เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 610 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
328
137
79
34
32
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
328
137
79
34
32
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว45 - 50 จาก 610 รายการ
รีวิว 7 เมษายน ค.ศ. 2018

ที่นี่เด่นเรื่องบริการพนักงานเหมาะสำหรับคนที่มานอนและออกไปเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ เพราะไม่มี facility ในโรงแรมเท่าไร สระว่ายน้ำไม่ค่อยสะอาดมีฟองคล้ายๆตะใคร่น้ำ ที่รู้สึกแย่ที่สุดคือมีกลิ่นบุหรี่ในห้องค่ะ

  • เข้าพักเมื่อ: มีนาคม ค.ศ. 2018 ท่องเที่ยว เป็นคู่
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ meaw19933
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Rossarin P Executive Secretary ของ Centara Grand Phratamnak Pattaya เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 24 เมษายน ค.ศ. 2018

เรียน คุณmeaw

ขอขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจCentara Grand Phratamnak Pattayaและสำหรับคำติชมในการเข้าพักครั้งนี้

เราได้แชร์ความคิดเห็นและคำชมของลูกค้าในที่ประชุมชองฝ่ายบริหารเพื่อแก้ไขและให้กับพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการลูกค้า

หัวหน้าฝ่ายแม่บ้านได้ดำเนินการในการแก้ไขและปรับปรุงในส่วนของกลิ่นในห้องพัก และเจ้าหน้าที่สระว่ายน้ำได้รับการอบรมเพิ่มเติมในการดูแลส่วนรับผิดชอบให้ทั่วถึง

ขอขอบคุณลูกค้าอีกครั้งและหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้องรับลูกค้าในภายภาคหน้า

ทีมบริหาร Centara Grand Phratamnak Pattaya

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 26 มีนาคม ค.ศ. 2018

เคยพักที่เซ็นทาราแกรนด์มิราจ ประทับใจมาก เลยมาพักที่นี่ แต่ผิดหวังมาก ที่จอดรถไม่มี ต้องจอดข้างถนน ไกลจากที่พัก ที่พักไม่ติดหาด ห้องเหม็น มีแมลงในห้องพัก อาหารเช้าโต๊ะทานข้าวไม่เพียงพอ โรงแรมเก่า พอส่วนอยู่ระหว่างทาสี

  • เข้าพักเมื่อ: มีนาคม ค.ศ. 2018 ท่องเที่ยว เป็นคู่
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ keng5555
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Tatiana L Front Office Manager ของ Centara Grand Phratamnak Pattaya เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 31 มีนาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Khun Keng,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it is apparent in this case that we fell short in certain areas.

We hope to be able to welcome you back in the future and I can assure you that we will give you the same great hotel experience that so many of our guests have fond of.

Sincerely,
Tatiana Lebedeva
Front Office Manager.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 21 มีนาคม ค.ศ. 2018

ยามพักผ่อนผมจะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ครอบครัว และผมได้เลือกCentara Grand Phratamnak Pattaya คุ้มค่าจริงๆครับ ทั้งอาหาร การต้อนรับ วิวทะเลวิวเมืองที่มีถึง 90องศา นานๆแม่จะได้ออกมาเปิดหูเปิดตา ผมเลยคิดทริปครอบครัวนี้ขึ้นมา อิ่มบรรยากาศทั้งภายในโรงแรมและสิ่งแวดล้อมของโรงแรม

  • เข้าพักเมื่อ: มีนาคม ค.ศ. 2018 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ สุชาติ ต
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Tatiana L Front Office Manager ของ Centara Grand Phratamnak Pattaya เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 มีนาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Jack,

Thank you very much for your wonderful review! It is always our goal to make our guests feel valued and it is great to know that we succeeded.

The team and I hope to welcome you back soon for another great stay.

Sincerely,

Tatiana Lebedeva
Front Office Manager.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 20 มีนาคม ค.ศ. 2018

ลิฟท์มีกลิ่นอับท่อระบายน้ำ จุดเล่นทรายก็ไม่มีน้ำล้างทำให้เท้าเลอะทรายเข้ามาในรร.ห้องพัก ดูแลไม่ดีก็สกปรก ห้องพักมีฝุ่นตามที่ต่างๆ เหมือนไม่มีคนพักมานาน อาหารเช้าไม่หลากหลาย อาจเพราะเป็นรร.เล็ก เหมือนจะแย่ที่ส่วนแม่บ้านห้องพัก

  • เข้าพักเมื่อ: มีนาคม ค.ศ. 2018 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ Journey250404
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Tatiana L Front Office Manager ของ Centara Grand Phratamnak Pattaya เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 มีนาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Guest,

We really appreciate your feedback and it has been passed directly to the operational manager. Please accept my sincerely apologies in regards the inconvenience you have experienced.

Once again, thank you for your valuable feedback and I sincerely look forward to have the pleasure of welcoming you back in the near future, so we may have an opportunity to restore your confidence at Centara Grand Phratamnak Pattaya.


Warmest regards,

Tatiana Lebedeva
Front Office Manager.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 3 มีนาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

ห้องเหม็นอับมาก ใต้พรมมีเศษฝุ่นเยอะมาก บนพรมมีคราบขาวๆเหนียวๆ สกปรกมาก น่ากลัว ขอเปลี่ยนพรม พนง.เอาไปเปลี่ยนแต่ไม่เอาผืนใหม่มาให้ ถ้ามีเด็กต้องระวังมากๆ ผ้าม่านไม่เคยทำความสะอาด มีคราบเชื้อรา มีขยะเก่าอยู่มุมประตูห้อง น่ากลัวมาก หลอนสุดๆ ไม่กล้าถ่ายรูปลงโซเชี่ยล

เข้าพักเมื่อ: มีนาคม ค.ศ. 2018 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
ขอบคุณ SupharatS6
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Tatiana L Front Office Manager ของ Centara Grand Phratamnak Pattaya เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 มีนาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Khun Supharat,

Thank you so much for taking your time and leaving the review after your recent visit Centara Grand Phratamnak Pattaya. Please let me extend sincerest apologies that we were unable to meet your expectations.

With kind regards,

Tatiana Lebedeva
Front Office Manager.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม