ก่อนวันปีใหม่ได้มีโอกาสเข้าพักห้องเอ็กเซกคิวทีฟ สวีท
พนักงานต้อนรับคนแรกน่าจะเป็นคนต่างชาติ ก็เลยมีปัญหาเรื่องการสื่อสารภาษาไทยนิดหน่อย เลยได้พนักงานคนที่ 2 คนไทยมาช่วยแทน บริการได้อย่างรวดเร็ว เป็นมืออาชีพ แต่ก็มีความเป็นกันเอง ไม่ให้ลูกค้ารู้สึกเกร็ง
ห้องพักกว้างสบาย เตียงนอนนุ่มกำลังดี แต่น่าเสียดายได้ห้องชั้น 3 ไม่มีห้องสูงกว่านี้แล้ว ทำให้ไม่ได้เห็นวิวอะไรมากนัก
ระบบปรับอากาศเย็นสบาย
ห้องน้ำสะอาด แต่ไม่มีประตูกั้นอาบน้ำ มีแค่ฉากกั้นอาบน้ำครึ่งนึง ทำให้เวลาอาบน้ำทุกครั้ง น้ำจะกระเด็นออกไปข้างนอก อ่างเป็นแบบธรรมดา น้ำร้อนน้ำเย็นไม่ค่อยคงที่
ส่วนตัวรู้สึกขนาดจอโทรทัศน์เล็กไป
ห้องพักสะอาดเรียบร้อยดี
*แต่มีอย่างหนึ่งที่ไม่ค่อยพอใจ คือตู้เย็นที่ไม่เรียบร้อย มีแก้วน้ำกับขวดน้ำที่เปิดแล้วของคนอื่นอยู่ น่าจะเป็นของแขกก่อนหน้านี้ ทำให้ไม่กล้าใช้ตู้เย็น เพราะไม่รู้มีอะไรถูกใช้ไปบ้างแล้ว ที่หนักกว่าคือโทรแจ้งลงไปส่วนกลาง ซึ่งทางส่วนกลางแจ้งว่าจะให้แม่บ้านขึ้นมาทันที แต่ไม่มีแม่บ้านมาตรวจเช็ค รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มา จนออกไปเที่ยวแล้วกลับเข้ามา ของก็ยังอยู่ที่เดิม
ห้องอาหารเช้าชั้น 2 ไม่ค่อยหลากหลาย ซูชิไม่แน่ใจว่าของเมื่อวานไหม เพราะข้าวแข็งมาก แต่พนักงานแจ้งว่าเพราะทำไว้แต่เช้า ข้าวจึงแข็ง ดูอาหารชั้น 1 จะจัดเต็มกว่า อาหารหนักเยอะกว่า ไม่แน่ใจว่าชั้น 2 สั่งขึ้นมาได้ไหม
โรงแรมติดชายหาด น้ำใสมาก แต่บันไดลงหาดแอบแคบ ถ้ามีผู้สูงอายุต้องมีคนจูง
ที่พักริมหาดจะนั่งก็สบาย จะนอนก็สบาย เพราะที่นั่งของโรงแรมใหญ่มาก อีกทั้งไม่ต้องกลัวแดดเลย เพราะมีทั้งตึกและร่มช่วยบังแดด
สุดท้ายเดิมที่ต้องการใช้คูปองเค้กวันเกิดของบัตรสมาชิก Accor แต่มีความสงสัยในเงื่อนไขบางอย่าง จึงอีเมลมาถามทางโรงแรมล่วงหน้า ซึ่งไม่ได้รับคำตอบ ทำให้คิดไปเองว่าใช้ไม่ได้จึงไม่ได้พกไป แต่ทางพนักงานได้ช่วยประสานงานให้ และให้เค้กก้อนเล็กแทน แทนความผิดพลาดเรื่องไม่ตอบอีเมล
สรุปโดยรวมมีความพึงพอใจเป็นอย่างมาก ยกเว้นเรื่องตู้เย็น ทำให้พานนึกไปถึงเรื่องความสะอาดของที่พัก ว่าจริงแล้วสะอาดหรือเปล่า
ขอบคุณครับ
1,847
924
424
168
102
