เรียนคุณ Veerawansung,
โรงแรม โอโซ นอร์ธ พัทยา ขอขอบพระคุณที่สละเวลาอันมีค่าสำหรับการให้คะแนนและรีวิวโรงแรมผ่านทาง TripAdvisor
ทางโรงแรมกราบขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักและขอเรียนให้ท่านทราบว่าทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจกับความไม่สะดวกในส่วนของการให้บริการรถรับส่งระหว่างลานจอดรถ และความไม่พร้อมในการให้บริการจัดโซฟาเสริมสำหรับบุคคลที่สามก่อนการเข้าพัก โดยความเห็นของท่านได้ถูกส่งต่อให้กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางในการบริหารจัดการการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปเป็นที่เรียบร้อย
ในส่วนของการบริการพนักงานยกกระเป๋า ทางโรงแรมขอเรียนว่าเนื่องจากการมุ่งเน้นการบริการที่รวดเร็วและให้ลูกค้าได้มีอิสระในการจัดการสัมภาระด้วยตนเอง
ทางเราหวังเป้นอย่างยิ่งว่าลูกค้าจะให้โอกาสทางโรงแรมได้ดูแลการเข้าพักของท่านอีกครั้งกับประสบการณ์ใหม่ที่สะดวกสบาย และรวดเร็ว ตามคอนเซปต์ของ โอโซ่ นอร์ธ พัทยา
"Good Vibes with OZO North Pattaya"
โทมัส เออร์ฮาร์ด
ผู้จัดการทั่วไปโรงแรมโอโซ่ นอร์ธ พัทยา