ห้องพักดีมากๆ กว้างกว่าที่คิดไว้แม้จะเป็นห้อง deluxe ธรรมดา สะอาดมากๆ ที่นอนนุ่ม หมอนนุ่มมาก นอนหลับสบายทั้งคืน ห้องน้ำดีสุดๆ น้ำไหลแรง สะอาด ไม่ขุ่น แม้จะเป็นชั้นสูงๆ ก็ตาม สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องดีมากๆ ระบบไฟเป็นแบบสัมผัส และปลั๊กให้เสียบอุปกรณ์ไฟฟ้าคือเยอะจริงๆ แทบไม่ต้องแย่งกันเลย ประทับใจสุดๆ ต้อไปถ้ามา กทม จะมาพักที่นี่อีกนะคะ
Thank you very much for the appreciation, we are prompt to welcome you back at any time.
ไปถึงดึกเลย ห้องที่จองไว้เต็ม ทาง รร อัพเกรดให้เป็นห้องสวีท ดีมากๆเลยครับ ห้องดีมาก บริการดีมาก ได้ใช้บิรการของ club สำหรับอาหารเช้าโอเคเลยครับ บริการดีมาก ส่วนบริการตอนบ่ายกับค่ำ ไม่ได้ใช้เลย ติดธุระข้างนอก ถ้ามีธุระแถวนั้นจะแวะไปพักอีกนะครับ
Thank you so much and we hope to welcome you again at anytime.
ห้องดูสวย เตียงนุ่มนอนสบายในระดับนึง แต่ฝุ่นค่อนข้างเยอะ ถ้าเป็นภูมิแพ้ควรหลีกเลี่ยง
การบริการเป็นสิ่งที่แย่สำหรับโรงแรมนี้ อาจจะดีในวันที่ลูกค้าน้อย
อาหารเช้าให้เลือกน้อย ถ้าดวงไม่ดีในวันคนเยอะ คุณอาจได้ทานอาหารเช้าที่ห้องอาหาร dynasty ที่ตัวเลือกจะยิ่งน้อยกว่าห้อง ventisi
ฝ่ายบริหารฯต้องขออภัยสำหรับปัญหาที่ท่านประสพและได้กรุณาแจ้งต่อเรา ฝ่ายบริหารฯขอน้อมรับคำแนะนำของท่านเพื่อนำไปแก้ไข ปรับปรุงต่อไปด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไป
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ลงมาดูหนังหาของกินในเซนทรัลเวิลด์ได้ ห้องดีลักซ์สวยแต่เล็กไปหน่อย ห้องน้ำส่วนเปียกต้องระวังเพราะภรรยาลื่นจนบาดเจ็บมาแล้ว การบริการบางส่วนด้อยกว่าหลายๆที่ โดยเฉพาะการตอบคำถามลูกค้า
ฝ่ายบริหารฯต้องขออภัยสำหรับปัญหาที่ท่านประสพและได้กรุณาแจ้งต่อเรา ฝ่ายบริหารฯขอน้อมรับคำแนะนำของท่านเพื่อนำไปแก้ไข ปรับปรุงต่อไปด้านการบริการให้ดียิ่งขึ้นไป
โดยรวมทกุอย่างค่อนข้างดีครับ แต่อาหารเช้า ควรจะหลากหลาย หรือ สับเปลี่ยนบ้าง สำหรับการเข้าพักมากกว่า 1 วัน ทำให้รู้สึกเบื่ออาหาร โรงแรมได้ ในบางวัน และ อาหาร Tea Break เช่นขนมปัง บางเมนูแข็งเกินไป ทำให้ไม่มีใครทาน และ ทำให้อาหารเหลือทิ้งครับ
สุดท้ายอยากให้เข้มงวดเรื่องการ Check out ในช่วงเวลาเดียวกับกลุ่มลูกค้า ตะวันออกกลาง อาหรับ และ อิสลาม เนื่องจากสัมภาระเยอะมหาศาล และ ภาระหน้างานของพนักงานดูแลกระเป๋า ไม่เพียงพอ ต่อการทำงาน ทำให้เกิดปัญหา การสับสน สูญหาย และ สลับสับเปลี่ยนกระเป๋าเกิดขึ้นได้
ขอบคุณต่อคำแนะนำ ฝ่ายต้อนรับจะนำไปวางแผนเพื่อการปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งๆขึ้น
