รร.ลองบีชการ์เด้นโฮเทลแอนด์สปา เป็นรร.ที่อยู่ใน ซ.นาเกลือ 16 ที่พักแถวนี้สงบเหมาะกับการมาพักผ่อนดี ถึงแม้จะอยู่ในย่านที่สงบแต่แถวนี้ก็มีร้านต่าง ๆ มากมาย ทั้งมินิมาร์ท ร้านอาหาร มีคุณลุงขายผลไม้ราคาไม่แพงหน้ารร.ด้วย
ตัวรร. ห้องพัก และสระว่ายถือว่าสะอาดใช้ได้ การบริการดีพนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส มีไวไฟฟรีให้ใช้บริเวณโดยรอบ (ล็อบบี้-ห้องอาหาร-สระว่ายน้ำ) แต่ถ้าจะใช้ไวไฟในห้องพักต้องเสียค่าบริการเพิ่ม
อาหารเช้ารวมอยู่ในค่าห้องพักแล้ว เป็นบุฟเฟต์มีเมนูหลากหลายให้เลือก คุณภาพกลาง ๆ
ได้มาพักที่นี่เป็นครั้งที่ 2 ครั้งนี้เป็นการพักแบบการมาเป็นการส่วนตัว ชั้นบนสุดจองที่พักผ่าน agoda บรรยากาศวิว พอได้ ห้องเริ่มจะเก่าไปบ้างแต่ก็ยังพอไหว เสียตรงไม่มีสายชำระ ความเป็นส่วนตัวดีพอใช้ เสียตรงระเบียงมองเห็นห้องข้าง ๆ สระว่ายน้ำเต็ม 10 ให้ 6 อาหารเช้า เต็ม 10 ให้ 6 สำหรับราคา 2,300 ควรต้องปรับปรุงให้ลูกค้ามีความรู้สึกคุ้มค่ามากกว่านี้ครับ
เริ่มจากการต้อนรับที่เป็นกันเอง สุภาพ และห้องพักสะอาด มีวิวทะเลที่สบายตา สามารถเห็นทะเลเกือบทุกห้อง จึงทำให้มีราคาที่เหมาะสม มี Promotion รวมกับสินค้าอื่น ที่ทำให้ราคาสมเหตุสมผล สามารถเป็นข้อดึงดูดใจให้กลับมาพักอีกครั้ง
จองผ่าน Agoda ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตแล้ว พอไปเช็คอินที่โรงแรม พนักงานเรียกเก็บค่ามัดจำ 2000 บาท หากไม่จ่ายเงินสด ต้อยอมให้ถ่ายสำเนาบัตรเครดิต ด้านหน้า-หลัง ซึ่งกรณีนี้มองว่าอันตรายมากสำหรับเจ้าของบัตรฯ ไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ของโรงแรมอย่างยิ่ง พอทักท้วงเจ้าหน้าที่ ก็แอบเห็นพนักงานหัวเราะห้องพักของโรงแรมธรรมดาค่อนข้างเก่า และในตู้เย็นก็ไม่มีอาหารว่างอย่างอื่นนอกจากน้ำเปล่า ในห้องน้ำไม่มีสายชำระ wifi ใช้ฟรีเฉพาะที่ล็อบบี้และบริเวณสระว่ายน้ำ สระว่ายน้ำเดินไกล ที่จอดรถมีไม่เพียงพอต้องมาจอดข้างทางเดิน
เมื่อวันที่ 23 ตค.56 ดิฉันได้เข้าไปเช็คอินที่โรงแรมนี้ ประมาณบ่าย 2 โมง และได้แจ้งกับพนักงานว่าจะเช็คอินและได้จองห้องมาทางออนไลน์ พนักงานก็ให้กรอกแบบฟอร์มและถ่ายบัตรประชาชนเสร็จเรียบร้อย และได้ส่งคีย์การ์ดให้บอกว่าอยู่ชั้น 10 ห้อง 1032 พอมาถึงห้องดิฉันได้ยินเสียงเหมือนคนคุยกัน แต่ก็คิดว่าน่าจะมาจากห้องข้างๆ และได้เสียบคีย์การ์ด ประตูห้องก็เปิด ดิฉันก็ต้องตกใจเพราะมีผู้ชายคนหนึ่งกำลังยืนคุยกับสมาชิกในห้องนั้นอยู่ เค้าก็ตกใจเหมือนกันว่าดิฉันเปิดประตูเข้ามาได้ไง ดิฉันถามว่าคุณยังไม่ได้เช็คเอ๊าท์หรือค่ะ เค้าตอบว่าผมเพิ่งเช็คอินเข้ามาเมื่อเช้านี้เอง ดิฉันเลยต้องขอโทษเค้าและลงมาที่เคาน์เตอร์และได้ต่อว่าพนักงาน ว่าทำไมให้เช็คอินห้องที่เค้ามีคนอยู่แล้ว พนักงานเค้าก็ตอบขอโทษ และให้ห้อง 1033 แทน ซึ่งปัญหาดังกล่าว พนักงานไม่น่าทำผิดพลาดขนาดนี้
