คือผมเข้าไปพักเมื่อวันที่12/07/2561วันที่เข้าพักเป็นวันเกิดของผมครับในใจเราก็มีความหวังว่าทางโรงแรมน่าจะมีอะไรให้บ้างตอนเช็คอินคือแบบพนักงานทำตัวแบบปกติมากเราเองก็แค่คิดว่าคงจะมีพนักงานพูดแบบอวยพรHbdอะไรแบบนี้แต่ก็ไม่มี คือเราเห็นหน้าจอคอมของพนักงานใช้โปรแกรม comanche (ต้องบอกก่อนนะครับว่าตัวผมเองทำงานโรงแรมเป็นreceptionเหมือนกันแล้วโปรแกรมcomancheผมก็รู้จักมันดี)
ผมก็เลยแกล้งถามพนักงานว่าใช้โปรแกรมcomancheหรอครับพนักงานก็ตอบว่าใช่คือในระบบถ้าแบบเป็นวันเกิดลูกค้าในระบบมันจะขึ้นเป็นรูปเค้กครับ ซึ่งพนักงานเองก็ต้องรู้ถูกไหมครับแค่พูดอวยพรลูกค้าก็รู้สึกดีจิงไหมครับ สำหรับในห้องพักก็โอเคสวยดีสระว่ายน้ำก็สวยดี
แล้วก็มีตอนที่แฟนผมออกไปซื้อเค้กเพื่อที่จะมาเซอร์ไพร์ผมอันนี้แฟนเล่าให้ฟังตอนหลังนะครับตอนไปถามreceptionว่าหาเค้กให้หน่อยได้มั้ยพนักงานตอบว่าไม่มีที่โรงแรมไม่มีเบอเกอรี่ถ้าให้โรงแรมหาให้ก็ต้องเดินออกไปซื้อข้างนอกเหมือนกัน คือให้ข้อมูลแบบไม่สนใจลูกค้าเลยหรือเห็นเราเป็นคนไทยรึป่าว เป็นทริปวันเกิดที่แย่มาก
แฟนผมฝากบอกว่าคนที่แฟนผมเอาเค้กไปฝากแช่ไว้ที่ห้องอาหารพูดจาดีมากเป็นผู้ชายมีอายุร่างท้วมๆเขาถามว่าจะให้ผมถือไปเซอร์ไพร์ไหมจะให้ไปเวลาไหนยุห้องไหนแลดูใส่ใจดี ที่เหลือบริการแย่มาก