เรามาพักที่ Mandala House เป็นเวลา 10 คืน และไม่พอใจกับหลายๆ เรื่อง เมื่อเรามาถึง เราก็เจอกับกลิ่นท่อน้ำเสียตั้งแต่ตรงรีเซ็ปชั่น ซึ่งเปิดออกไปหาสนามหญ้า เราพยายามจะไม่ใส่ใจเพราะมันเป็นปัญหาทุกแห่งในเชียงใหม่ แต่เมื่อเราไปถึงห้อง กลิ่นก็โชยออกมาจากห้องน้ำด้วย และมันก็มีกลิ่นอยู่อย่างนั้นตลอดเวลาที่เราพัก โรงแรมอยู่ระหว่างการก่อสร้าง ซึ่งดูเหมือนจะเพิ่มตึกใหม่เข้ามาอีกทั้งหลัง เราพักอยู่ในส่วนสร้างใหม่ ห้องใหญ่มากและน่าประทับใจเมื่อแรกเห็น เมื่อเราสังเกตเห็นก้อนเศษผมที่พื้นและเศษยาสีฟันเลอะบนกระจกห้องน้ำและอ่างล้างหน้า...เราก็เลยขอให้คนมาทำสะอาด พวกเขามาแล้วก็ยังไม่ทำสะอาด แม้กระทั่งในวันที่พวกเขาเข้ามาทำห้องก็ยังไม่ทำสะอาด ในระหว่างนั้น เราสังเกตเห็นว่ามีสิ่งอื่นๆ ที่ตกหล่นไป ซึ่งรวมถึง ข้อผิดพลาดในการออกแบบ เช่น ห้องของเรามีหน้าต่างใหญ่มากที่หันไปหาลิฟต์ โดยปกติแล้ว เราก็คงไม่อยากเห็นใครเข้าออกตลอดเวลา เราจึงต้องเอามู่ลี่ลง เว้นแต่ว่าตรงลิฟต์มีแสงไฟสว่างมากและถึงแม้จะเอาม่านลงมันก็ยังทำให้เรานอนไม่หลับอยู่ดี อีกปัญหาคือห้องน้ำมีอ่างแต่ไม่มีผ้าม่านกั้นอาบน้ำ ดังนั้นน้ำจึงกระเซ็นไปทั่ว ของใช้ในห้องน้ำของเราก็เปียก เพราะที่เดียวที่วางของได้คือตรงขอบอ่าง เรื่องกวนใจอีกข้อคือหน้าต่างอีกสองบาน (นอกเหนือจากบานมู่ลี่) มีผ้าม่านที่หนักมาก และไม่มีขั้นกึ่งโปร่งแสงแบบโรงแรมส่วนใหญ่อื่นๆ ซึ่งแปลว่าถ้าไม่มืดไปเลย ก็ต้องเปิดโล่ง เนื่องจากมีกำลังมีการก่อสร้าง เราจึงรู้สึกเหมือนอยู่ในห้องที่ยังทำไม่เสร็จ เราต้องขอกาน้ำร้อนและถ้วยชา รวมทั้งบันไดสำหรับพาดผ้าเช็ดตัวและเก้าอี้เพิ่ม

ข้อดีอย่างเดียวของ Mandala คือ ที่ตั้ง อยู่ใกล้ไนท์บาร์ซาร์และถนนท่าแพ ซึ่งเป็นถนนสายสำคัญของเชียงใหม่ แต่โรงแรมอยู่บนถนนสายเล็กๆ ที่อาจจะหายากสักหน่อย และมีป้ายบอกทางไม่กี่อัน เราจึงหลงทางตลอด ซึ่งอาจจะอันตรายอยู่บ้างเพราะมันมืดมาก นอกจากที่บอกไปข้างบนแล้ว อีกอย่างที่เราไม่ชอบคือพนักงานหน้าบึ้ง เราไม่เคยเจอแบบนี้ที่ไหนมาก่อนเลย แต่พนักงานทำเหมือนกับคุณไม่มีตัวตน และพวกเขาไม่สนใจเลยว่าคุณจะพักสบายไหม ซึ่งทำให้เราไม่ชอบที่นี่ไปเลย