เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Somsom M

การติดต่อประสานงาน

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 7 ก.ค. 2022
เนื่องจากกรุ๊ปเรามีการเปลี่ยนการจองห้องพักแบบกะทันหัน ซึ่งโทรติดต่อไปยังโรงแรมยากมาก รอสายนานมาก รอจนหงุดหงิด หลังจากได้รับการโอนสายไปยังน้องชิน / แผนกต้อนรับ ซึ่งน้องให้คำแนะนำดีมาก และช่วยเหลือได้เยอะมากค่ะ
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม 2022
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
QTM CMBR Other ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 8 ก.ค. 2022
กราบเรียนคุณSomsomm

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าการเข้าพักของท่านไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ โรงแรมฯ กราบขออภัยในความไม่สะดวก และน้อมรับคำติชมของท่าน ความคิดเห็นของท่านเป็นส่วนสำคัญที่จะผลักดันให้โรงแรมฯได้รับทราบถึงปัญหา และพัฒนาปรับปรุงคุณภาพและการบริการได้อย่างเหมาะสม

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ และกราบขออภัยมา ณ ที่นี้

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา


คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿3,002
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿3,014
  • Vio.com
    ฿2,687
  • Expedia.com
    ฿3,641
1.5 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿9,488
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Expedia.com
    ฿10,624
  • Priceline
    ฿8,403
  • Hotels.com
    ฿10,612
1.1 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,556
  • Expedia.com
    ฿2,863
  • Agoda.com
    ฿2,114
  • Priceline
    ฿2,241
1.6 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,503
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Expedia.com
    ฿4,509
  • Trip.com
    ฿4,160
  • Hotels.com
    ฿4,503
2.2 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,589
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Expedia.com
    ฿2,724
  • Agoda.com
    ฿2,129
  • Priceline
    ฿2,257
3.5 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,460
  • Priceline
    ฿2,572
  • Vio.com
    ฿2,225
  • Expedia.com
    ฿2,467
3.1 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿922
  • Priceline
    ฿856
  • Agoda.com
    ฿807
  • Expedia.com
    ฿1,638
2.2 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,661
  • Priceline
    ฿3,860
  • Vio.com
    ฿3,377
  • Expedia.com
    ฿3,908
10.3 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,758
  • Priceline
    ฿2,607
  • Vio.com
    ฿1,641
  • Expedia.com
    ฿2,242
12.1 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน พัทยา
รีวิว (7,379)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 7,379 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
4,510
1,821
617
224
207
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
4,510
1,821
617
224
207
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว350 - 355 จาก 7,379 รายการ
รีวิวเมื่อ 7 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

โรงแรมติดหาด บริการดี มีสวนน้ำ อาหารเช้าดี
เหมาะสำหรับครอบครัว ช่วงนี้บุฟเฟ่อาหารเย็นมีเฉพาะวันหยุด ส่วนต่างๆของโรงแรมเปิดให้บริการปกติ
คิวเช็คอิน วันธรรมดาไม่ยาว รอไม่นาน มีร้านสะดวกซื้ออยู่ทางเข้าโรงแรม สะดวกดี

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ rodsukhonk
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
QTM CMBR Other ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

กราบเรียนคุณRodsukhonk

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับเรา ทางโรงแรมฯ จะตั้งใจส่งมอบการบริการที่ดีและมีคุณภาพให้กับท่านและทุกผู้มาเยือนอย่างสม่ำเสมอค่ะ

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

บริการดีมากๆๆๆ แต่ห้องพักควรปรับปรุง เรื่องความเรียบร้อยสะอาดของห้อง
อาหารหลากหลาย ดี facilities อื่นๆของโรงแรม ดี ทั้งfitness สระว่ายน้ำ สไลเดอร์ (แอบลึกลับนิดนึง)
ที่จอดรถ ช่วงหยุดเสารอาทิตย์จะแออัด ควรมาช่สงวันธรรมดา

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ bkittanapat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
QTM CMBR Other ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

กราบเรียนคุณbkittanapat

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ รวมถึงความคิดเห็นของท่านที่เราจะนำไปปรับปรุง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไป

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

โรงแรมที่พักของพัทยามีอยู่หลายโรงแรมนับพันแห่ง ที่ตั้งไม่ว่าจะเป็นติดวิวตัวเมืองหรือติดทะเลก็ตามแตกต่างกันไป แต่ Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya เป็นโรงแรมที่มากกว่าความเป็นโรงแรมทั่วๆไป มีความอลังการทั้งในด้านที่ตั้ง ความร่มรื่นของธรรมชาติ สระว่ายน้ำและสวนน้ำที่ยังคงสามารถสนุกกันได้อย่างเต็มที่ เป็นโรงแรม 5 ดาวที่ควรมาให้ได้ แล้วจะหลงรักในความอลังการที่เป็นมากกว่าโรงแรมอย่างแท้จริง The hotel is so exceptional.

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
ขอบคุณ wirunanont
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
QTM CMBR Other ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

กราบเรียนคุณWirunanont

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับเรา ทางโรงแรมฯ จะตั้งใจส่งมอบการบริการที่ดีและมีคุณภาพให้กับท่านและทุกผู้มาเยือนอย่างสม่ำเสมอค่ะ

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 30 มิถุนายน ค.ศ. 2022

สวนน้ำดีมาก เหมาะกับครอบครัว เด็กๆสามารถเล่นน้ำได้ทั้งวัน ปลอดภัย และยังติดกับหาดทรายเลย สามารถเดินเล่นริมทะเลและทางโรงแรมยังมีสิ่งอำนวยควาทสะดวกรอบๆโรงแรมด้วย มาตราฐานเรื่องความสะอาดถือว่าดีมาก มีเจ้าหน้าที่ทำควาทสะอาดตลอดเวลา

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ poiiarisara
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
QTM CMBR Other ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

กราบเรียนคุณArisara

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับเรา ทางโรงแรมฯ จะตั้งใจส่งมอบการบริการที่ดีและมีคุณภาพให้กับท่านและทุกผู้มาเยือนอย่างสม่ำเสมอค่ะ

ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 27 มิถุนายน ค.ศ. 2022

ตั้งแต่การตอรับกรจองโรงแม ซึ่งทำได้ค่อนข้างแ ผมพยายามติดต่อโรงแรตั้งแต่ก่อนเข้าฟัก เพื่อสอบถมห้องฟัก เนื่องจากต้องการจองโดยตรงกับโรงแม เพราะคาดหวังว่าจะได้ราคาที่ดีกว่าในเว็ปต่างประเทศ แต่กลับไม่ได้รับความสนใจจากโรงแรม โทรติดต่อเข้าไปมากกว่า 15 ครั้ง ให้รอสายโดยไม่มีคนรับ 4-5 ครั่ง ที่เหลือคือ operator ให้ฝากเบอร์ไว้แต่ไม่โทรกลับ

สุดท้ายโทรกลับมานาทีสุดท้าย ก่อนจะถอดใจ แต่ก็พูดจาไม่ .. . ไม่ตอบสนองต่อการจองทางโทรศัพท์ บอกว่าหน้าเวปของโรงแรมมีแต่ราคาห้อง 7000+ เพราะเป็น Dynamic rate ซึ่งผมเองก็เปิดหน้าเวปอยู่เช่นก้น ก็เห็นราคาห้องที่ต้องการคือ 5000+

ทำให้สุดท้ายต้องมาจองที่หน้าเวปของโรงแรมเอง และทำให้ไม่ได้ connecting room ตามที่ต้องการ
สุดท้ายต้องมานั่งแก้หน้างานตอนเช็คอิน ซึ่งยังดีที่พนักงานต้อนรับวันนั้นทำหน้าได้ประทับใจ พยายามแก้ปัญหาให้อย่างเต็มที่ ฝากชื้นชมครับ

แต่ขอให้ปรับปรุงเรื่องการจองห้องกทางโทรศัพท์อย่างมาก เพราะกรที่ลูกค้าโทรเช้ามาด้วยตัวเอง นั่นหมายถึงเขามี
expectation ทีมากกว่าสิ่งที website สามารถ provide ให้ได้ แต่สั่งที่ได้กลับมา กลับกลายเป็น bad experience เพราะ attitude ของคนทำงานไม่ก็คน ซึ่งทำให้ลูกค้าลูกซึ่งเหมือนเป็นขอทาน มาขอห้องฟัก ทั้งจ่ายเงินหลักหมึนเพื่อพาลูกมานอนเพียงคืนเดียว

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ Departure382370
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
QTM CMBR Other ของ เซ็นทารา แกรนด์ มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 29 มิถุนายน ค.ศ. 2022

กราบเรียนคุณDeparture382370

โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจ บีช รีสอร์ท พัทยา ขอกราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาให้เกียรติและสละเวลาอันมีค่ายิ่งของท่านเพื่อแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมฯ

กราบขออภัยในความไม่สะดวก ทางโรงแรมฯจะปรับปรุงพัฒนาคุณภาพและบริการ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในโอกาสต่อๆไป

ในนามของตัวแทนเจ้าหน้าที่พนักงานทุกคน ขอขอบพระคุณสำหรับการสนับสนุนและเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ


ขอแสดงความนับถือ

คณะผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์มิราจบีชรีสอร์ท พัทยา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม