การบริการของพนักงานฟอร์น เช็คเอ้าท์เรทไม่ได้ ต้องออก 12.30 เนื่องจากมีกรุ๊ปทัวร์เข้า และโทรตามให้เช็คเอ้าท์ ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาด อุปกรณ์ในห้องน้ำชำรุดฝักบัว ไม่ประทับใจเท่าไหร่ สิ่งตกแต่งภายนอกดูโทรม แขกส่วนใหญ่ที่เจอวันเข้าพักเป็นต่างชาติอินเดีย
HolidayInn.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.com
HIExpress.comBooking.com
Expedia.com
Expedia.comExpedia.com
Expedia.com
พาลูกค้ามาพักช่วงปีใหม่ พนักงานทุกท่านให้การต้อนรับเป็นอย่างดีมากเลยค่ะ พนักงานน่ารักเป็นกันเอง ให้ความช่วยเหลือเป็นยังดีค่ะ ช่วงปีใหม่มีการจัดกิจกรรมหน้าโรงแรม มีขนมแจกด้วย ลูกค้าประทับใจมากเลยค่ะ แถมโรงแรมอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้าทั้งบิ๊กซี เซ็นทัลมาริน่า เทอมินอล21 สามารถเดินไปเที่ยวได้ มีสถานที่ท่องเที่ยวอีกมากมาย สะดวกสบายแก่การมาพักผ่อน ไม่ไกลจากชายหาดพัทยา😃
เรียน คุณ Ploy_Rapeepan
ทางโรงแรม Grand Palazzo Pattaya รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ท่านเลือกโรงแรมของเรา สำหรับเป็นทีพักผ่อนในวันหยุดของท่าน ขอขอบคุณสำหรับคำชมที่ท่านได้มอบให้กับโรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะได้ต้อนรับและดูแลท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ
Best Regards,
Lalana P.
Grand Palazzo Hotel Pattaya
ก้าวแรกที่เดืนเข้ามาสัมผัสได้ถึงการต้อนรับของแปนกส่วนหน้า การไหว้ทักทายลูกค้าอย่างเป็นกันเอง ขนาดผมแต่งตัวธรรมดามาพักผ่อนวันหยุดกางเกงขาสั้นเสื้อยืดธรรมดา แต่การต้อนรับของพนักงานนี่ดีเสมือนผมใส่สูทผูกไทด์เดินเข้าโรงแรมเลย รู้สึกสะบายครับที่มาพักที่นี่ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ใกล้ห้งสรรพสินค้าระดับโลก ใกล้ทะเล สรุปคือดีทีกอย่าง ทั้งการบริการและการพูดคุยของพนักงาน สุดยอดครับ
นาย อนิรุต ต้นตระกูลไท
เรียน คุณ อนิรุต ต้นตระกูลไท
ทางโรงแรม Grand Palazzo Hotel Pattaya รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ท่านเลือกโรงแรมของเรา สำหรับเป็นทีพักผ่อนในวันหยุดของท่าน ขอขอบคุณสำหรับคำชมและคำแนะนำที่ท่านได้มอบให้กับโรงแรมของเรา คำแนะนำของท่านถือเป็นสิ่งสำคัญของทางโรงแรมที่จะนำไปปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะได้ต้อนรับและดูแลท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ
Grand Palazzo Hotel Pattaya
Guest Relations Officer
เป็นโรงแรมขนาดใหญ่ ตกแต่งล้อบบี้ได้สวยงามมาก พนักงานพูดได้หลายภาษา
ใกล้บิ้กซีมาก มีรถรับส่งฟรีไปหลายจุด
ห้องพักสวยงาม มีขนาดค่อนข้างใหญ่ และใหม่ สะอาดสะอ้าน เป็นวิวเมือง ออกมานอกระเบียงจะเห็นทะเลไกลๆ
ห้องน้ำในห้องพักมีอ่าง และใหญ่ ไม่อึดอัด น้ำแรงดี
ส่วนของอาหารเช้ามีน้อยเกินไป และรสชาติไม่ค่อยอร่อย น่าจะเพิ่มไลน์อาหารมากกว่านี้และพัฒนาเรื่องรสชาติ
สระว่ายน้ำไม่เล็กเกินไป เหมาะสมดี
โดยรวมประทับใจ แต่ราคาน่าจะถูกกว่านี้หน่อย เพราะเป็นโรงแรมในเมืองที่ไม่ติดทะเล
ถ้ามีโอกาสจะกลับไปใช้บริการอีกครั้ง
Dear, Nuntiporn
First of all thank you so much for choosing Grand Palazzo and for taking the time to leave us feedback about your recent stay,we regret that the room and facilities you received was not impressive. We hope that you will accept our sincere apologies for this poor first impression, and we will be discussing your feedback with our team to see where improvements can be made. We hope that you will allow us the opportunity to regain your confidence with an all-around flawless stay in future, as guest satisfaction is our priority!
Best Regards,
Guest Relations Officer Team
เมื่ออาทิตย์ที่แล้วไปเที่ยวพัทยากับครอบครัว มาพักโรงแรมนี้ครั้งแรก เป็นโรงแรมใหม่ห้องพักใหญ่ สะอาด พนักงานก็ใส่ใจเป็นกันเองและต้อนรับดีมาก โดยเฉพาะคุณไพลินดูแลและให้คำแนะนำดีมาก ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักอีกแน่นอนคะ
เรียน คุณ natapolt
ทางโรงแรม Grand Palazzo Hotel Pattaya รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ท่านเลือกโรงแรมของเรา สำหรับเป็นทีพักผ่อนในวันหยุดของท่าน ขอขอบคุณสำหรับคำชมและคำแนะนำที่ท่านได้มอบให้กับโรงแรมของเรา คำแนะนำของท่านถือเป็นสิ่งสำคัญของทางโรงแรมที่จะนำไปปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมจะได้ต้อนรับและดูแลท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ
Best Regards,
Kittiya Soangpoo
Guest Relations Officer
โรงแรมสะอาด ห้องพักกว้างค่ะ แต่ขาดไมโครเวฟไปค่ะ แอร์ในห้องเย็นสบายเลยค่ะ สำหรับคนชอบอากาศเย็นๆ ข้างนอกมองเห็นวิว ทะเล ตึก พระอาทิตย์ตก พนักงานต้อนนรับดี น่ารัก พูดจาเพราะ ยิ้มแย้ม ไม่หน้าบึ้งเลยค่ะ ใกล้แหล่งของกินเยอะมากค่ะ ซ้าย ขวา ข้างหน้าก็เป็นห้าง การเดินทางสะดวกมากค่ะ ครั้งหน้าไปจะต้องไปอีกรอบแน่ค่ะ
Dear Valued Guest,
Thanks so much for this awesome review !! We couldn't have said it better ourselves :) We were delighted to hear that you enjoyed your stay with us from our thoughtful service and we will share your compliments with our staff. We are greatful for your cognizing some of our staff member, We are looking forward to welcoming you the next time in Pattaya.
Best Regards,
Guest Relations officer Team
