เราได้พักที่โรงแรม Maduzi เป็นครั้งที่ 2 แล้ว เรามาคนเดียวทั้งสองครั้งเพื่อมาช็อปปิ้งและพักผ่อน ครั้งแรกที่มาพักมีปัญหาเล็กน้อยเราไม่แน่ใจว่าได้รับการอัพเกรดห้องพักหรือเปล่า จริงๆแล้วเราควรได้รับอัพเกรดห้องเพราะได้จองกับเว็บ SLH มีอยู่วันหนึ่งเราหงุดหงิดเล็กน้อยเพราะในบริเวณเลานจ์มีประชุมอยู่ เรารู้สึกว่าคนที่มาประชุมไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับโรงแรม Maduzi เลย (เห็นถือแก้ว Mc) ทำให้เราไปใช้บริการไม่ได้
มันไม่ถูกต้องทำไมแขกที่จ่ายเงินแล้วไม่สามารถใช้บริการพื้นที่ร่วมได้ ครั้งที่ 2 ที่มาพักและได้รับอัพเกรดห้อง เราอยากจะมาพักผ่อนซักสองสามวันและได้ทำอย่างที่ต้องการ
ในบางโอกาสเราจะออกโรงแรมเพื่อไปช็อปปิ้งและทานอาหาร แต่ส่วนใหญ่เราพอใจกับการได้นอนพักและอ่านหนังสือเฉยๆ ในเช้าวันแรกเราลื่นล้มในห้องน้ำแต่พนักงานก็ช่วยเหลือดีมาก เอาใจใส่และช่วยเหลือพยาบาล หลังจากกลับไปที่ห้อง พนักงานได้เอาผ้ากันลื่นมาไว้ในห้องน้ำให้แล้ว ในการพักทั้งสองครั้งพบว่าพื้นที่รวมค่อนข้างจะเย็น
พนักงานอาจจะไม่ทันสังเกตุ เพราะเดินไปมาตลอดเวลา เราสังเกตุตอนทานอาหารเช้า ตอนอยู่ในบาร์ หรือกระทั่งตอนอยู่ในเลานจ์ ห้องพักสะอาดหมดจด อาหารเช้าน่าพอใจมากรู้สึกเหมือนกับอยู่บ้านเลยทีเดียว
ขอตำหนิในการเข้าพักครั้งที่ 2 เรื่องจำนวนบริกรที่ให้บริการตอนอาหารเช้าบางครั้งต้องนั่งนานมาก กว่าจะมีใครสนใจ ไม่ใช่เป็นเพราะพนักงานขี้เกียจ - แต่เป็นเพราะอยู่ด้านใดด้านหนึ่งของโต๊ะแผนกต้อนรับ คอยทำเครื่องดื่มหรือทำงานอย่างอื่นในครัว มีอยู่วันหนึ่งเรากินอาหารเช้าอย่างระมัดระวังมากเพราะเบค่อนทอดจนไหม้ และได้ขอเปลี่ยนชิ้นใหม่ เรากินไปครึ่งทางก่อนบริการหญิงเดินผ่านเธอบอกว่าจะเอาเบค่อนชิ้นใหม่มาให้ เราจึงบอกให้เธอเหลือของกินที่กินค้างไว้ให้อุ่นเอาไว้จนกระทั่งเบค่อนทอดเสร็จ แต่เธอกลับเสริฟอาหารเช้าชุดใหม่ให้ เราอายมากที่ได้กินอาหารมากมาย (แต่ก็ดีใจมากอยู่ลึกๆ)
อาหารอร่อยมากแต่ไม่มีอะไรเพอร์เฟคหรอกเพราะแขกแต่ละท่านชอบทานและต้องการไม่เหมือนกันสำหรับเราเมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรมอื่นที่เคยพัก โรงแรม Maduzi คือที่หนึ่งของเราอย่างไม่ต้องสงสัย ที่นี่สะอาดและสบายมาก พนักงานช่วยเหลือและเป็นมิตรมาก มีชาและกาแฟฟรีให้ดื่มทั้งวัน ให้ความรู้สึกเหมือนพักผ่อนอยู่ที่บ้านจริงๆ อยากกลับมาพักที่นี่อีกไวๆ
419
155
33
12
9
