การเช็คอินกำหนดช้ากว่าโรงแรมอื่นๆแล้ว ยังต้องรอห้องนานมากกว่าจะได้เข้าห้องพัก จองห้อง 3 คน แต่ของในห้องพักกับเป็น 2 คนทุกอย่าง ต้องขอเพิ่มตลอด อีกอย่างที่สำคัญมาก คืนวันที่ 28 ได้ใช้บริการบุพเฟ่ จำนวน 5 คน เด็กอีก 2 คน แต่พนักงาน แคชเชียร์บริการแย่มาก มีการพูดจากระแนะกระแหน่ลูกค้า ต่อหน้าลูกค้า เรื่องการใช้สิทธิ์ส่วนลด ทั้งๆ ที่ตัวเองก็ไม่ได้รู้เรื่องหรืออยู่ในเหตุการณ์อะไรเลย อุตส่าห์จองห้องคลับ ซึ่งก็แพงแต่มาเจอคืนสุดท้ายพนักงานพูดจาแบบนี้ ไม่น่ามาเลย พักโรงแรมอื่นไม่น่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ สถานะการณ์แบบนี้โรงแรมน่าจะบริการให้ลูกค้าประทับใจ ทุกอย่างที่คนอื่นแผนกอื่นๆ ทำมาดี ต้องพังกับคนคนนี้คนเดียวเลย ยังรู้สึกผิดหวังอยู่เลยที่เลือกไปพักที่นี่