1. พัก 1 คืนแล้ว จองที่พักเพิ่มอีก 1 คืน ต้องจองผ่าน แอฟจองที่พักเท่านั่น(เช่นAgoda) จองที่โรงแรมไม่ได้
2. เมื่อเกิดปัญหาในการใช้บริการ คนตัดสินใจได้จะเป็น ผู้จัดการ แต่เราจะไม่มีทางได้เจอ ผู้จัดการ ตัวเป็นๆ และติดต่อไม่ได้ คุยกับพนักงานได้เท่านั่น
3.โดนกระเบื้อง เป็นแผล พื้นบันไดคม
เรียนคุณ louis l,
ต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นนะคะ
กรุณาติดต่อกลับเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเพิ่ม เนื่องจากรีวิวของท่าน ไม่สามารถตรวจสอบจากระบบของทางโรงแรมได้ ระบบของทางโรงแรมต้องระบุชื่อ นามสกุลจริงค่ะ กรุณาติดต่อเพื่อแจ้งข้อมูลได้ที่อีเมลล์ดังนี้ เป็นอีเมลล์ของผู้จัดการโรงแรม rm.thegrass@atmindgroup.com หรือติดต่อได้ที่ 038-196500 ต่อ 1004
ฝ่ายบริหารไม่ได้นิ่งนอนใจและต้องการดูแลลูกค้าทุกท่าน ต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวก จะเร่งตรวจสอบข้อมูลทันที
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้โอกาสทางโรงแรมได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
พาครอบครัวมาเที่ยวพัทยา ลองหาที่พักและมาสะดุดตากับโรงแรมนี้ ราคาดีห้องพักสวย เดินทางสะดวกสบายมาก ที่จอดรถมี รปภ คอยดูแลตลอดเวลาด้วยค่ะ ลูกๆเล่นน้ำกันสนุกเลย ภายในห้องโอเคร แอร์เย็นมากๆๆๆๆๆๆนึกว่าขั่วโลกเหนือ5555 พนักงานที่นี่น่ารัก น้องป็อบอธิบายลายละเอียดได้ชัดเจนและเข้าใจมากค่ะ น้องพนักงานคนอื่นก็น่ารักเช่นกันค่ะ
เรียน คุณ Patty B
ทางโรงแรมกราบขอบพระคุณท่านที่เสียสละเวลาอันมีค่าในการเขียนเล่าประสบการณ์ในการเข้าพักที่ The Grass Serviced Suites และชื่นชอบการบริการของทางโรงแรม ฝ่ายบริหารจะส่งต่อคำชมของท่านไปยังพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการและรักษามาตรฐานการบริการไว้
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ห้องพักสะอาด เรียบร้อย ชื่นชอบในการบริการของโรงแรมและพนักงาน พนักงานให้การต้อนรับที่ดีมากๆ พูดจากับลูกค้ามีหางเสียงทุกคำ ตั้งใจทำความสะอาดอย่างดี ประทับใจในการบริการของพนักงานทำความสะอาดที่ให้บริการลูกค้าได้อย่างดี สุดยอดมากๆ
เรียน คุณขวัญเรือน
ทางโรงแรมกราบขอบพระคุณท่านที่เสียสละเวลาอันมีค่าในการเขียนเล่าประสบการณ์ในการเข้าพักที่ The Grass Serviced Suites และชื่นชอบการบริการของทางโรงแรม ฝ่ายบริหารจะส่งต่อคำชมของท่านไปยังพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการและรักษามาตรฐานการบริการไว้
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ห้องพักสะอาด กว้างขวาง มีกาน้ำร้อน ไมโครเวฟ อุปกรณ์การทานอาหาร ที่นอนนอนสบาย แอร์เย็น มีอาหารเช้า มีสระว่ายน้ำ ฟิตเนต นวด พนักงานเค้าน์เตอร์ให้บริการดี แนะนำดี มารยาทดีมากๆ ทั้งกะเช้าและกะกลางคืน พี่วรรณตึก 2 ให้ความช่วยเหลือดีมากๆค่ะ
เรียน คุณ Sunshine57246931287
ทางโรงแรมกราบขอบพระคุณท่านที่เสียสละเวลาอันมีค่าในการเขียนเล่าประสบการณ์ในการเข้าพักที่ The Grass Serviced Suites และชื่นชอบการบริการของทางโรงแรม ฝ่ายบริหารจะส่งต่อคำชมของท่านไปยังพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการและรักษามาตรฐานการบริการไว้
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
นอนสบายที่สุด ห้องสะอาดมาก ห้องพักเครื่องใช้ครบสะดวกสบาย เซเว่นก็อยู่ใกล้ หมูกะทะก็เดินไปแค่นิดเดียว เดินทางสะดวกปลอดภัย หาของกินง่ายที่สุดเลิศ มีโอกาสจะมาพักที่นี้อีกค่ะ แม่บ้านชื่อแม่นัน น่ารักมากมาก
เรียน คุณ Relax12050345313
ทางโรงแรมกราบขอบพระคุณท่านที่เสียสละเวลาอันมีค่าในการเขียนเล่าประสบการณ์ในการเข้าพักที่ The Grass Serviced Suites และชื่นชอบการบริการของทางโรงแรม ฝ่ายบริหารจะส่งต่อคำชมของท่านไปยังพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการและรักษามาตรฐานการบริการไว้
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
