เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 516 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
270
173
51
17
5
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
270
173
51
17
5
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว2 - 7 จาก 516 รายการ
รีวิวเมื่อ 19 มิถุนายน ค.ศ. 2015

พนักงานบริการดีมาก ที่พักสะอาด การตกแต่งดูดีมีเสน่ห์แต่เหมือนขาดการบำรุงรักษาสมบูรณ์แบบ

ความคุ้มค่าคิดว่าปานกลาง คาดหวังไว้มากกว่านี้

ที่นี่ไม่มีลิฟท์ สระว่ายน้ำไม่ใสไม่น่าเล่น อาหารเช้าธรรมดาไม่โดดเด่น

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • สะอาด
    • การบริการ
1  ขอบคุณ JKiri
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
sirilanna2013 General Manager ของ โรงแรมศิริล้านนา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 24 กรกฎาคม ค.ศ. 2015

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ

ขอบพระคุณ สำหรับ รีวิว เกี่ยวกับการบริการและคำติชม
เราจะนำคำติชมของท่านไปปรับปรุงการบริการ และหวังเป็นอย่างยิ่ง
ว่าจะได้มีโอกาศ ได้บริการท่านในโอกาศต่อไป


ขอแสดงความนับถือ
พันธ์ศักดิ์ บุญเป็ง

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2012

เรายอมรับกับเรื่องที่ดีๆ ส่วนใหญ่ของโรงแรมแห่งนี้ แต่ประเด็นที่สำคัญมากในตอนนี้ก็คือ พวกเขากำลังซ่อมแซมบูรณะครั้งใหญ่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการพักอย่างไม่ต้องสงสัย และเราก็จำเป็นต้องพูดถึงมัน สำหรับพนักงานที่น่าจะเป็นกันเองมาก และพวกเขาก็ดูแลจัดการเรื่องต่างๆ ได้ดีที่สุดแล้วในสภาพแวดล้อมที่เป็นอยู่ แต่ก็ปรากฎว่าพวกเขามักจะถูกเกณฑ์ไปทำอะไรบางอย่างที่เกี่ยวกับการปรับปรุงโรงแรมอยู่เสมอ พวกเขาก็เลยหาตัวยากในบางครั้ง ในช่วงนี้ฉันคงจะมองหาโรงแรมอื่นไปก่อน ฉันไม่แน่ใจว่าพวกเขาจะปรับปรุงสถานที่เสร็จเมื่อไหร่กันแน่ แต่มีคนที่ La Ville ซึ่งเป็นร้านพิซซ่าที่อยู่อีกฝั่งนึงของถนนบอกฉันว่ามันอาจจะต้องใช้เวลาปรับปรุงเป็นปีเลยทีเดียว

ขอบคุณ krbowker
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
sirilanna755 General Manager ของ โรงแรมศิริล้านนา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Sirs,

Thank you very much for value comments. We are pleased that you chosen our hotel during your stay here in Chaingmai. We are happy to service you and also we do apologize for the inconvenience caused during you stayed with us . Now we are stop and finished for the hotel renovation. Hope to service you in the next future with a new look of Sirilanna Hotel.

Looking forward to welcomiing you to our hotel again .

Kind Regards,
Nantana Khuanphet
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 25 ตุลาคม ค.ศ. 2012

สามีและฉันพักอยู่ที่โรงแรมศิริล้านนาเป็นเวลา 4 คีนในเดือนกันยายน มันเป็นโรงแรมบูติคที่น่ารักซึ่งตั้งอยู่ในทำเลที่ดีในเมืองเก่าของเชียงใหม่ มันอยู่ใกล้กับแทบทุกสิ่ง - เราเดินไปตลาดโต้รุ่งโดยใช้เวลา 20 นาที และมีร้านอาหารเรียงรายอยู่ระหว่างทางก่อนไปถึงที่นั่น โรงแรมนี้อยู่ใกล้กับวัดพระสิงห์มาก ๆ รวมถึงวัดอื่น ๆ ในย่านเมืองเก่าด้วย

เราได้รับบริการรถรับจากสนามบินฟรีซึ่งเราประทับใจ ห้องพักเองก็สวยและใหญ่ และตกแต่งด้วยไม้สีเข้มแบบพื้นเมืองในทุก ๆ ที่ แม้แต่ที่จับประตูอันหรูหรา มีโทรศัพท์โบราณในห้องพัก และห้องพักตกแต่งด้วยผ้าเช็ดตัวที่พับเป็นหงส์และมีกลีบดอกไม้วางไว้บนเตียงซึ่งน่ารักมาก และเราได้รับน้ำดื่มฟรีวันละ 2 ขวดทุกวัน

ห้องน้ำก็สวยมีอ่างอาบน้ำจากุซซี่ แต่ว่ามันใช้เวลานานเป็นชาติกว่าน้ำจะเต็มอ่าง และมันยังยากที่จะระบายน้ำออกด้วยเพราะเราไม่สามารถเปิดจุกท่อระบายน้ำได้ พวกเราลงเอยด้วยการหมุนน๊อตออกจนหมด คืนหนึ่งฉันได้รองน้ำให้เต็มอ่างไว้และเมื่อฉันดึงจุกออก น้ำกลับพ่นออกมาจากอีกด้านหนึ่งลงมาบนพื้น เราจึงโทรไปเรียกให้ใครสักคนมาซ่อมให้ ซึ่งมันก็ซ่อมเสร็จค่อนข้างรวดเร็ว

เกี่ยวกับพนักงานทำความสะอาด ในขณะที่ห้องพักสะอาดและมีมาตรฐานเหมาะสมอยู่แล้ว แต่รู้สึกเหมือนว่าพนักงานทำความสะอาดจะรีบร้อนและขี้เกียจเพราะมีบางอย่างที่เค้าเพิ่งเก็บกวาดแต่มันยังไม่เรียบร้อย ตัวอย่างเช่น ในวันแรก น้ำดื่มฟรีที่เราได้ถูกห่อมาในผ้ารูปทรงขวดน้ำ ซึ่งแน่นอนว่าเราต้องคลี่ผ้าออกและเอาขวดออกมา เมื่อเรากลับมาจากข้างนอกในวันถัดมาหลังจากที่ห้องพักได้รับการทำความสะอาดแล้ว เราพบว่าผ้าที่ห่อขวดน้ำมานั้นยังคงวางทิ้งไว้บนชั้นในที่ที่ขวดน้ำเคยตั้งอยู่ พวกเขาไม่ได้เอามันออกไปหรือไม่ได้เอาขวดใหม่มาใส่ไว้แทน แล้วก็มีผ้าห่อและขวดน้ำจากห้องน้ำที่ถูกวางทิ้งไว้ข้างอ่างล่างหน้าตรงที่พวกเราเปิดขวดเหล่านั้น และยังมีขวดเจลอาบน้ำที่ใช้หมดแล้ว เป็นต้น ที่เราใช้แล้ววางทิ้งไว้ในห้องอาบน้ำ (แต่พวกเขาก็ได้เปลี่ยนขวดใหม่ให้เรา) ยังมีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ แบบนั้นอีก ซึ่งมันก็ไม่ได้ทำให้การพักของเราเสียหายอะไรแต่ก็เหมือนว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นสิ่งง่าย ๆ ที่ควรจะได้รับการใส่ใจเพิ่มอีกนิด

อาหารเช้าก็โอเค ไม่ได้เป็นแบบบุฟเฟ่ต์แต่คุณสามารถเลือกจากในรายการอาหาร ซึ่งมันก็ดีถ้าคิดในแง่ของการไม่เสียของ แต่มันก็ออกจะแปลก ๆ ที่ไม่สามารถเลือกในสิ่งที่คุณต้องการได้ อาหารเช้าเสิร์ฟแบบ 3 คอร์ส ดังนั้น คุณต้องเลือกหนึ่งจากสามตัวเลือกที่จะเป็นสตาร์ทเตอร์ของคุณ (ขนมปังปิ้ง/ครัวซองท์/ซีเรียล) และจานหลัก (ไข่เจียว/แพนเค้ก เป็นต้น) และอาหารหวาน (ผลไม้/โยเกิร์ต เป็นต้น) ซึ่งมันก็น่ารำคาญนิดหน่อยในแง่ที่คุณไม่สามารถสั่งแค่อย่างสองอย่าง สามีของฉันลองสั่ง - เขาสั่งไข่เจียว และโยเกิร์ตผลไม้ แต่พวกเขาก็ยังให้ผลไม้มาอีกจานในตอนท้าย สามีฉันจึงได้ผลไม้ทั้งที่ไม่ได้สั่ง วันถัดมาเขาสั่งแบบเจาะจงไปว่า ไม่เอาผลไม้ ก็ยังคงมีเหตุการณ์เหมือนเดิมเกิดขึ้น และสิ่งที่น่ารำคาญอีกอย่างหนึ่งก็คือเนื่องจากพวกเขาเสิร์ฟอาหาร 3 คอร์ส คุณจึงต้องรอจนกว่าคุณทั้งคู่จะกินเสร็จก่อนที่จานต่อไปจะมาเสิร์ฟ ฉันเป็นคนกินเร็วกว่าสามีของฉันและทุกวันฉันจะต้องรอเป็นชาติกว่าที่พวกเขาจะมาเอาจานหลักของฉันไปและเอาผลไม้ของฉันมาเสิร์ฟ ฉันเหนื่อยกับการเรียกร้องความสนใจจากพวกเขาและขอให้พวกเขามาเสิร์ฟให้เร็วขึ้นเพราะระหว่างเวลาอาหารเช้าพนักงานมีไม่ค่อยเพียงพอและพนักงานทั้งหมดก็ดูเหมือนจะหายเข้ากลีบเมฆจนกว่าอาหารของคุณจะพร้อมเสิร์ฟ มีข้อสังเกตอีกข้อ คือไม่มีเครื่องปรับอากาศบริเวณที่รับประทานอาหารเช้ิา มันก็ไม่ใช่ปัญหานักหรอกแต่ในเช้าวันหนึ่งฉันจำได้ว่ามันร้อนมาก ๆ และพนักงานก็เอาพัดลมมาวางไว้ แต่เพราะมันอยู่ข้าง ๆ ฉัน ฉันจึงต้องไปปิดมันอีกรอบเพื่อไม่ให้อาหารของฉันเย็นชืด

เราไม่ได้ใช้สระว่ายน้ำเลยดังนั้นเราจึงให้ข้อเสนอแนะไม่ได้แต่เราก็ไม่เคยเห็นใครที่ใช้มันเหมือนกัน - มันดูไม่น่าใช้เลยจริง ๆ

เราพักอยู่บนชั้น 2 และที่นั่นก็ไม่มีลิฟท์ - ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจเพราะเป็นโรงแรมเล็ก ๆ - แต่การเดินขึ้นลงบันไดมันเหนื่อย แต่ที่สำคัญกว่านั้นพื้นมันลื่นมาก ๆ ทั้งที่โถงทางเดินและในห้องพัก ในเย็นวันหนึ่งฉันลื่นและล้มในห้องพักและมันทำให้ฉันเจ็บหัวเข่าค่อนข้างรุนแรง มันก็ไม่ใช่ความผิดใครหรอก แต่มันก็รอที่จะเกิดอยู่แล้วเพราะพื้นมันลื่น

โดยรวมแล้ว มันเป็นโรงแรมที่คุ้มค่าเงินและตั้งอยู่ในทำเลที่ดี - แม้ว่าเราจะไม่ได้อยู่ในโรงแรมมากนักแต่มันก็ดี แต่ฉันคิดว่าอาหารเช้าควรจะดีกว่านี้นิดนึงและก็ใส่ใจกับรายละเอียดให้ดีกว่าเดิมจะทำให้โรงแรมแห่งนี้ดีขึ้นกว่าที่เป็นอยู่

1  ขอบคุณ Londongirl789
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
sirilanna755 General Manager ของ โรงแรมศิริล้านนา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Sirs and Madam,

Thank you for taking the time to post on Trip Advisor and for your stay with us here in Chiang Mai! . The comments is a very good for us to approval our service.
Your mentioned matters have been addressed with our team.
Kind regards from Sirilanna Hotel
Nantana Khuanphet
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิว 1 สัปดาห์ก่อน ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม