โรงแรมนี้ดี แต่น่าจะดีกว่านี้ได้อีก
หากคุณชอบหาดดงตาล ทำเลที่ตั้งของโรงแรมนี้ก็จัดว่ายอดเยี่ยม แค่สองนาทีจากประตูหน้าคุณก็จะลงไปถึงชายหาด ถ้าคุณชอบว่ายน้ำ ก็มีสระน้ำสวยขนาดใหญ่ถึงสามสระ สระหนึ่งสำหรับเด็กและน้ำลึกขึ้นในอีกสองสระ น่าเสียดายที่แทบไม่มีที่ให้นั่งรอบๆ สระ และมีร่มเงาน้อยมากๆ
ห้องค่อนข้างกว้างขวางและทันสมัย การตกแต่งภายในไม่ใช่สิ่งที่คุณจะเรียกได้ว่าน่าตื่นตะลึง แต่ก็สะอาดและน่ามอง เตียงนอนสบาย ห้องน้ำขนาดกำลังดี ทุกอย่างในห้องของฉันทำงานได้ตามปกติ ฉันพักที่ชั้น 5 แต่ละห้องมีระเบียงไม่เล็กไม่ใหญ่ และห้องของฉันมองเห็นวิวทะเลสวยงาม
โรงแรมออกแบบเป็นรูปตัวยู เคาน์เตอร์ต้อนรับอยู่ที่สุดด้านโค้งของยู และ "ขา" อีกสองข้างชี้ออกไปทางทะเล โรงแรมนี้ใหญ่พอสมควร ส่วนที่สูงที่สุดนั้นสูงถึง 6 ชั้น และตามขาที่ยื่นออกไปมีห้อง 22 ห้องโดยประมาณ ตลกดีที่ขาแต่ละข้างมีลิฟต์แค่ "หนึ่ง" ตัว โดยตั้งอยู่ใกล้กับเคาน์เตอร์ต้อนรับ ดังนั้นถ้าหากคุณกลับมาจากหาดและห้องของคุณอยู่ทางด้านชายหาด เหมือนอย่างห้องของฉัน คุณต้องเดินกลับไปถึงเคาน์เตอร์ต้อนรับ จากนั้นก็เดินย้อนทิศทางเดิมไปที่ห้อง ตลกจริงๆ
มื้อเช้ามีอาหารจานร้อนให้เลือกมากมาย ซึ่งทั้งหมดนั้นอย่างดีก็แค่ "อุ่นๆ" เนื่องจากเตาอุ่นอาหารไม่เพียงพอ โต๊ะไข่ดูแลโดยผู้หญิงท่าทางหงุดหงิดที่วุ่นอยู่แต่กับการทำออมเล็ตอันเล็กๆ กับไข่ดาว จากนั้นก็เรียงมันไว้เป็นตับ หากคุณอยากกิน คุณก็หยิบเอาจากที่เธอทำไว้ล่วงหน้า พนักงานในห้องอาหารเช้าขนาดใหญ่ไม่ค่อยเป็นมิตรนัก ไม่เห็นพวกเขายิ้มเลย คนหนึ่งวุ่นวายกับการทำความสะอาดจานชามใช้แล้วซึ่งก็ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพทีเดียว แต่นอกเหนือจากนี้ก็ไม่มีการ "บริการ" อะไร กาแฟดื่มไม่ได้ (จากการประเมินของฉันและเพื่อน) ส่วนในกาชาใบใหญ่ก็มีถุงชาสองถุงห้อยต่องแต่งอยู่ ดังนั้นชาจึงอ่อนมาก ทั้งชาและกาแฟไม่ร้อน โดยรวมก็คือ มื้อเช้ามีตัวเลือกมากมายอย่างที่ฉันเล่ามา แต่แทบไม่มีการบริการเลย พนักงานดูไม่มีความสุขและไม่เป็นมิตร คุณภาพอาหารและเครื่องดื่มอยู่ในระดับมาตรฐานเป็นอย่างมาก ถ้าคุณชอบอาหารอุ่นๆ บุฟเฟต์นี้ก็เหมาะสำหรับคุณ
ตอนเราเช็กอินโดยใช้การจองผ่าน Agoda ทุกอย่างราบรื่นดี แม้ว่าจะเป็นอีกครั้งที่ไม่มีการต้อนรับอย่างอบอุ่นหรือเป็นมิตรใดๆ เรื่องตลกก็คือพวกเขาขอเก็บเงินสด 3,000 บาท เป็นค่า "ประกันความเสียหาย" ต่อห้อง พวกเขาไม่ยอมรับ "เงินประกัน" จากบัตรเครดิตแบบที่โรงแรมอื่นๆ ทั่วโลกทำกัน ซึ่งพวกเขาจะเก็บไว้ระหว่างที่คุณพัก จากนั้นก็คืนให้คุณ และยอดนั้นถูกยกเลิกจากบัตรเครดิต (สมมติว่าคุณไม่ได้ทำอะไรเสียหาย) เมื่อเราขอคุยเรื่องนี้กับผู้จัดการ เธอก็อธิบายอย่างซับซ้อนและไม่น่าพอใจเลย เธอบอกว่าอันที่จริงเธอรับค่าประกันห้องผ่านบัตรเครดิต แต่เงินจะคืนกลับมาให้เราภายใน 3 หรือ 4 สัปดาห์ นี่ฟังดูไม่มีเหตุผลแม้แต่นิดเดียว ดังนั้นแทนที่จะเสี่ยงกับการที่โรงแรมเก็บสลิปบัตรเครดิตของเราไว้ถึง 3 หรือ 4 สัปดาห์ เราจึงเลือกจ่าย 3,000 บาทแทน พิลึกและไม่สะดวกเลย
โดยรวม ที่นี่เป็นโรงแรมที่ดีและออกเเบบโดยคำนึงถึงผู้ทุพลภาพ พนักงานไม่ยิ้มแย้มและโดยทั่วไปไม่ค่อยเป็นมิตร อาหารเช้ามีการจัดการและการเสิร์ฟที่แย่