โรงแรมเพิ่งปรับปรุงใหม่ค่ะ หน้าโรงแรมมีที่จอดรถ พนักงานมาช่วยถือกระเป๋าให้ด้วยค่ะ เช็คอินไม่นาน พนักงานพาเดินไปส่งที่ห้อง ห้องน่ารักดีค่ะ ทั้งห้องนอนและห้องน้ำ เงียบและนอนได้สบายมากค่ะ ในห้องน้ำมีตุ่ม เก๋ดีค่ะ น้ำอุ่นอาบสบายค่ะ น้ำดื่มที่แจกฟรีเป็นขวดแก้ววางอยู่นอกตู้เย็นนะคะ อาหารเช้ามีให้เลือกทานหลากหลาย น้ำสับปะรดอร่อยดีค่ะ
โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง สามารถจอดรถหน้าโรงแรมได้ แต่มีพื้นที่ค่อนข้างน้อย บรรยากาศแบบเมืองเหนือ ทีวีมีช่องหลากหลายทั้งไทยและเทศสามารถเลือกชมได้ ปลักไฟมีเฉพาะบนโต๊ะและหลังทีวี ไม่มีปลักไฟบนหัวเตียง สามารถไปมาในเมืองได้สะดวก
เป็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ไปมาสะดวก แต่ที่จอดรถน้อยไปหน่อย ออกแบบดีไซน์สวย ที่โดดเด่นคือห้องน้ำ มีตุ่มใส่น้ำ ไว้ให้ตักอาบ แบบไทยๆ น่ารักมาก ถ้าหมอนหนุนหนาไป สามารถขอหมอนเพิ่มแบบบางได้ อาหารเช้าอร่อยมากจริงๆ รสชาติดี ซึ่งหาได้ยาก พนักงานต้อนรับ service mind ยังน้อยไปนิด ควรยิ้มแย้ม และเป็นมิตรมากกว่านี้ เข้าพักคืนที่สอง แม่บ้านไม่ได้เติมของใช้เพิ่มในห้องน้ำ ซึ่งควรจะลงของให้ครบ ไม่ใช่คิดว่าเราพักคืนแรกแล้ว คืนที่สองก็ใช้ของเดิมได้ ถ้าจะบกพร่องคงไม่ใช่เรื่องของสถานที่ แต่คงเป็นเรื่องของการบริการ ที่ควรใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อให้เป็นโรงแรมสี่ดาวจริงๆ
ฉันกับแม่มาเที่ยวเมืองไทยเป็นครั้งแรก เราเลยอยากมั่นใจเรื่องที่พักว่าดีและปลอดภัย เราพอใจมากที่เลือกพักที่ เดอ ลานนา 11 คืน
ห้องพักสะดวกสบาย สะอาด เรียบร้อย ที่นี่เป็นกันเองมาก และช่วยเราเสมอเมื่อเราต้องการ อาหารที่โรงแรมไม่แพงเกินไป (ไม่เหมือนร้านอาหารของโรงแรมอื่น) เหมาะมากถ้าคุณอยากกินที่โรงแรม บริเวณสระว่ายน้ำมีกล้วยไม้ปลูกอยู่บนต้นไม้สวยงาม
ทำเลของ เดอ ลานนา เจ๋งมากสำหรับเที่ยวเชียงใหม่!! ใกล้ไปหมดทุกที่ (นั่งรถแดง 5 นาทีก็ถึงแม่น้ำหรือย่านช้อปปิ้ง) แต่ก็เงียบสงบ ปลอดภัย ไม่พลุกพล่านจอแจ ไม่น่าเชือว่าร้านอาหารข้างทางมีแต่ของอร่อยทั้งนั้น! จากเดอ ลานนา เดิน 2 นาทีก็ถึงถนนคนเดิน ห้ามพลาดที่นี่เด็ดขาด! มีของให้ซื้อเยอะแยะไปหมด! แถมคนก็แน่นเกินคาด!
ถ้าคุณอยากเที่ยวเชียงใหม่จริง ฉันแนะนำที่นี่!
ฉันพักที่ De Lanna เพียงคืนเดียว มันควรจะเป็นคืนบูติกในเชียงใหม่ของฉัน แต่กลับจบลงด้วยที่พักแย่ๆ
ตอนแรก เมื่อเดินเข้าไปในห้องพักก็ได้กลิ่นท่อ ต้องเปิดแอร์ตลอดเวลาเพื่อไล่กลิ่น บอกตัวเองว่า ช่างเถอะ ที่นี่ประเทศไทย
จากนั้น ก็เจอเศษเล็บและผมในอ่างอาบน้ำ เหมือนไม่เคยทำความสะอาดเลย! บอกตัวเองว่า ไม่มีปัญหา แค่เปิดฝักบัวล้างมัน แล้วก็ปล่อยไป ฉันอยากได้ประสบการณ์แบบบูติก เลยไม่อยากเรียกใครมาล้างสิ่งที่ล้างเองได้
แต่หลังจากออกไปเที่ยวกลางคืนกลับมา ฉันกลับมาที่ห้องพักและพบกับเส้นผมสีดำกำมือหนึ่ง (หมายความอย่างนั้นจริงๆ) บนหมอนและผ้าปูที่นอน มีคนเข้ามาในห้องตอนฉันไม่อยู่และนอนบนเตียง หรือไม่เตียงก็ไม่ได้ทำความสะอาดมาแต่แรก ทำไมฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่ผมตัวเองน่ะเหรอ ฉันผมสีแดง
ฉันต้องเรียกให้ใครสักคนมาจัดเตียงเสียใหม่ตอนเที่ยงคืนครึ่ง ใช้เวลาครึ่งชั่วโมงกว่าพวกเขาจะเอาผ้าปูที่นอนและหมอนมาเปลี่ยน และคนที่เปลี่ยนก็ดูจะเป็นยามกะกลางคืน เพราะเตียงดูเยินมาก
จากนั้น!
อาหารเช้าแบบยุโรปก็ไม่อร่อยด้วย ไข่แฉะๆ และเมื่อตื่นมาตอน 8 โมงเช้าก็แทบไม่เหลืออะไรให้กินแล้ว
ไม่กลับไปอีกเด็ดขาด
Dear valued guest,
I had this problem report to me recently. I am sorry to hear this happened while you were staying with us. We just got a new maid who made your room and we already discussed and made a crucial changes. I knew that this cannot make up any good feeling for you about De Lanna. Please accept our apologies.
Best regards,
