เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 5,583 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,383
1,433
458
160
149
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,383
1,433
458
160
149
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว18 - 23 จาก 5,583 รายการ
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว

ก่อนหน้านี้ ประสบการณ์การของการเป็นลูกค้า ในเครือ Centara และ Central ที่ผมได้รับ มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม มาโดยตลอด ทั้งเรื่องของการบริการ และความเอาใส่ใจลูกค้า
แต่การเข้าพักเข้าพักในครั้งนี้ ทำให้ผม ผิดหวังมาก เพราะตอนจองและ email confirm ไม่ได้มีการแจ้งใดๆ ว่าโรงแรมมีการ ปิดสระน้ำที่เป็น highlight ของโรมแรม



การเข้าพักครั้งนี้ ผมตัดสินใจ และคาดหวัง ว่าจะได้ใช้สระน้ำวน และ เป็นเหตุผลหลักในการเลือกเข้าพัก เมื่อทำการ check-in เรียบร้อยถึงเพิ่งได้รู้ว่า 

สระน้ำไม่สามารถใช้งานได้ ผมคิดว่าการให้ข้อมูลลูกค้าเพื่อประกอบการตัดสินใจ เป็นสิ่งที่สำคัญมาก โดยเฉพาะข้อมูลสำคัญแบบนี้
ผมได้แต่หวังว่า Centara ควรมีการปรับปรุงเพิ่มขึ้น เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม และไม่กระทบต่อ Customer Loyalty 
ของแบรนด์

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ zerntrino
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
QMCMBR Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 วันที่แล้ว

กราบเรียนคุณ zerntrino

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรม

อันเนื่องมาจากการปิดปรับปรุงอย่างเร่งด่วนในบางจุดของสวนน้ำ ซึ่งเกี่ยวเนื่องกับความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่าน ด้วยเหตุดังกล่าวทำให้ทางโรงแรมไม่มีโอกาสในการแจ้งล่วงหน้าให้ลูกค้าทุกท่านทราบ จึงกราบขออภัยในความไม่สะดวก และน้อมรับข้อผิดพลาดและคำติชมของท่าน เพื่อที่จะนำมาปรับปรุงและกราบขออภัยมา ณ ที่นี้

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไป

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว

-พนักงานไลฟ์การ์ดในสระว่ายน้ำ ไม่มีความใส่ใจ ปล่อยให้มีการกระโดดน้ำลงมาใส่ศรีษะคนที่เล่นน้ำอยู่ด้านล่าง
-พนังงานในห้องอาหารเช้าไร้มารยาท สั่งออมเลทแต่ได้ไข่แบนๆ แห่งๆ นึกว่าสั่งไข่ม้วนจากร้านอาหารญี่ปุ่นในตลาดนัด 5 บาท

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ 235tatarn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
QMCMBR Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว

กราบเรียนคุณ 235tatarn

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

ทางโรงแรมฯ กราบขออภัยในข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวกและไม่สบายใจแก่ท่านระหว่างที่พักกับเรา และน้อมรับข้อผิดพลาดและคำติชมของท่าน เพื่อที่จะนำมาปรับปรุง และกราบขออภัยมา ณ ที่นี้

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับเรา ทางโรงแรมฯ จะตั้งใจส่งมอบการบริการที่ดีและมีคุณภาพให้กับท่านอย่างสม่ำเสมอค่ะ

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว

เหมาะสำหรับพาครอบครัว​ มากพักผ่อนมากที่สุด​ ถ้าทำราคาพิเศษบ่อยๆผมว่าจะมีคนจำนวนมากสนใจมาเซนทราราอีกเยอะมาก​ และเพิ่มเครื่องเล่นให้เยอะมากขึ้นเลื่อยๆเช่น​ มาลานโบลิ่ง โต๊ะสนุกเกอร์​ หรือเพิ่มสไลเดอร์สูงๆ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ thaicoin
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
QMCMBR Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว

กราบเรียนคุณ thaicoin

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสุขในการพักผ่อนกับเราในครั้งนี้ เราคำนึงถึงความสุข ความพอใจของลูกค้าทุกท่านเมื่อมาเข้าพัก ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายอันสูงสุดในการดำเนินงานของเรา ทั้งนี้หากมีข้อผิดพลาดประการใดทางโรงแรมฯ น้อมรับที่จะนำมาปรับปรุงและกราบขออภัยมา ณ ที่นี้

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีก เร็วๆนี้

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว

พนักงานบริการดี ห้องพักสะอาด ทำเลสะดวก ควรมีของเล่นใหม่ๆ เพิ่มเติม เพราะมา 4 ครั้ง ยังคงเดิมทุกอย่าง แต่ราคาแพงขึ้นทุกครั้งที่มาใช้บริการ ควรจะแนะนำการใช้บริการพื้นที่ทั้งหมดให้มากกว่านี้ เพราะรู้แต่เรื่องใช้สวนน้ำอย่างเดียว

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ jewroje88
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
QMCMBR Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว

กราบเรียนคุณ jewroje88

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสุขในการพักผ่อนกับเราในครั้งนี้ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไป ทั้งนี้หากมีข้อผิดพลาดประการใดทางโรงแรมฯ น้อมรับที่จะนำมาปรับปรุงและกราบขออภัยมา ณ ที่นี้

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีก เร็วๆนี้

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว ผ่านมือถือ

ที่พักสวยงาม บรรยากาศร่มรื่น สงบ พนักงานบริการดีมากๆ
ปัญหาที่พบ
ในส่วนของ Kid's club ต้องเสียค่าบริการ
วันแรกที่เข้าพัก แอร์ไม่สามารถปรับอุณหภูมิได้ แจ้งเจ้าหน้าที่แล้ว เจ้าหน้าที่แก้ไขให้รวดเร็วดีค่ะ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ vajthejourney
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
QMCMBR Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว

กราบเรียนคุณ viewarunkamon

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสุขในการพักผ่อนกับเราในครั้งนี้ เราคำนึงถึงความสุข ความพอใจของลูกค้าทุกท่านเมื่อมาเข้าพัก ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายอันสูงสุดในการดำเนินงานของเรา ทั้งนี้หากมีข้อผิดพลาดประการใดทางโรงแรมฯ น้อมรับที่จะนำมาปรับปรุงและกราบขออภัยมา ณ ที่นี้

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีก เร็วๆนี้

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม