ก่อนไปได้อ่านรีวิวแล้วไม่ค่อยมั่นใจเท่าไหร่ เพราะทราบว่าเป็นโรงแรมเก่า แต่พอไปพักจริงๆ ไม่ได้แย่ขนาดนั้น อาจเป็นเพราะพื้นห้องได้เปลี่ยนเป็นกระเบื้องแล้ว แต่เฟอนิเจอร์ยังเป็นของเก่าอยู่ แต่ไม่ได้น่ากลัวอะไร ห้องพักกว้างขวาง เตียงใหญ่มาก และสะอาดตามมาตรฐาน มีโต๊ะทำงานด้วย ทำเลพอใช้ได้เดินทางไปมาสะดวก มีซุปเปอร์มาร์เก็ตอยู่ติดกับโรงแรม และคุณสามารถยืมไดร์เป่าผมได้ที่เคาท์เตอร์ด้านล่าง
เรียน คุณkaataii
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Chiang Mai ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
Phattharaphan Promnoi
Secretary to General Manager
เป็นโรงแรมที่อยู่ห่างออกมาจากย่านที่จอแจ อยู่บริเวณถนนโชตนา ย่านประตูช้างเผือกเชียงใหม่ เหมาะสำหรับมาจัดสัมมนา ทางธุรกิจ ด้วยห้องประชุมที่มีหลายขนาด เป็นโรงแรมที่ได้มาตราฐานด้านห้องพัก สะดวกในการเดินทางไปมา ระหว่างตัวเมืองเชียงใหม่ กับ การเดินทางออกไปนอกเมือง
เรียน คุณ ahcomputer
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Chiang Mai ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
Phattharaphan Promnoi
Secretary to General Manager
เป็นสมาชิก le club platinum ได้อัพเกรดไปยังห้องแบบ superior เขาไปห้องครั้งแรกตกใจมาก ห้องเก่า ดูหลอนๆ ไม่สามารถนอนหลับได้สนิท ต้องรอจนเช้าถึงจะได้นอน
รู้สึกผิดหวังอย่างมาก กับ เครือ accor น่าจะปรับปรุงห้องพักให้ดีกว่านี้ ตอนเช็คอินพนักงานของดูบัตร le club platinum ไม่เข้าใจว่าจะต้องแสดงให้ดูไปทำไม ในเมื่อระบบของโรงแรมน่าจะแสดงโชว์ขึ้นมาเองเหมือน เชนโรงแรมเครืออื่นๆ
คุ้มค่าเพราะโรงแรมอยู่ไม่ไกลจากตัวเมืองเชียงใหม่ มีร้านค้าและซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่อย่าง"ท็อปส์"อยู่ข้างๆ ห้องค่อนข้างจะเก่าไปนึดนึงแต่ก็ทดแทนได้ด้วยการบริการที่ดีมาก สระว่ายน้ำสะอาดและขนาดกำลังดีสำหรับการพักผ่อนหลังการเที่ยวชมเชียงใหม่ อาหารเช้าแพงไปนึดแต่พอรับได้ บริการพาทัวร์ของโรงแรม ซึ่งปกติเราจะหลีกเลี่ยงเพราะมีราคาแพงเกินจริง แต่ของที่นี่บริการดีและสมราคามาก
Dear Guest,
We are delighted to know that your stay at Mercure Chiang Mai was satisfied. However, our rooms and swimming pool renovation is expected to be finished by end of October 2012. we are looking forward for your return for staying in our new rooms.
Once again, thank you very much for your review and future return.
Yours sincerely,
