหน้านี้สักพักแล้ว และคุณถูกขอให้รอ! (อาจจะชั่วโมงหรือนานกว่านั้น)
2. คุณถามว่า ทำไม คำตอบก็จะเป็นว่า "ห้องอยู่ในระหว่างการทำความสะอาด"
3. คุณนั่งที่โซฟาแล้วรอ หลังจาก 30 นาทีผ่านไป คุณถามถึงสถานะห้องอีกครั้ง
และพนักงานแจ้งว่า "กรุณานั่งรอ เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อห้องของคุณพร้อม" คุณก็กลับมานั่งรออีกครั้ง
4. คุณผงกหัวและกลับไป หลังจากอีก 15 นาทีผ่านไป คุณก็เริ่มกังวลและขอขึ้นห้องเสียที โดยบอกพวกเขาว่าคุณเหนื่อยและอยากพักผ่อนในห้อง คำตอบจากพนักงานก็คือ "คุณไปฆ่าเวลาที่สระน้ำก็ได้ แต่เรายังให้ห้องคุณทันทีไม่ได้" คุณก็กลับมานั่งรออีก
5. คุณโมโหและบอกว่า "อย่างน้อยก็ให้ผมต่อ Wifi จะได้เล่นเนตฆ่าเวลา เพราะผมคงจะโดดลงสระน้ำพร้อมกระเป๋าสัมภาระไม่ได้แน่" คำตอบก็คือ "ขอโทษค่ะ เราให้ลูกค้าใช้ Wifi ได้ครั้งละคน คนละ 5 ชั่วโมง หากมีแขกพักมากกว่าหนึ่งคนต่อห้อง คุณต้องหาเอง" คุณกลับมานั่งรออีกรอบ
6. หนึ่งชั่วโมงผ่านไป คุณยั๊วะและตบเคาน์เตอร์เพื่อขอห้องพัก คุณได้ห้องทันที ไม่ต้องกลับไปนั่งรออีก
7. คุณเช็คอิน อาบน้ำแต่งตัว แล้วออกไปข้างนอก...กลับมาตอนดึก หิวน้ำ แต่ไม่มีน้ำในตู้เย็นเลย คุณโทรไปที่ฝ่ายต้อนรับและขอน้ำและได้รับคำตอบเสียงดังแสบแก้วหูว่า "ขอโทษค่ะ ให้น้ำห้องละ 2 ขวดต่อวัน ถ้าคุณต้องการเพิ่ม คุณต้องออกไปหาซื้อเอง"
8. คุณโมโหและบอกให้พนักงานไปตามผู้จัดการมา คุณได้คำตอบว่า "ผู้จัดการออกไปทานกลางวัน" (คุณตัดสินใจจะรอ ซึ่งไม่ควรเลย)
9. หลังจาก 1 ชั่วโมงผ่านไป คุณถามว่า "ผู้จัดการอยู่ไหน ยังไม่เข้ามาอีกเหรอ" คุณก็ได้คำตอบว่า "ขอโทษค่ะ วันนี้ผู้จัดการไม่เข้าโรงแรม" คุณอยากจะบ้าตายกับความสามารถในการมาโรงแรมเพื่อทานกลางวันและการไม่มาทำงานในเวลาเดียวกัน!
10. คุณตัดสินใจจะเช็คเอาท์ออกจากที่ห่วยๆ นี่ แล้วจู่ๆ ผู้จัดการก็โผล่มาพร้อมมาดโหดและขู่คุณราวกับว่าเป็นอันธพาลข้างถนนด้วยซ้ำเพิ่มเติม
- เข้าชมเว็บไซต์ของโรงแรม
- 011 66 2 663 1234
- Wifi ฟรี
- ที่จอดรถฟรี
- สระว่ายน้ำ
- ร้านอาหาร