น้องคิมบริการสุดยอดเลยครับ จะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ย้ำอีกครั้งบริการดีมากๆ น้องบริการดีมากครับ เติมเครื่องดื่มให้ตบอกเลยครับ มาถามตลอดเวลาว่าขาดแะไรหรือเปล่า
แนะนำอาหาร และเครื่องดื่ม นำอาหารมาเสริฟให้ถึงโต๊ะเพิ่มเติม
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
เข้าพักวันที่ 26-27 ธันวาคม ลงมาทานข้าวเช้าวันที่27 เวลา 09.20 ลงมามีคนยืนรอเพื่อที่จะเข้าไปทานข้าว หลายท่านมาก มากกว่า10 คน(แนบรูป) ต้องมีการจองคิวในการเข้าทานข้าวเช้า งงมาก ไม่เคยเจอ หรือเคยรอนานสุดที่อื่น 2-3 คิว แต่ที่นี้รออีก7 คิว พนักงานบอก กำลังเคลียร์โต๊ะ แต่ความเป็นจริงคือ ที่นั่งให้แขกมาพักไม่พอ การจัดการแย่ รอคิวประมาณ 15 นาทีได้ เลยเดินไปซื้อครัวซองรอ พอกับมาเลยคิวไปแล้ว รออีกรอบ พนักงานบอกไปตักได้เลย โต๊ะนั้นกำลังเคลียร์คิว พอไปตักมาเสร็จ เดินมาโต๊ะที่พนักงงานบอกกับมีคนมานั่งแล้ว เลยเดินไปบอกใหม่เค้าเลยหาโต๊ะให้ใหม่อีก คือ งงกับการจัดการมากก แล้วอาหารในไลน์อาหาร คือ บางอย่างก็หมด TT
Dear 579jaycobs,
Thank you for your review and feedback. We are extremely fortunate that we are a preferred hotel for many of our guests visiting Chiang Mai.
Due to the busy period we were operating two restaurants for breakfast and had also informed all our guests when breakfast was most busy. Unfortunately, on the day you had to wait a little for your table we had most of our guests come for breakfast at the same time.
Our team did a fantastic job of ensuring none of our guests had to wait too long for a table. It seems you left the queue to get our very famous croissants and therefore had to queue once again. I am sure you will appreciate and understand that we do not hold tables for guests if they aren't in the queue and the table is allotted to whosoever is waiting next.
I am confident you must have enjoyed the extremely warm and caring service of our associates during your stay with us. Our guests enjoy the hospitality of our associates and become our loyal customers and stay with us whenever they return to Chiang Mai. We also look forward to welcoming you back as and when you plan your next trip to Chiang Mai.
Sincere regards, Rajat
Rajat Chatterjee
General Manager
ประทับใจตั้งแต่จองห้องพัก reservation บริการดีพูจาน่ารักมากจองห้องใส่เดือนผิด ทาง reservationก็ช่วยแก้ไขให้ค่ะ จนได้เข้ามาพักจริง พนักงานรับกระเป๋าคุณหนูเล็กบริการดูแลดีมาก บริการจุดคลับเลาจน์ก็ดี อาหารเช้าอร่อยทุกอย่าง โดยเฉพาะ อาหารพื้นเมือง อร่อยชอบค่ะ และในส่วนของห้องอาหาร Favola อาหารให้เยอะอร่อยด้วยค่ะ พิซซ่าอร่อยมากแป้งนุ่มมาก ปลาหมึกทอดอร่อยสั่งทานทั้ง2วันเลย ช็อกโกแลตลาวา ข้าวพัดกุ้ง ผัดไทย อร่อยมาก ที่ห้องอาหารพนักงานชื่อ ฟ้า น้องบริการดีมากค่ะ พูดจาเพราะ เอาใจใส่ดูแลดีมาก ประทับใจที่นี่ทุกอย่างเลยค่ะ มา HBDใส่ลูกสาวคนโตจบทริปได้ดีเยี่ยมเลย กลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ
Dear Russ2456,
Thank you for your review. It is wonderful to hear that you enjoyed an all-encompassing stay, with each facility, service and detail coming together to provide a memorable experience. This is what we wish to offer our guests. Thank you for choosing to stay with us and also for your recommendation. We look forward to seeing you again soon.
Sincere regards,
Rajat Chatterjee
General Manager
พักห้องสวีท รีเควสขอวิวฝั่งดอยสุเทพ ประทับใจมากๆ วิวสวยสุดๆ มองเห็นเครื่องบินขึ้นจากในห้องพักเลย ห้องกว้างขวาง อ่างกว้าง แช่ได้สองคน เตียงนอนสบายมาก อาหารเช้าดี แต่เสียดายไม่มีข้าวเหนัยวหมุปิ้งแล้ว คลับเล้าจไม่เสิฟแอล อาหารน้อยมาก แถมย้ายลงมาชั้น1 อันนี้ไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่ พนักงานทุกคนบริการดีมาก ขอชื่นชมพนักงานฟร้อนท์ชื่อคุณหนึ่ง เดินผ่านมาเห็นเรากำลังกังวลกับครัวซองที่ซื้อมาเยอะเกิน เข้ามาช่วยเราจัดของให้เข้าที่ ขอบคุณมากๆครับ
Dear Nut A,
I am delighted to hear that you enjoyed your stay in the mountain view room with well-equipped facilities. I must also thank you for your kind comments as well as your feedback regarding the club lounge experience you had. We hope we will see you for a third trip in the not-so-distant future.
Sincere regards,
Rajat Chatterjee
General Manager
ดีงามตามมาตรฐานมาริออทค่ะ อาหารเช้าโอเค ไม่อลังการมาก แต่ก็อิ่ม และหลากหลายพอสมควรค่ะ โรงแรมสะอาด แอร์เย็น ที่นอนดูดวิญญาณ สปาดีมาก ชาที่สปารสชาติดี นวดเพลินๆ น้ำหนักกำลังดี หลับสบายมาก ไหล่หายตึงเลยค่ะ
Dear praerapeer,
Thank you for staying with us and writing your kind review. I am pleased that our hotel offered a unique experience, especially at the restaurant and spa. We hope to have the opportunity to welcome you back on any future trips to Chiang Mai.
Sincere regards,
Rajat Chatterjee
General Manager
พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส ยินดีให้บริการตั้งแต่หน้าประตูเลยค่ะ
ห้องพักสวยมากก มีวิวดอยสุเทพให้ชม เตียงนุ่มนอนสบายสุดๆ
อาหารเช้าก็เริ่ด มีให้เลือกหลากหลายมากค่ะ เบเกอรี่ก็ดี
โอกาสหน้ามาเชียงใหม่ มาพักอีกแน่นอนค่ะ
Dear patcharapanu,
Thank you for staying with us and writing your kind review. I am pleased that our hotel offered a unique experience wherever you went. We hope to have the opportunity to welcome you back on any future trips to Chiang Mai.
Sincere regards,
Rajat Chatterjee
General Manager
