เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
วราภรณ์

ปัญหาเรื่องการคืนเงินค่ามัดจำกุญแจ 1000 บาท

รีวิวของ Praso@Ratchada 12
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มรีวิว 30 พ.ย. 2022
จองห้องที่รร. นี้ให้ญาติมาจากต่างประเทศ 1 ห้อง เข้าพักวันที่26/11/2565 จำนวน 4 คืน ตอนเช็คอิน ทางโรงแรมขอค่ามัดจำกุญแจห้อง 1000 บาท ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะคืนเงินจำนวนนี้ตอนเช็คเอาท์ ออกจากรร. ซึ่งญาติก็ให้ เงินมัดจำกุญแจกับทางรร. แต่ทางรร. ไม่มีใบเสร็จ ไม่มีการเซ็นต์ว่ารับเงินลูกค้าหรือใดๆ

พอถึงวันที่เช็คเอาท์ วันที่30/11/65 แจ้งโรงแรมขอเงินคืน ค่ามัดจำกุญแจที่จ่ายไป
ทางผู้จัดการโรงแรมกลับบอกว่า ไม่มีชื่อการมัดจำของเรา ในRecord ซึ่งจะขอดูกล้องวงจรปิดของโรงแรมก่อน ถึงจะคืนเงินให้ ทุกคนต่างบอกว่า เราให้ไปแล้วในวันที่เช็คอิน เค้าแจ้งว่าไม่มี ถ้ามีพนักงานต้องเขียนในบันทึก ให้เรารอเค้าดูกล้องก่อน เราแจ้งว่า ถ้าให้เรารอ ญาติๆต้องตกเครื่องบิน ไปไม่ทันแน่ๆ ไม่อยากจะเชื่อเลยว่าระดับผู้จัดการโรงแรม แก้ไขสถานการณ์ได้แย่มาก สุดท้ายเราบอกว่า ไม่รอแล้ว เพราะกลัวตกเครื่องบิน เธอขอเบอร์บช. ถ้าในกล้องมีการจ่ายเงินค่ามัดจำ เธอจะคืนเงินให้ทันที
ซึ่ง เช็คเอาท์ออก ในเวลา 09:30 น แต่กว่าจะได้เงินคืนค่ามัดจำ โดยการโอนเข้าบช คือเวลา เที่ยงวัน 12.22 น เกือบ3 ชั่วโมง สำหรับการรอโรงแรมเช็คค่ามัดจำกุญแจ

เหตุการณ์แบบนี้ สำหรับลูกค้าที่เข้าพักถือว่าเป็นการบริการที่แย่ที่สุด
การดำเนินงานแก้ไขสถานการณ์ ต่อลูกค้า แย่ 👎👎👎
ไม่มีความรับผิดชอบ การมัดจำกุญแจห้อง ถ้าไม่มีมาตราการที่ดีพอ ไม่ควรเก็บกับผู้เข้าพัก เพราะ การเก็บค่ามัดจำ ทางโรงแรมแจ้งว่าเก็บทุกห้อง แต่พอจะจ่ายคืนผู้เข้าพัก พนักงานกลับแจ้งขอเช็คกล้องวงจรปิด …งง…กับการบริการและการดำเนินงานของทางโรงแรม

แนะนำให้ ปรับปรุงและพัฒนา บุคลากร ของโรงแรม ถ้าพนักงานไม่ซื่อสัตย์ ทำงานไม่เที่ยงตรง ไม่มีการจัดการให้เป็นระบบระเบียบ ก็เตรียมตัว เจ๋ง ได้เลยค่ะ เพราะวันนี้ เสียความรู้สึกและโกธรมากจริงๆ

ไม่แนะนำให้เข้าพัก จริงๆ ถ้าไม่รีบปรับปรุง พนักงานและFront manager.
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน 2022
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
โรงแรมใกล้เคียง
฿5,269
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿5,269
4.6 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿5,385
  • Priceline
    ฿6,054
  • Agoda.com
    ฿4,875
  • Expedia.com
    ฿7,456
4.5 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,298
  • Priceline
  • Agoda.com
    ฿2,948
  • Vio.com
4.9 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,152
  • Priceline
    ฿2,071
  • Agoda.com
    ฿1,958
  • Algotels
4.7 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,024
  • Priceline
  • Agoda.com
    ฿3,279
  • Expedia.com
    ฿4,376
4.5 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,497
  • Algotels
4.2 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • KLOOK
    ฿3,248
  • Algotels
8.5 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,394
  • travelup.com
5.2 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ฿1,626
  • Priceline
4.9 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿2,070
  • Priceline
9.0 กม. จาก Praso@Ratchada 12
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน กรุงเทพมหานคร (กทม.)
รีวิว (82)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 82 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
14
44
13
5
6
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
14
44
13
5
6
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 6 จาก 82 รายการ
รีวิวเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2018

คุ้มค่ากับราคาค่ะ
ใกล้ MRT เดินทางสะดวก เตียงนอนนุ่มสบาย
คนจีน คนใต้หวันพักเยอะ บางคนก็จะเสียงดังหน่อย แต่ไม่มีปัญหา
มีโอกาสจะกลับไปพักอีกค่ะ
พนักงานห้องอาหารน่ารัก ยิ้มแย้ม
พนักงานต้อนรับกะกลางคืน น่ารัก ยิ้มแย้มสดใส
ขอบคุณ พนักงานทุกท่านค่ะ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2018
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ Pakkamon
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 17 มีนาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

โรงแรมอยู่ในซอยเล็กน้อย จากถนนรัชดา แต่เข้าออกไม่ลำบาก
มีธุระไปเดินซื้อของเข้าบ้านที่บุญถาวร เลยเลือกที่พักที่ใกล้ และ review ดีจากใน Agoda
เข้ามาพักแล้วไม่ผิดหวังครับ
แม้อุปกรณ์ในห้องน้ำจะดูไม่ค่อยดีเมื่อเทียบกับส่วนอื่นๆของห้อง
แต่ถ้าเทียบกับราคาจ่ายไป ถือว่าคุ้มครับ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
ขอบคุณ Nitcharn S
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 2 เมษายน ค.ศ. 2016

Praso @ Ratchada 12 โรงแรมเพิ่งเปิดบริการเมื่อปลายปีที่แล้ว อยู่ในซอยรัชดาฯ 12 (ตามชื่อ) เพียง 100 เมตร (ตรงข้ามโรงแรมดิเอมเมอรัล) ห่างสถานี MRT ห้วยขวาง 300 เมตร ตัวอาคารออกแบบแนว apartment ห้องถูกสุดกว้าง 32 ตารางเมตร ทีวี.จอใหญ่เกิน 40 นิ้ว ตกแต่งสมัยใหม่สีสันสดใส มีไวไฟฟรี กาน้ำร้อนชากาแฟพร้อม แอร์เงียบเตียงนุ่มนอนสบาย ห้องน้ำขนาดปานกลางกั้นแยกส่วนตู้อาบน้ำฝักบัว

บริเวณชั้น 2 มีสระว่ายน้ำขนาดย่อม และห้องฟิตเนสเล็ก ๆ ให้ออกกำลังกาย ส่วนที่จอดรถใต้ตึกรองรับได้ไม่มากแค่ 10 กว่าคัน ตอนเช้าผมลงไปถ่ายรูปสระว่ายน้ำ แอบส่องไลน์บุฟเฟต์อาหารเช้าค่อนข้างธรรมดาทั่ว ๆ ไป รู้สึกคิดถูกที่เอาแบบไม่รวมอาหารเช้า ออกตระเวณหาโจ๊กกับกาแฟกินเองถูกปากกว่า

สรุป Praso @ Ratchada 12 สภาพใหม่เอี่ยมน่าพัก แม้ราคาอาจแพงไปนิด แต่การเดินทางสะดวก อาหารการกินหาง่าย Praso ยังมีอีกแห่งตรงซอยรัชดาฯ 3 ชื่อ Praso Residence เวลาจองดูชื่อให้ชัดเจน จะได้ไม่หลงไปผิดที่

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ขอชั้นสูง ๆ ห้องไกลลิฟท์
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
2  ขอบคุณ meawsaew
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 2 มกราคม ค.ศ. 2020

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • ความคุ้มค่า
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 8 สิงหาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ดูรีวิวเพิ่มเติม