เข้าพักในสถานะแพลตินั่ม เครือ แอคคอร์ หน้า FO แจ้งรายละเอียด ครบถ้วน แต่การบริการที่ได้รับ เป็นดังนี้
1. ของใช้ในห้อง เช่น ครีมบำรุง ได้รับเป็นของ โรงแรม 2 ดาว
2. ห้องทำความสะอาดไม่ครบทุกจุด มีคราบที่พื้น และ มีขวดน้ำ ซุกอยู่ในลิ้นชัก ตู้เสื้อผ้า
3. อาหารเช้าตามสิทธิ แพลตินั่ม สามารถทานอาหารเช้าได้ฟรีในเอเชียแปซิฟิค แต่ ห้องอาหารถามทุกวันว่า ซื้อแพคเกจอาหารเช้ามาหรือไม่
4. ไม่มีจดหมายต้อนรับ และ ผลไม้ต้อนรับ
5. ชุดคลุมอาบน้ำ ผ่านศึกมาเยอะมาก ออกเหลืองๆ

ดีที่มี Social Hour และ All day refreshment แค่นั้น

การเช็คอินเข้าห้องพัก รอนานเกือบชั่วโมง โดยที่ไม่มีพนักงานแจ้งกับแขกที่รอว่าเพราะอะไรถึงรอนาน ห้องพักแอร์ไม่ค่อยเย็น WIFI ใช้ไม่ได้ โทรหาำนักงานก็ไม่รับสาย ต้องเดินลงเพื่อแจ้งพนักงาน แต่ก็ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ จนกระทั่งวันเช็คเอ้าท์ก็ไม่สามารถใช้WIFIได้ ไม่เห็นถึงการพยายามให้ความช่วยเหลือของพนักงาน บางคนรับเรื่องไปแล้วก็ทิ้ง ต้องให้แขกตามเรื่องเองซ้ำๆ ไม่มีความประทับใจตั้งแต่วันแรก ครั้งเดียวพอครับ

สถานะ Platinum All จองห้องหน้าเว็บ เช็คอินออนไลน์ไว้เรียบร้อย แจ้งว่าเป็นทริปฉลองวันเกิดย้อนหลัง ไปถึงรร.ประมาณบ่ายโมง FO บอกห้องยังไม่เรียบร้อย ให้รอ ไม่มีการจัดคิวใดๆ ต้องตามเองได้ห้องเกือบ 3 ทุ่ม จองเตียงคิง ได้ทวิน แต้มบุญไม่ถึงไม่ได้อัพห้อง ดีที่ยังได้ฟรีอาหารเช้า