ประทับใจการบริการ ตอนแรกหัองที่ได้แอร์ไม่เย็น แจ้งไปก็ได้เปล่ยนห้องทันที
แต่ห้องอาหารมีอาหารน้อยไปหน่อย หลังจาก20.00แล้วหากินลำบากต้องออกไปนอกโรงแรม ควรเพิ่มกิจกรรมให้เด็กได้เล่นเช่น ปาร์ตี้โฟมเด็กๆจะชอบมาก
เพิ่มเติม
InterContinental
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Hotels.com
HolidayInn.comBooking.com
Booking.comHotels.com
ครั้งนี้ได้เข้าพักในช่วงโควิด แต่โรงแรมจัดการดีมาก มีการทำความสะอาดอย่างพิเศษและปิดกระดาษระหว่างบานประตูกับวงกบเพื่อให้เรามั่นใจว่าเราเป็นคนแรกที่เข้าไปใช้ห้องพักหลังทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรคเรียบร้อยแล้ว
กราบเรียนคุณNANNANNAN11
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ
เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสุขในการพักผ่อนกับเราในครั้งนี้ เราคำนึงถึงความสุข ความพอใจของลูกค้าทุกท่านเมื่อมาเข้าพัก ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายอันสูงสุดในการดำเนินงานของเรา
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีก เร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา
โดยรวมเป็นที่น่าพอใจสะดวกสบายเหมาะแก่การพักผ่อนมาก ตอนรับส่วนหน้ายิ้มแย่มแจ่มใส่ อธิบายได้ละเอียด เข้าใจง่าย มีการป้องกันเว้นระยะห่างได้ดี ห้องพักสวยหลับสบาย วิวดีทั้งช่วงเช้าและช่วงเย็น ทุกอย่างดีหมดคะไม่มีอะไรติเลย"ยกเว้นอาหารค่ำที่เป็นแบบ Buffet"ควรปรับปรุงอย่างแรง
กราบเรียนคุณchicballoon365
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ
ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไป
ขอแสดงความนับถือ
คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา
เลือกที่นี่เพราะพื้นที่สาธารณะที่มีความหลากหลายมีเครื่องเล่น สระน้ำ ติดหาดทราย อาหารที่พัก และมีกิจกรรมของทีมสตราฟ จบครบในที่เดียว แต่ครั้งนี้คนเล่นในสระน้ำเยอะ ที่นั่งรอบสระน้ำไม่พอ คนแน่นไม่ต่างจากไปเล่นสวนน้ำ
กราบเรียนคุณTuk T
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ
ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าการเข้าพักของท่านไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ โรงแรมฯ กราบขออภัยในความไม่สะดวก และน้อมรับคำติชมของท่าน เราจะนำความคืดเห็นของท่านมาปรับปรุง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในโอกาสต่อๆไป
ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ และกราบขออภัยมา ณ ที่นี้
ขอแสดงความนับถือ
คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา
ทุกอย่างดีงาม บริการดี อาหารอร่อย วิวสวย สวนน้ำกว้างขวาง มีของเล่นเยอะ เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กมากๆ มีร้านอาหารหลายร้าน จบครบไม่ต้องออกไปข้างนอก แต่รอคิวเช็คอินนานำปหน่อย และห้องดีลักซ์ไม่มีอ่างอาบน้ำ
กราบเรียนคุณkeawtk
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ
เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสุขในการพักผ่อนกับเราในครั้งนี้ เราคำนึงถึงความสุข ความพอใจของลูกค้าทุกท่านเมื่อมาเข้าพัก ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายอันสูงสุดในการดำเนินงานของเรา
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีก เร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา
การเช็คอินกำหนดช้ากว่าโรงแรมอื่นๆแล้ว ยังต้องรอห้องนานมากกว่าจะได้เข้าห้องพัก จองห้อง 3 คน แต่ของในห้องพักกับเป็น 2 คนทุกอย่าง ต้องขอเพิ่มตลอด อีกอย่างที่สำคัญมาก คืนวันที่ 28 ได้ใช้บริการบุพเฟ่ จำนวน 5 คน เด็กอีก 2 คน แต่พนักงาน แคชเชียร์บริการแย่มาก มีการพูดจากระแนะกระแหน่ลูกค้า ต่อหน้าลูกค้า เรื่องการใช้สิทธิ์ส่วนลด ทั้งๆ ที่ตัวเองก็ไม่ได้รู้เรื่องหรืออยู่ในเหตุการณ์อะไรเลย อุตส่าห์จองห้องคลับ ซึ่งก็แพงแต่มาเจอคืนสุดท้ายพนักงานพูดจาแบบนี้ ไม่น่ามาเลย พักโรงแรมอื่นไม่น่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ สถานะการณ์แบบนี้โรงแรมน่าจะบริการให้ลูกค้าประทับใจ ทุกอย่างที่คนอื่นแผนกอื่นๆ ทำมาดี ต้องพังกับคนคนนี้คนเดียวเลย ยังรู้สึกผิดหวังอยู่เลยที่เลือกไปพักที่นี่
กราบเรียนคุณtsmskl
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ
ทางโรงแรมฯ กราบขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะในเรื่องมารยาทของพนักงาน ซึ่งไม่สมควรอย่างยิ่ง โรงแรมฯน้อมรับคำติชมของท่าน และได้แจ้งให้หัวหน้าแผนกห้องอาหารรับทราบแล้ว เพื่อที่จะนำไปสอบสวน และทำการแก้ไขปรับปรุงให้ได้ตามมาตรฐานเซ็นทารา
ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไป
ขอแสดงความนับถือ
คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา
