ห้องสวย วิวดี พนักงานน่ารัก upgradeห้องให้ เลยพักต่ออีก2คืน ไปถึงช่วง9โมงเช้าก็ได้เข้าห้องเลย จากตอนแรกจะพักแค่คืนเดียว ลูกชอบสระว่ายน้ำมาก หมอนที่นอนดีหลับสบาย ร้านเค้กอร่อยมาก ราคาไม่แพง มีHappy hour 1แถม1ถูกและอร่อยมาก
1,880
699
177
59
50
Kornkamol L
ไทยประสบการณ์ครั้งแรกที่ไม่น่าจดจำ
รีวิวของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา
รีวิว 20 ส.ค. 2021ผ่านมือถือ
ไปพักกับครอบครัวครั้งแรกของโรงแรมนี้ มีลูกชาย 6 ขวบ 1 คน
**ตอน 3 ทุ่ม ฟร้อนท์โทรมาแจ้งว่าให้ลดเสียง เพราะห้องข้างๆซึ่งเป็นชาวต่างชาติ บอกว่าเสียงดัง ทั้งๆที่ลูกชายนั่งเล่นเกม ไม่ได้วิ่งเล่น มาพักผ่อน จะให้พูดกระซิบเหรอคะ เสียค่าห้องไป 5,700
ตอนแรกจองเพิ่มอีก 2 คืน เพราะเห็นว่าห้องใหญ่ บริการดี แต่พอเจอแบบนี้เลยแจ้งยกเลิกไป 2 คืน การแก้ปัญหาของโรงแรมคือปล่อยให้ลูกค้ายกเลิกได้อย่างง่ายดาย ไม่แคร์ เพราะคงแคร์ชาวต่างชาติมากกว่าคนไทย
เด็กจะให้พูดเบาๆ พูดกระซิบ คงจะไม่ได้ ช่วยดูธรรมชาติของเด็กด้วย ไม่ใช่มาบอกว่าให้ลดเสียง ทั้งๆที่คุณยังไม่รู้ความจริง หรือสอบถามให้ละเอียด และทางโรงแรมควรดูด้วยนะคะ ว่าเสียงดังจริงหรือไม่ และเสียงดังตลอดมั้ย เสียงดังตอนกี่โมง ถ้าเป็นเวลาเที่ยงคืนก็ค่อยมาว่ากัน
****ใครที่คิดจะมาพัก ควรดูดีๆ**** ถ้ามีเด็ก ควรให้ลูกพูดเบาๆ ซึ่งโดยธรรมชาติของเด็กคงเป็นไปไม่ได้ค่ะ และในความเป็นจริงเด็ก 6 ขวบ จะมีเสียงดังตะโกนได้ถึงขนาดห้องข้างๆได้ยิน เด็กที่ไหนจะมีแรงตะโกนได้ตลอดเวลาคะ
**ควรมีวิจารณญาณในการคิดนิดนึงค่ะ และควรมีการแก้ไขปัญหาให้ดีกว่านี้ ไม่ใช่ไม่แคร์ลูกค้าเลย**
**ครั้งแรกและครั้งเดียวกับโรงแรมนี้ พักโรงแรม 5 ดาวมาหลายปี เกือบจะร้อยครั้ง เพิ่งจะเจอโรงแรมนี้ล่ะค่ะ ที่แก้ปัญหาโดยไม่แคร์ลูกค้าเลยสักนิด
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม 2021**ตอน 3 ทุ่ม ฟร้อนท์โทรมาแจ้งว่าให้ลดเสียง เพราะห้องข้างๆซึ่งเป็นชาวต่างชาติ บอกว่าเสียงดัง ทั้งๆที่ลูกชายนั่งเล่นเกม ไม่ได้วิ่งเล่น มาพักผ่อน จะให้พูดกระซิบเหรอคะ เสียค่าห้องไป 5,700
ตอนแรกจองเพิ่มอีก 2 คืน เพราะเห็นว่าห้องใหญ่ บริการดี แต่พอเจอแบบนี้เลยแจ้งยกเลิกไป 2 คืน การแก้ปัญหาของโรงแรมคือปล่อยให้ลูกค้ายกเลิกได้อย่างง่ายดาย ไม่แคร์ เพราะคงแคร์ชาวต่างชาติมากกว่าคนไทย
เด็กจะให้พูดเบาๆ พูดกระซิบ คงจะไม่ได้ ช่วยดูธรรมชาติของเด็กด้วย ไม่ใช่มาบอกว่าให้ลดเสียง ทั้งๆที่คุณยังไม่รู้ความจริง หรือสอบถามให้ละเอียด และทางโรงแรมควรดูด้วยนะคะ ว่าเสียงดังจริงหรือไม่ และเสียงดังตลอดมั้ย เสียงดังตอนกี่โมง ถ้าเป็นเวลาเที่ยงคืนก็ค่อยมาว่ากัน
****ใครที่คิดจะมาพัก ควรดูดีๆ**** ถ้ามีเด็ก ควรให้ลูกพูดเบาๆ ซึ่งโดยธรรมชาติของเด็กคงเป็นไปไม่ได้ค่ะ และในความเป็นจริงเด็ก 6 ขวบ จะมีเสียงดังตะโกนได้ถึงขนาดห้องข้างๆได้ยิน เด็กที่ไหนจะมีแรงตะโกนได้ตลอดเวลาคะ
**ควรมีวิจารณญาณในการคิดนิดนึงค่ะ และควรมีการแก้ไขปัญหาให้ดีกว่านี้ ไม่ใช่ไม่แคร์ลูกค้าเลย**
**ครั้งแรกและครั้งเดียวกับโรงแรมนี้ พักโรงแรม 5 ดาวมาหลายปี เกือบจะร้อยครั้ง เพิ่งจะเจอโรงแรมนี้ล่ะค่ะ ที่แก้ปัญหาโดยไม่แคร์ลูกค้าเลยสักนิด
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: ไม่แนะนำ
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัวรายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Tc Mt Other ของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 21 ส.ค. 2021
เรียนคุณ Kornkamol L
ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักกับอวานีพัทยาและได้สละเวลาอันมีค่าแสดงความคิดเห็นผ่าน TripAdvisor ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในการที่ท่านและครอบครัวไม่ได้รับความสะดวกในระหว่างการเข้าพัก ได้โปรดเชื่อใจว่าเราได้คำนึงถึงความสุขของลูกค้าทุกท่าน ซึ่งเป็นจุดหมายอันสูงสุดในการดำเนินการของเรา อีกทั้งจะพัฒนาปรับปรุงแก้ไขในปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้รวดเร็วและถูกต้องเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาคุณภาพของการให้บริการให้ดีตลอดไปครับ
ขอแสดงความนับถือ
ธีระพันธ์ เชื้อประเสริฐ
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักกับอวานีพัทยาและได้สละเวลาอันมีค่าแสดงความคิดเห็นผ่าน TripAdvisor ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในการที่ท่านและครอบครัวไม่ได้รับความสะดวกในระหว่างการเข้าพัก ได้โปรดเชื่อใจว่าเราได้คำนึงถึงความสุขของลูกค้าทุกท่าน ซึ่งเป็นจุดหมายอันสูงสุดในการดำเนินการของเรา อีกทั้งจะพัฒนาปรับปรุงแก้ไขในปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้รวดเร็วและถูกต้องเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาคุณภาพของการให้บริการให้ดีตลอดไปครับ
ขอแสดงความนับถือ
ธีระพันธ์ เชื้อประเสริฐ
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿2,544
- Hotels.com฿5,111
- Agoda.com฿2,008
- MakeMyTrip฿3,381
฿3,250
- Hotels.com฿2,959
- Agoda.com฿2,791
- Trip.com฿3,441
฿6,117
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
- Hotels.com฿6,117
- KLOOK฿5,446
- Priceline฿6,117
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Priceline฿1,796
- StayForLong
- Agoda.com฿1,560
฿5,861
- Hotels.com฿6,926
- Agoda.com฿4,534
- Priceline฿7,724
฿608
- Priceline฿592
- Vio.com฿523
- Trip.com฿632
฿3,123
- Trip.com฿3,166
- Agoda.com฿2,894
- Priceline฿3,539
฿8,326
- Hotels.com฿10,451
- Agoda.com฿7,396
- Trip.com฿11,695
฿1,541
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Trip.com฿1,387
- Agoda.com฿1,323
- Priceline฿1,403
- Hotels.com
- Expedia.com฿1,396
- Trip.com
รีวิว (2,865)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,865 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,880
699
177
59
50
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว61 - 66 จาก 2,865 รายการ
prawateak
11
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ถามprawateakเกี่ยวกับอวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา
1 ขอบคุณ prawateak
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
AVANI Pattaya General Manager ของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 20 สิงหาคม ค.ศ. 2021
เรียน คุณ prawateak,
ทางโรงเเรมขอขอบพระคุณที่ท่านได้เสนอความคิดเห็นผ่านทาง TripAdvisor ครับ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านมีความประทับใจในการให้บริการของพนักงาน และตัดสินใจพักต่อกับเราอีก2คืน ทางเราดีใจครับที่ได้เห็นการเข้าพักสำหรับทริปการอบรมครั้งนี้เป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย อีกทั้งลูกชอบสระว่ายน้ำมาก หมอนที่นอนดีหลับสบาย ร้านเค้กอร่อยมาก ทางกระผมได้แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่านให้พนักงานทุกคนได้รับทราบครับ เราทุกคนภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับใจในของการเข้าพักของท่านในครั้งนี้ครับ
คุณ prawateak, ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า ผมและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ธีระพันธ์ เชื่อประเสริฐ – ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
miurimayja
11
ประทับใจพนักงาน คุณผึ้งและคุณฟ้า หน้าฟร้อนทตอนดึก ในวันเสารที่ผ่านมา มีเซอรวิสมายดีมาก เราและสามีขอบคุณคุณทั้ง2มากค่ะ และพนักงานที่เกี่ยวข้องในคืนนั้น ที่ดูแลและบริการเราเปนอย่างดี ช่วยแก้ปัญหาให้เรา ต้องขอบคุณทุกคนอีกครั้งนะคะ
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ถามmiurimayjaเกี่ยวกับอวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา
1 ขอบคุณ miurimayja
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
AVANI Pattaya General Manager ของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2021
เรียน คุณ miurimayja
ขอขอบคุณที่ท่านได้สละเวลาทำแบบสอบถามสำหรวจความพึงพอใจผ่าน Tripadvisor และขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นและความประทับใจในการบริการของคุณผึ้งและคุณฟ้าทางเราได้แจ้งทั้งสองท่านได้รับทราบแล้วครับได้รับทราบแล้วครับ
คุณ miurimayja ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักอยู่กับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า กระผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนร้บการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงตวามนับถือ
ธีรพันธ์ เชื้อประเสริฐ
ผู้ช่วยผูจัดการทั่วไป
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
FarAway51292263024
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
22
ผ่านมือถือ 
ห้องพักสวย บรรยากาศดีมากค่ะ ได้อัพเกรดเป็นห้องใหญ่ มีอ่างอาบน้ำด้วย เหมาะไปพักกับเพื่อนหรือแฟน หรือไปเป็นกลุ่มก็ได้ค่ะ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย แถมอยู่ไม่ไกลกับชายหาด เดินได้สบาย ตัวโรงแรมติดกับห้างมีร้านค้า และร้านอาหารเยอะมากสะดวกสบาย ด้านล็อบบี้จัดตกแต่งได้สวยงามดี
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2020
ถามFarAway51292263024เกี่ยวกับอวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา
1 ขอบคุณ FarAway51292263024
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
AVANI Pattaya General Manager ของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2021
เรียน คุณFarAway
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาอันมีค่าแสดงความคิดเห็นผ่านทาง Google ครับ ทางโรงแรมรู้สึกดีใจที่ประทับใจห้องพักใหญ่ อาหารเช้าหลากหลาย อยู่ให้ชายหาด ใกล้แหล่งช๊อปปิ้งและ โรงแรมจัดแต่งได้สวยงาม ขอบคุณจากใจครับ กระผมได้ส่งผ่านให้ทางพนักงานทุกคนได้รับทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านประทับใจครับ
คุณFarAway, ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักอยู่กับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า กระผมและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนร้บการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงความนับถือ
ธีรพันธ์ เชื้อประเสริฐ
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
329penn
11
มาพักที่นี่ครั้งแรกค่อนข้างประทับใจระดับหนึ่ง เพราะโรงแรมที่พักประจำเต็ม ห้องพักโดยรวมดีแต่ห้องน้ำค่อนข้างจะเก่าไปนิดหน่อย อาหารตอนเย็นที่ ล็อบบี้บาร์รสชาติเค็มไปหน่อย พนักงานก็เอาไปเปลี่ยนให้ใหม่ แต่ก็ยังเหมือนเดิม สรุปคือปรับปรุงนิดหน่อยนะคะ ส่วนอาหารเช้าค่อนข้างหลากหลายดี พนักงานที่ห้องอาหารบริการดี โดยเฉพาะผู้จัดการคุณโทนี่ ที่แนะนำอาหารไข่เจียวอวานี และดูแลสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับอาหารมื้อเย็นวาน เลยรู้สึกว่าพนักงานเอาใจใส่เป็นอย่างดีคะ ขอบคุณมากๆคะ อยากจะกลับมาพักอีกนะค่ะ ^u^
วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2021
ถาม329pennเกี่ยวกับอวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา
1 ขอบคุณ 329penn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Matthew Fryar General Manager ของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 28 เมษายน ค.ศ. 2021
เรียนคุณ 329penn}
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาทำแบบสอบถามสำรวจความพึงพอใจทาง Tripadvisor ทางโรงแรมเรารุ้สึกดีใจที่ท่านประทับใจในการปฏิบัติหน้าที่และการให้บริการของคุณโทนี่ ผู้จัดการประจำห้องอาหาร ที่แนะนำอาหารไข่เจียวอวานี และดูแลสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับอาหารแลเอาใจใส่ดูแลท่านระหว่างที่เข้าพักกับเรา ในส่วนของอาหารมีรสชาดเค็ม กระผมได้ส่งข้อมูลต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการบริการต่อไปครับ
ขอบคุณอีกครั้งครับสำหรับความคิดเห็นอันมีค่า และหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนร้บการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงตวามนับถือ
Matthew Fryar
ผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
prachaka2021
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
11
ถ้าหากคุณชื่นชอบ บรรยากาศธรรมชาติ ต้มไม้ ความเงียบสงบ สระว่ายน้ำน่าเล่น อาหารเช้าและกาแฟอร่อย พนักงานมีความเป็นมิตรและจิตใจที่พร้อมให้บริการ คุณควรมาพักและให้เวลากับสถานที่แห่งนี้ เพราะมันคือคำตอบในสิ่งที่คุณชื่นชอบ
วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ถามprachaka2021เกี่ยวกับอวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา
1 ขอบคุณ prachaka2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Matthew Fryar General Manager ของ อวานี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 เมษายน ค.ศ. 2021
เรียน คุณ จักร,
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาทำแบบสอบถามสำรวจความพึงพอใจระบบออนไลน์ทาง Tripadvisor ขอขอบคุณที่ท่านเลือกพักอยู่กับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าเกี่ยวกับโรงแรมของเรา ไม่ว่าจะเป็นบบรรยากาศ ต้นไม้ สระว่ายน้ำ อาหารเช้าและกาแฟ รวมพนักงานบริการท่านด้วยความเป็นมิตร
ขอบคุณอีกครั้งครับสำหรับความคิดเห็นอันมีค่า กระผมได้ส่งผ่านคำแนะนำของท่านไปถึงทุกส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น และหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงตวามนับถือ
Matthew Fryar
ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC