เลือกโรงแรมนี้ เพราะเรื่องความสะอาดค่ะ ผ้าห่มและที่นอนกลิ่นสะอาดมาก
ความคิดเห็นส่วนตัวนะคะ (เป็นเรื่องของความชอบส่วนบุคคล) ที่นอนนิ่มไปนิด นอนแล้วปวดหลัง อาจจะเพราะชินกับที่นอนที่บ้านค่อนข้างแข็ง
ขณะเข้าพักก็จะมีแม่บ้านคอยเช็ดแอลกอฮอลล์ในจุดต่างๆ เห็นแล้วสบายใจค่ะเพิ่มเติม
InterContinentalBooking.com
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Expedia.com
อยากให้แอร์เย็นกว่านี้ค่ะ เนื่องจากแอร์อยู่ในตำแหน่งที่ไกลจากเตียง และห้องที่เป็นมุมกระจกทำให้ความร้อนที่เข้ามาในห้องมีมาก และแอร์ไม่สามารถเปิดทิ้งไว้ได้ อากาศเลยค่อนข้างร้อนเวลากลับมาห้องพักค่ะ แนะนำว่าเปลี่ยนเครื่องปรับอากาศใหม่
เรียน คุณ Runchanala,
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการเข้าพักที่โรงแรม Arden Hotel and Residence
สำหรับคอมเม้นการแนะนำของท่านทางโรงแรมน้อมรับ และแจ้งไปยังฝ่ายบริหารเผื่อปรับปรุงข้อบกพร่องต่างๆ
ทางคณะผู้บริหารต้องกราบขออภัยเป็นอย่างสูงหากท่านไม่ได้รับความสะดวกสบายจากการเข้าพักในครั้งนี้
เราพยายามพัฒนาคุณภาพการบริการอยู่เสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราได้รับความสะดวกสบายและความประทับใจตลอดระยะเวลาที่เข้าพักกับเรา
ขอให้มั่นใจได้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับการมาพักในครั้งต่อไปของคุณลูกค้าในวันหยุดพักผ่อนที่พัทยาในครั้งต่อไป เพื่อให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจในทุกๆ ครั้ง
ทางโรงแรมหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในไม่ช้านี้
คณะผู้บริหาร
แม่บ้านควรกล่าวทักทายผู้เข้าพัก ห้องอาหารควรเช็ดทำความสะอาดโต้ะให้สะอาด และอาหารความหลากหลายและรสชาติควรปรับปรุง น้ำเปล่าในห้องไม่เพียงพอ น้อยเกินไป ไม่สมราคาห้อง เจ้าหน้าที่ รปภ. อัธยาศัยดี ฝ่ายต้อนรับโอเค
เรียน คุณ Runchanala,
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการเข้าพักที่โรงแรม Arden Hotel and Residence
สำหรับคอมเม้นการแนะนำของท่านทางโรงแรมน้อมรับ และแจ้งไปยังฝ่ายบริหารเผื่อปรับปรุงข้อบกพร่องต่างๆ
ทางคณะผู้บริหารต้องกราบขออภัยเป็นอย่างสูงหากท่านไม่ได้รับความสะดวกสบายจากการเข้าพักในครั้งนี้
เราพยายามพัฒนาคุณภาพการบริการอยู่เสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราได้รับความสะดวกสบายและความประทับใจตลอดระยะเวลาที่เข้าพักกับเรา
ขอให้มั่นใจได้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับการมาพักในครั้งต่อไปของคุณลูกค้าในวันหยุดพักผ่อนที่พัทยาในครั้งต่อไป เพื่อให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจในทุกๆ ครั้ง
ทางโรงแรมหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในไม่ช้านี้
คณะผู้บริหาร
พนักงานยิ้มแย้มทุกคน ใส่ใจลูกค้าทุกครั้งที่ขอความช่วยเหลือไป จะรีบมาทันที่ ห้องพ้กสะอาด ของใช้ภายในห้องครบครัน ให้อารมณ์เหมือนอยู่บ้านของตัวเอง คุัมค่ากับราคาที่จ่ายไป เตียงนอนคือดีมากนุ่มหลับสบาย โอกาสหน้าต้องไปพักอีกแน่นอนค่ะ
อาร์เดน โฮเทลแอนด์เรสซิเด้นท์ พัทยา ขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างสูง สำหรับความคิดเห็นอันยอดเยี่ยม เรารู้สึกเป็นเกียรติและยินดีเป็นอย่างมากที่เราสามารถทำให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจมาก ไม่ว่าจะเป็น ความสะอาด ความเอาใจใส่ดูแล การบริการที่เป็นกันเอง อาหารที่น่ารับประทาน สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่นเครื่องซักผ้า ไมโครเวฟ เตาไฟฟ้า สมาร์ททีวี โรงแรมของเรามีทำเลที่ตั้งกลางใจเมือง บริการรถรับ-ส่ง ตามสถานที่ใกล้เคียง ชายหาด และห้างสรรพสินค้า โดยเฉพาะรอยยิ้มและการให้บริการจากพนักงานที่เป็นกันเองทั้งแผนกต้อนรับและแผนกแม่บ้าน
แม้ว่าเราจะอยู่ในช่วงวิกฤติ COVID-19 แต่เรายังคงปฏิบัติตามภารกิจที่ต้องให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายมากที่สุด รวมถึงความสะอาด ปลอดภัย ห่างไกลเชื้อโรค เราเน้นอย่างมากด้วยการอบห้องฆ่าเชื้อก่อนลูกค้าเข้าพัก จุดบริการแอลกอฮอล์ทุกจุด และทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ เพื่อให้ลูกค้าของเราได้มั่นใจ ในการเข้าพักกับเรา ปลอดภัยหายห่วง
เราจะแบ่งปันความคิดเห็นที่มีค่าของคุณลูกค้าให้กับพนักงานทุกคน เพื่อกระตุ้นให้พนักงานรักษาการให้บริการด้วยรอยยิ้ม และสามารถพัฒนาการให้บริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดความทรงจำที่ดีกับคุณลูกค้าในการมาพักที่นี่
เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างล้นหลาม ทำให้สถานที่จอดรถของโรงแรมไม่พอ แต่เรามิได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด เราได้จัดเตรียดลานจอดรถขนาดใหญ่พร้อมพนักงานขับรถรับส่งท่านตลอดเวลา เพื่อให้ลูกค้าได้พึงพอใจ เรายังมุ่งมั่นที่จะเรียกรอยยิ้มกลับสู่ทุกท่านอีกครั้ง
ขอให้มั่นใจได้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับการมาพักในครั้งต่อไปของคุณลูกค้าในวันหยุดพักผ่อนที่พัทยาในครั้งต่อไป เพื่อให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจในทุกๆ ครั้ง
ทางโรงแรมหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในไม่ช้านี้
คณะผู้บริหาร
มาเที่ยวพัทยาทีไรต้องมาพักที่นี่ตลอด เตียงนอนสบายมาก พนักงานบริการดี ห้องสะอาด มานอนคราวนี้น้ำไหลดี ครั้งที่แล้วห้องที่พักน้ำไหลไม่แรงเลย เหมือนว่าทางโรงแรมจะมีการเก็บเงินมัดจำก่อนเข้าพัก ซึ่งเมื่อก่อนจะไม่มี
อาร์เดน โฮเทลแอนด์เรสซิเด้นท์ พัทยา ขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างสูง สำหรับความคิดเห็นอันยอดเยี่ยม เรารู้สึกเป็นเกียรติและยินดีเป็นอย่างมากที่เราสามารถทำให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจมาก ไม่ว่าจะเป็น ความสะอาด ความเอาใจใส่ดูแล การบริการที่เป็นกันเอง อาหารที่น่ารับประทาน สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่นเครื่องซักผ้า ไมโครเวฟ เตาไฟฟ้า สมาร์ททีวี โรงแรมของเรามีทำเลที่ตั้งกลางใจเมือง บริการรถรับ-ส่ง ตามสถานที่ใกล้เคียง ชายหาด และห้างสรรพสินค้า โดยเฉพาะรอยยิ้มและการให้บริการจากพนักงานที่เป็นกันเองทั้งแผนกต้อนรับและแผนกแม่บ้าน
แม้ว่าเราจะอยู่ในช่วงวิกฤติ COVID-19 แต่เรายังคงปฏิบัติตามภารกิจที่ต้องให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายมากที่สุด รวมถึงความสะอาด ปลอดภัย ห่างไกลเชื้อโรค เราเน้นอย่างมากด้วยการอบห้องฆ่าเชื้อก่อนลูกค้าเข้าพัก จุดบริการแอลกอฮอล์ทุกจุด และทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ เพื่อให้ลูกค้าของเราได้มั่นใจ ในการเข้าพักกับเรา ปลอดภัยหายห่วง
เราจะแบ่งปันความคิดเห็นที่มีค่าของคุณลูกค้าให้กับพนักงานทุกคน เพื่อกระตุ้นให้พนักงานรักษาการให้บริการด้วยรอยยิ้ม และสามารถพัฒนาการให้บริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดความทรงจำที่ดีกับคุณลูกค้าในการมาพักที่นี่
เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างล้นหลาม ทำให้สถานที่จอดรถของโรงแรมไม่พอ แต่เรามิได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด เราได้จัดเตรียดลานจอดรถขนาดใหญ่พร้อมพนักงานขับรถรับส่งท่านตลอดเวลา เพื่อให้ลูกค้าได้พึงพอใจ เรายังมุ่งมั่นที่จะเรียกรอยยิ้มกลับสู่ทุกท่านอีกครั้ง
ขอให้มั่นใจได้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับการมาพักในครั้งต่อไปของคุณลูกค้าในวันหยุดพักผ่อนที่พัทยาในครั้งต่อไป เพื่อให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจในทุกๆ ครั้ง
ทางโรงแรมหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในไม่ช้านี้
คณะผู้บริหาร
ที่จอดรถที่โรงแรมมีขนาดเล็ก ต้องจอดไกลแต่ดีที่มีรถรับ-ส่งตลอดเวลา ผิดหวังในช่วงเช้า ไม่มีพนักงานบริการในช่วง Breakfast เลย ทุกอย่างลูกค้าต้องบริการตัวเอง อาหารหมดแล้วหมดเลย ไม่เติม รู้สึกแย่ โรงแรมไม่ Professional เท่าที่ควร
อาร์เดน โฮเทลแอนด์เรสซิเด้นท์ พัทยา ขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างสูง สำหรับความคิดเห็นของท่าน
เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างล้นหลาม ทำให้สถานที่จอดรถของโรงแรมไม่พอ แต่เรามิได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใด เราได้จัดเตรียดลานจอดรถขนาดใหญ่พร้อมพนักงานขับรถรับส่งท่านตลอดเวลา เพื่อให้ลูกค้าได้พึงพอใจ เรายังมุ่งมั่นที่จะเรียกรอยยิ้มกลับสู่ทุกท่านอีกครั้ง
และต้องกราบขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นในส่วนของการบริการห้องอาหาร เนื่องจากผู้เข้าพักจำนวนมากกว่าที่ทางโรงแรมคาดไว้ ทำให้จัดกำลังพนักงานไม่ทันต่อการให้บริการ อย่างไรก็ตาม เราได้ส่งเรื่องแจ้งไปยังคณะผู้บริหารระดับสูงแล้วเพื่อรับทราบปัญหาและทำการแก้ไขต่อไป
ขอให้มั่นใจได้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับการมาพักในครั้งต่อไปของคุณลูกค้าในวันหยุดพักผ่อนที่พัทยาในครั้งต่อไป เพื่อให้คุณลูกค้าเกิดความประทับใจในทุกๆ ครั้ง
ทางโรงแรมหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในไม่ช้านี้
คณะผู้บริหาร
