เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,799 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,283
1,114
293
74
35
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,283
1,114
293
74
35
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว2 - 7 จาก 3,799 รายการ
รีวิวเมื่อ 2 สิงหาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

โรงแรมห้าดาวคุณภาพดาวเดียวใจกลางไนท์บาร์ซ่าร์ ลูกค้ามีเช้คอินสองรอบ รอบแรกก้อมีปัญหา ก่อนเอ้าท์เราก้อรีเควสไว้ว่าตอนเช้คอินรอบสองขอรีเควสห้องติดกันนะเพราะว่ามีลูกน้อย #ทางเราไม่รับปากนะคะ เราก้อขอร้องไว้ว่าขอเถอะนะ วันนี้กลับมาเช้คอินกับคนเดิม นางทำเสียงสูง ตัวสั่นว่านางให้ไม่ได้ จะเป็นจะตายยังไงก้อไม่ได้ และไม่เคยทำเช้คอินให้เราด้วย #วันหลังรบกวนพี่ถามชื่อพนักงานที่พี่รีเควสแล้วตอบรับกับพี่ด้วยนะคะ อ้าวน้องก้อเช้คได้วันที่เข้าวันที่พี่ออกใครรับ หรือคอมน้องมีปัญหา ลูกค้าก้อพูดว่าเรารีเควสไว้สองวันแล้วนะ กลับมาก้อยังไม่ได้อีกไม่เป็นไร งั้นจะไปพักที่อื่นก้อได้ นางนี้รีบทำรีบเขียนคูปองอาหารแบบสั่นๆ พอถึงห้อง นางโทรตามลูกค้าบอกเอาห้องให้ผิดอีกให้ลูกค้าลงเอากุญแจมาเปลี่ยน #ซึ่งนั่นคือความผิดใคร? ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ถึงจะโรงแรม 3-4ดาวพนักงานเค้าจะต้องเอากุญแจขึ้นไปเปลี่ยนให้ลูกค้าเองสิ ยังไม่จบขอพาสปอร์ตลูกค้าซึ่งนี่เช้คอินรอบสองนะ ลืมไปแล้วรึ? นางไม่แตะแม้แต่ปลายนิ้ว แล้วพูดมาว่าไม่เอาแล้วคะ #อ้าวแล้วตอนแรกบอกแล้วว่าเช้คอินรอบสองคะจะเรียกพาสปอร์ตทำไม
พนักงานต้อนรับชื่อ PANG

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
ขอบคุณ Roam387319
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
RajatChatterjee General Manager ของ โรงแรมเลอ เมอริเดียน เชียงใหม่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สิงหาคม ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear Roam387319,

Thank you for your review and feedback. We take our guests feedback extremely seriously and we will surely investigate further with regards to your request of adjoining rooms not being met. Under normal circumstance rooms allotment is done on the date of arrival given the availability of rooms, however, since this was a special request our team should have tried and helped you.

I sincerely apologize for this lack of empathy from our team member and I can assure you that we receive only positive feedback about our associates since almost all our guests appreciate the warm and friendly service they receive from our associates.

I have taken up this issue with our team and can assure you that strict disciplinary action for the associate in question has been initiated as well as further training for our team to ensure we never have a repeat of a similar incident.

May I humbly request you to write to me directly on rajat.chatterjee@lemeridien.com and allow me an opportunity to apologize personally to you and also invite you back to our hotel. I would like to have you experience our hotel in better circumstances and also experience our teams true 'Spirit to Serve' that we have become known for and which most of our guests appreciate and recognize.

Sincere regards, Rajat
Rajat Chatterjee
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

11-2-2019.
Le Meridien Chiengmai
เลอ เมอริเดียน เชียงใหม่

ไนท์บาซ่า เป็นสีสัน ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในไนท์ไลฟ์ ของผู้มาเยือนเชียงใหม่ อีกทั้งบริเวณรอบข้าง ยังเป็นแหล่งรวม โรงแรมชื่อดัง ไว้เป็นทางเลือกสำหรับนักท่องเที่ยว ที่มาเยือนจังหวัดเชียงใหม่ เมืองแห่งขนบธรรมเนียมวัฒนธรรม ประเพณี อันสวยงาม

ขอแนะนำ

1.คุณศศิมา อุดมศิลป์ Marcomm Manager
ถือว่า เป็นหนึ่งในบุคลากรอันทรงคุณค่า ของเลอเมอริเดียน เชียงใหม่ ที่มีภูมิรู้ ภูมิธรรม ภูมิปัญญา ด้านการบริการลูกค้าคนสำคัญ สร้างความประทับใจให้ ผู้ใช้บริการ เสมอ

2.คุณวันทนีย์ ใจกัน Service Agent
ประตูด่านแรกสู่ เลอ เมอริเดียน เชียงใหม่ การสื่อสาร โดยการใช้เสียงและสื่อสัมพันธ์ สร้างความพึงพอใจ และความประทับใจให้ผู้ใช้บริการ เป็นเรื่องที่ง่ายมาก และเป็นเรื่องที่ยากมากเช่นกัน ซึ่งข้าพเจ้า ขอยกย่องและชมเชย พนักงานท่านนี้ ซึ่งข้าพเจ้ารู้สึกว่าข้าพเจ้าได้รับ การบริการด้วยความเต็มใจ ความถูกต้อง และชัดเจน

3.คุณพิมพ์วิภา กันธา Trainee
ข้าพเจ้าคิดว่าไม่ว่าจะเป็น Trainee หรือเป็นพนักงานประจำ ถ้ารู้จักการช่วยเหลือผู้อื่น โดยเฉพาะผู้ใช้บริการ ถือว่าสมควรยกย่อง

จากการใช้บริการ รู้สึกชื่นชม และขอยกย่องผู้บริหาร

General Manager
Khun Rajat Chatterjee

ที่มีนโยบาย เรื่องความสำคัญด้านการบริการ ความสุขความสะดวกสบายต่อผู้ใช้บริการ

ด้วยประสบการณ์การท่องเที่ยว ตัวของข้าพเจ้าเอง โอกาสแนะนำการบริการ ถือได้ว่าเป็นสุดยอดในเมืองเชียงใหม่ ห้องพักสวย บรรยากาศดีใจกลางเมือง บริการด้วยหัวใจอย่างแท้จริง พนักงานผ่านการเทรนมาอย่างดี

ส่วนบุคคลากรอันทรงคุณค่าที่ข้าพเจ้าได้นำเสนอนั้น ข้าพเจ้าเชื่อมั่นว่าเมื่อนักท่องเที่ยวมาถึงประเทศไทย หรือนักท่องเที่ยวชาวไทยก็ตาม เข้าพักที่ เลอ เมอริเดียน เชียงใหม่ บุคลากรเหล่านี้ จักช่วยเหลือท่าน เมื่อท่านอยู่ใน เลอ เมอริเดียน เชียงใหม่ และในเมืองเมืองเชียงใหม่ อย่างดีที่สุด ต่อไป ขอบคุณครับ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
1  ขอบคุณ by_bharamee
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

พนักงานทุกคนสุภาพเป็นกันเอง และยังแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆในเชียงใหม่ที่คนในพื้นที่ชอบไปเที่ยวกัน ภายในห้องสะอาดเรียบร้อยมาก ไม่มีกลิ่นอับเลย โลเคชั่นก็อยู่ใกล้กับตลาดไนท์บาซ่าเดินลงมากจากโรงแรมก็เที่ยวได้เลย ประทับใจมากๆจริงๆค่ะ คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปมากกกกก

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ Taa W
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 24 ธันวาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

บัฟเฟ่ต์คืนก่อนวันคริสต์มาสราคาหัวละ 2,499 บาท พนักงานบริการดีอาหารหลากหลายขนมปัง สวยๆเยอะมาก ไปโรงแรม 5 ดาวอยู่ย่านใจกลางไนท์บาซ่าของเมืองเชียงใหม่ Good Location five star Hotel เลอเมอริเดียน เชียงใหม่

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1  ขอบคุณ FrequentFlier711319
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 กันยายน ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

บริการจากพนักงานทุกคนดีมาก ห้องอาหารบริการดี รวดเร็ว ห้องประชุมมีความเหมาะสม แอร์ไม่เย็นเกินไป ที่สูบบุหรี่นอกอาคารอยู่ระหว่างทางเดินไปลานจอดรถ ส่งกลิ่นรบกวนขณะเดินผ่าน​ ห้องพักอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน เตียงนอนกับหมอนนุ่มมาก

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ Passport812710
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
lemeridienchiangmai Marketing Communications Manager ของ โรงแรมเลอ เมอริเดียน เชียงใหม่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Passport812710,

Thank you for taking the time to share your experience with us and for giving your positive feedback regarding you stay. I am pleased to read that you enjoyed our services, meeting facilities, and our guestroom. Your feedback regarding the smoke odor is valuable to us as we are continually aiming to elevate every aspect of our guests’ experience to provide the best possible comfort for our guests.

Thank you for choosing Le Méridien Chiang Mai and we look forward to seeing you again in the near future.

Best regards,
Sasima Udomsilpa - Marketing Communications Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม