เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Dechapong S
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มรีวิว 2 ก.พ. 2015
วันที่เข้าพัก: มกราคม 2015
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
FRichter_GM General Manager ของ โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 3 ก.พ. 2015
Dear Khun Dechapong,

Thank you very much for taking the time to share with us the experience of your stay.

We must unreservedly apologize for the grave lack of courtesy and lack of hospitality provided by one of our team member at our Horizon Club and it is really with deep regret that I learn of your recent experience at the Shangri-La Hotel Chiang Mai. I have investigated the points you have raised and must admit that we did not deliver the service that you require and you are certainly entitled to expect. I have spoken with the Department Heads concerned and have instructed them to take immediate remedial action to prevent any reoccurrence of this nature. I very much appreciate you bringing this issue to our attention.

With regards to the noise disturbance from the neighbors constructionbuilding, unfortunately it is correct that being at the pool there is at times construction noise to various degrees. The building has grown already to the 9/F and the worst is behind us. Indeed, we are unable to control the surrounding noise and deeply regret if the atmosphere is not what you expected. While being inside the hotel there is no noise disturbance, construction work stops around 6 to 7pm. We are in constant communication with the construction side to ensure their working hours are kept within daytime.

Constructive criticism, such as yours, goes a long way towards making us a better hotel.

Thank you very much again for your interest in the hotel and please be assured of our best efforts to continue to deserve your confidence. We look forward to welcoming you back to the Shangri-La Hotel Chiang Mai in the not too distant future.

With best regards,

Best regards,
Franz

Franz Richter, General Manager
Shangri-La Hotel, Chiang Mai,
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿5,627
฿3,536
Go to your Happy Price
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Trip.com
    ฿3,583
4.2 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,608
฿3,711
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿4,608
1.0 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿7,329
฿6,012
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
3.8 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿2,280
  • Algotels
3.6 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
    ฿1,471
  • Lol.travel
    ฿1,348
  • Trip.com
    ฿1,388
0.6 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Trip.com
    ฿2,248
  • eDreams
3.8 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Trip.com
    ฿4,647
  • eDreams
4.3 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
    ฿1,969
  • Hotels.com
  • eDreams
4.3 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Swimming Pool
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿802
  • Trip.com
    ฿842
3.2 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿1,257
  • Trip.com
    ฿1,463
4.4 กม. จาก โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เมืองเชียงใหม่
รีวิว (3,091)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,091 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,130
673
182
54
52
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,130
673
182
54
52
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1,875 - 1,880 จาก 3,091 รายการ
รีวิวเมื่อ 19 มกราคม ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ
คำแปลจาก Google

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 10 มกราคม ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2014
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก shangri-la.com
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 9 มกราคม ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: Avoid rooms on lower floors and rooms that face the road. Rooms onto of the restaurant mostly have the roof of the place in views
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2014
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
FRichter_GM General Manager ของ โรงแรมแชงกรีลา เชียงใหม่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 มกราคม ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 ธันวาคม ค.ศ. 2014
คำแปลจาก Google

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2014
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2014 ผ่านมือถือ
คำแปลจาก Google

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2014
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ดูรีวิวเพิ่มเติม