เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Booking.com
฿2,212
Expedia.com
฿3,505
รับรางวัลเป็น One Key
Agoda.com
฿2,081
การจองที่ง่ายและรวดเร็ว
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (531)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 531 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
271
165
50
21
24
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
271
165
50
21
24
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว17 - 22 จาก 531 รายการ
รีวิวเมื่อ 1 สิงหาคม ค.ศ. 2022

ได้ห้องช้าค่ะ เชคอินบ่าย 3 ได้ห้องเกือบ 5 โมง
ห้องน้ำ น้ำรั่วเจิ่งนอง ต้องขอผ้าเช็ดเท้ามาเพิ่มเพื่อซับน้ำไว้
สภาพโดยรวมสะอาด นอนสบาย สต๊าฟน่ารัก ยิ้มแย้มดีค่ะะ ยกเว้นสองข้อด้านบน ที่อยากให้ปรับปรุงค่ะ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ Getaway15715209179fe
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
AlteraHotelAndResidence Atmindgroup Other ของ อัลเทอร่าโฮเทลแอนด์เรสซิเดนซ์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 สิงหาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun Na,

Thank you so much for your feedback. We are so sorry to hear that you were not happy with Late check in during your past stay with us. We had trying to assign ours team to prepare the room as fast as they can. We will continue to try our best and improve in all areas to ensure the maximum satisfaction for all guests. If there is anything that we can improve or do it better, please do not feel hesitate to let us know.

Yours sincerely,
The Management

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 11 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ใช้สิทธิ์เราเที่ยวด้วยกันเลยได้ราคาดี คาดว่าหมดโครงการ แล้วหากมีโปรโมชั่น ราคาห้องพักราคาดีอีก อาจจะจองไปอีก ห้องสะอาด กว้าง พนักงานบริการดีทุกแผนก นทท.ต่างชาติเยอะ มีลูกเล็กอาจส่งเสียง รบกวนไปหน่อย ต้องขอโทษทาง รร. แต่ ทาง รร.บริการดีมาก ชอบเลย

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ thanatchakun
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ATMIND GROUP General Manager ของ อัลเทอร่าโฮเทลแอนด์เรสซิเดนซ์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun Thanatchakun,

Thank you for choosing us for your trip to Pattaya.

We are pleased to received your nice review. We are glad to know that had the wonderful experience. This means a lot to every staff at the hotel. We will try harder to ensure that all guests will have a good time with us.


Regards,
Hotel Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 6 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

บริเวณที่เช็คอินกว้างขวาง มีที่นั่งรอเพียงพอสำหรับช่วงที่ลูกค้าใช้บริการกันค่อนข้างเยอะ ห้องนอนสะอาด ขนาดใหญ่ หลับสบาย มีความเป็นส่วนตัว ถ้ามีโอกาสมาที่พัทยา จะเลือกใช้บริการที่นี่เป็นที่แรก พนักงานให้บริการดี ลืมสิ่งของไว้ พนักงานได้ทำการประสานงานและแจ้งกลับเพื่อกลับไปรับของ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ airadaaree
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ATMIND GROUP General Manager ของ อัลเทอร่าโฮเทลแอนด์เรสซิเดนซ์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun Airadaaree,

Thank you for choosing us for your family trip to Pattaya.

We are pleased to received your positive review. We are delighted to know that had the great experience. This means a lot to every staff at the hotel.

We do thank in advance for your future stay with Altera Hotel and Residence.


Regards,
Hotel Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 4 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

ตอนเช็คอินได้คีย์การ์ดมาผิดเปิดห้องไม่ได้ ต้องรอพนักงานนำคีย์การมาเปลี่ยนให้ใหม่ ห้องพักสะดวกสบายดี แต่ติดตรงเตียง จองเตียงเดี่ยว แต่ที่ได้เป็นเอาเตียงคู่มาชิดกันทำให้เวลานอนต้องนอนฝั่งใดฝั่งหนึ่ง ไม่สามารถนอนตรงกลางได้เพราะเป็นแอ่ง อาหารเช้าดี ข้าวต้มอร่อยค่ะ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ panchapat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ATMIND GROUP General Manager ของ อัลเทอร่าโฮเทลแอนด์เรสซิเดนซ์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun Panchapat,

Thank you for choosing us for your trip to Pattaya.

We are pleased to received your review. Thank you for your comment regarding to the services you recieved, we do sincerely sorry for causing the inconvenient. This means a lot to every staff at the hotel. We will try harder to ensure that all guests will have a good time with us.


Regards,
Hotel Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 4 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

จองห้องพักแล้วใกล้วันจะเช็คอินมีปัญหา ฟร้อนเมเนเจ้อร์โทรมาแจ้งและอัพเกรดห้องพักให้ มีโทรสอบถามและให้ข้อมูลลูกค้าดีมาก น่าประทับใจ ห้องพักสวย วิวดี เครื่องอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานบริการดี โดยรวมดีมากน่าประทับใจ มีติเรื่องความสะอาดห้อง ต้องให้โทรตามแม่บ้านมาทำ และไม่ค่อยสะอาด ของที่ต้องเติมต้องร้องขอ จึงจะให้

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ Natenapa K
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ATMIND GROUP General Manager ของ อัลเทอร่าโฮเทลแอนด์เรสซิเดนซ์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
คำแปลจาก Google

Dear Khun nene2793,

Your feedback is very valuable to us and thank you for your time writing to let us know how was your stay. We are glad that you love our front office service. We have remarked on the improvement.

We hope to see you again in the near future.

Sincerely yours,
Hotel Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม