เตรียมห้องพักให้ช้ามากค่ะ เข้ามาเช็คอินบ่ายสอง ได้รับก่อนหนึ่งห้อง แต่ว่าห้องก็ยังไม่เรียบร้อย เพราะยังไม่ได้เสริมเตียงให้ แถมให้รออีกห้องถึงสองชั่วโมงกว่า ต้องโทรไปถามถึงได้ และเมนูอาหารเช้าน้อยไปหน่อย เพิ่มเติม
InterContinentalBooking.com
Hotels.com
Booking.comBooking.com
Hotels.com
HolidayInn.com
Booking.com
Expedia.comBooking.com
เปนการพักครั้งที่4ของครอบครัว เราใช้เวลาส่วนมากของการพักที่สระว่ายน้ำ เพราะลูกชายทั้งสองชอบการเล่นน้ำมาก และทุกครั้งที่มาการบริการและคุณภาพก้อยังน่าประทับใจมากค่ะ ขอบคุณ พนง pool attendants ชายหญิงทั้งสองมากค่ะ
เรียนคุณ kedsapornsit,
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาอันมีค่าแสดงความคิดเห็นผ่านทาง TripAdvisor ค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกดีใจที่การบริการของพนักงานเป็นที่ประทับใจของท่านค่ะ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของการบริการต่างๆ รวมถึงความประทับใจที่น้องน้องมีให้ต่อพี่พี่ที่ให้บริการบริเวณสระน้ำ ขอบคุณจากใจค่ะ ดิฉันได้ส่งผ่านให้ทางพนักงานทุกคนได้รับทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านประทับใจค่ะ
คุณ kedsapornsit, ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักอยู่กับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า ดิฉันและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนร้บการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงความนับถือ
ธันวดี วาทะวัฒนะ
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
อยากให้พนักงานให้ข้อมูลครบถ้วนมากกว่านี้ อยากให้การสื่อสารของพนักงานในทีมกันเองมีความเข้าใจมากกว่านี้ เพราะรู้สึกไม่ประทับใจตั้งแต่การโทรคอนเฟิมแล้ว เนื่องจากโอนสายไปมาแล้วไม่บอกปลายสายว่าเราต้องการอะไร ตอนทานอาหารกลางวัน พนักงานก็ให้ข้อมูลผิดพลาด ทำให้เราให้เราไม่ได้รับความสะดวกสบายเลย
เรียน คุณ Keerati
ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นต่างๆและขออภัยที่ท่านไม่ได้รับความสะดวกในระหว่างเข้าพักกับทางโรงแรม กระผมได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องให้ดูแลในส่วนนบกพร่องเพื่อที่จะได้ทำการแก้ไขแล้วครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกในครั้งนี้ครับ
โปรดเชื่อใจว่าเราได้คำนึงถึงความสุขของลูกค้าทุกท่าน ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายสูงสุดในการดำเนินงานของเรา อีกทั้งจะพัฒนาปรับปรุงตามคำแนะนำของท่าน เพื่อการบริการตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้รวดเร็วขึ้น และความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาคุณภาพของการให้การบริการที่ดีตลอดไป
ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับเราและได้แบ่งปันแสดงความคิดเห็นอันมีค่า กระผมและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านและครอบครัวอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ครับ
ขอแสดงความนับถือ
ธีรพันธ์ เชื้อประเสริฐ
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
อวานี โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมารตฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆทั่วโลก
ผมขอแนะนำมากครับ อวานี พัทยา ที่ตั้งดี พนักงานน่ารักทุกคน ประทับใจมาก ขอบคุณจริงๆๆสำหรับวันพักผ่อนอันแสนสั้นของผม มีโอกาสจะต้องมาพักอีกแน่นอน สระว่ายน้ำใหญ่ อาหารเช้าดีมาก ที่จอดรถกว้างขว้าง เดินทางสะดวก
เรียน คุณ smilemanbas,
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาอันมีค่าแสดงความคิดเห็นผ่านทาง TripAdvisor ค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกดีใจที่การบริการของพนักงานเป็นที่ประทับใจของท่านค่ะ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของสะดวกสบายของสถานที่จอดรถ การบริการต่างๆ ขอบคุณจากใจค่ะ ดิฉันได้ส่งผ่านให้ทางพนักงานทุกคนได้รับทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านประทับใจค่ะ
คุณ smilemanbas, ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักอยู่กับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า ดิฉันและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนร้บการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงความนับถือ
ธันวดี วาทะวัฒนะ
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
ปกติพักที่นี้ประจำกับครอบครัวเพราะใกล้สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆและพนักงานบริการดีมากๆ
แต่หลังโควิด โรงแรมเปลี่ยนรูปแบบไปหน่อยเรื่องการตกแต่งสถานที่ โดยเฉพาะตรงสระว่ายน้ำ หุ่นปลอมไม่รู้จะตั้งไว้ทำไมตรงLife Guards เด็กๆกลัวมากไม่กล้าเดินผ่าน เงลากลางคืนยิ่งน่ากลัวมากๆ ส่วนรสชาติอาหารเปลี่ยนไปจากเดิมเยอะมากๆไม่เหมือนช่วงก่อนโควิด ออกไปทางต่างชาติกิน ทุกอย่างจืดไม่ค่อยมีรสชาติ
เรียน คุณ dogggyth ,
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาอันมีค่าแสดงความคิดเห็นผ่านทาง TripAdvisor ค่ะ ทางโรงแรมรู้สึกดีใจที่การบริการของพนักงานในทุกแผนกเป็นที่ประทับใจของท่านค่ะ ดิฉันได้ส่งผ่านให้ทางพนักงานทุกคนได้รับทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านประทับใจค่ะ
ในส่วนของหุ่น life guard บริเวณสระว่ายน้ำตรงจุดนี้ทางเรารับเรื่องแล้วนะคะ ทั้งนี้จะนำเรื่องนี้ปรึกษากับทางฝ่ายบริหารอีกครั้ง และในส่วนรสชาติของอาหารทางเชฟได้รับทราบเรื่องแล้วนะคะ และจะนำข้อแนะนำนี้ไปเพื่อพัฒนาปรับปรุงให้ดีขึ้นค่ะ
คุณ doggyth, ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักอยู่กับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า ดิฉันและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนร้บการกลับมาของท่านอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงความนับถือ
ธันวดี วาทะวัฒนะ
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท
ดีใจที่ได้กลับมาพักที่อวานีอีกครั้งค่ะ..ชอบทุกอย่างที่นี่ ..การบริการของพนักงานทุกคนน่ารักมาก,ความปลอดภัยดีมาก,อาหารเช้ายอดเยี่ยม มีหลากหลาย,ไม่ซ้ำกันสักวันค่ะ..ไกล้ทะเล..เงียบสงบ..สระว่ายน้ำสะอาด ..โดยรวมคือต้องกลับไปพักอีกค่ะ
เรียนคุณ manapaphanoo,
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักของท่านที่โรงแรม Avani Pattaya Resort และยังร่วมแบ่งปันประสบการณ์อันมีค่าแก่ทีมงานของเรา ขอบพระคุณสำหรับคะแนนความพึงพอใจของท่านสำหรับการบริการของทุกแผนก ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส ห้องสะอาด อาหารเช้าอร่อย อาหารหลากหลาย ขอบพระคุณจากใจอีกครั้งค่ะ
คุณ manapaphanoo คะ คำชมเชยจากลูกค้าถือเป็นแรงบันดาลใจสำคัญที่จะมาเติมเต็มขวัญและกำลังใจแก่พนักงานทุกคน ได้โปรดเชื่อใจว่าเราคำนึงถึงความสุขของลูกค้าทุกท่าน ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายอันสูงสุดในการดำเนินงานของเรา อีกทั้งจะพัฒนาปรับปรุงตามคำแนะนำของท่าน ในการบริการ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้รวดเร็วขึ้น เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาคุณภาพของการให้การบริการที่ดีตลอดไป ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับเราและแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่า ดิฉันและทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านและครอบครัวอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ธันวดี วาทะวัฒนะ
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า
โรงแรมอวานี พัทยา รีสอร์ท อวานี โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เป็นแบรนด์ระดับมาตรฐานสากล นำเสนอความสะดวกสบายระหว่างการพักผ่อนทั้งโรงแรมในเมืองและรีสอร์ทตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วโลก
