การพูดจาของพนักงานต้องได้รับการอบรมอีกครั้ง อาจจะเป็นช่วงปิดโควิดนานทำให้พนักงงานหลงลืมหัวใจของงานบริการ อีกทั้งเป็นช่วงสงกรานต์มีลูกค้ามาใช้บริการมากกว่าเดิมเยอะมาก พนักงาน ห้องอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ไม่เพียงพอ เข้าใจว่าเป็นช่วงทำเงินจากการต้องปิดบริการมานาน แต่ถ้าต้องแลกมาด้วยมาตรฐานที่ต่ำลงมา ไม่ทราบว่าจะคุ้มหรือไม่กับการมีชื่อเสียงมาอย่างยาวนานเพิ่มเติม
HolidayInn.com
Expedia.com
Booking.com
Expedia.com
Booking.com
Booking.com
CrownePlaza.comBooking.com
Booking.comPriceline
ห้องกว้าง สะอาด พนักงานบริการดี อาหารเช้าหลากหลายอร่อย สปาดี แต่การบริการบน Red Sky bar ไม่ค่อยน่าประทับใจ ควรจะให้การต้อนรับและบริการได้ดีกว่านี้ เพราะบรรยากาศและการจัดน้านสวยอยู่แล้ว แต่พอบริการไม่ดี ทำให้ผิดหวังมาก
ทางเราความยินดีและน้อมรับคำแนะนำของท่าน เพื่อนำไปแก้ไขและปรับปรุงด้านการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
และหวังเป็นอย่างยิ่งที่ท่านจะให้โอกาสและกลับมาใช้บริการของเราอีกครั้ง
อาหารอร่อย พนักงานเป็นมิตร บริการดี ใส่ใจ ว่าแต่ทำไมต้องให้เขียนรีวิวมากกว่า200ตัวอักษรด้วยครับ ทางโรงแรม เขาดีมากอยุ่แล้ว ก็เลยไม่อยากเขียนอธิบายมากเพราะกลัวบางท่านจะคิดว่าอวยหรือเป็นหน้าม้า เฮ่อ ครบซักที
We are overjoyed that you appreciated the service within our hotel. We are very happy that your stay with us was an enjoyable one.
ภาพรวมการ check in check out ยังแอบช้า แถมไม่สามารถนั่งรอดีๆได้
อาหารเช้าดีมาก แต่ห้องอาหาร cocoa ยังเฉยๆ
สปาร์ดีมาก และพนักงานไม่กดดันค่าทิป
ติดตรงของใช้ในห้องน้ำต่างๆ สบู่ แชทพู ดูธรรมดาไม่หอม และหมอน เตียงต่างๆนอนไม่สบายเลย
ทางเรามีความยินดีและน้อมรับคำแนะนำของท่านเพื่อนำไปแก้ไขและปรับปรุงด้านการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
และหวังเป็นอย่างยิ่งที่ท่านจะให้โอกาสและกลับมาใช้บริการของเราอีกครั้ง
โดยรวมที่พักดี ทำเลดี สามารถเข้าถึงได้ง่าย แต่พนักงานฝ่ายreservationกับพนักงานที่รับเช็คอิน ไม่น่าได้สื่อสารกัน ทำให้บุ๊คกิ้งมีความผิดพลาดและมีความล่าช้า และยังเสียค่าที่พักเพิ่มเติมในส่วนที่ไม่ควรจะเสีย
ที่พักดีมากๆ เดินทางสะดวก ใกล้ bts และ เซ็นทรัลเวิร์ล พนักงานต้อนรับยิ้มแย้ม อัธยาศัยดี ด฿แลให้บริการดี อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะมากๆ เลือกจนตาลาย ถ้ามีโอกาสต้องมาทำธุระในกรุงเทพอีก ทีนี่จะเป็นตัวเลือกแรกๆ ที่จะมาพัก
