เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Booking.com
US$28
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 01/10/21
Expedia.com
US$28
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 02/10/21
Priceline
US$27
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 02/10/21
Hotels.comUS$28
eDreamsUS$28
CheapTicketsUS$28
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 13 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (1,036)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,036 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
372
369
179
62
54
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
372
369
179
62
54
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว4 - 9 จาก 1,036 รายการ
รีวิวเมื่อ 31 กรกฎาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

- เข้าพักวันที่24-26/7 ห้องพักมินิสวีท จำนวน 5 ห้อง ซึ่งเป็นวันหยุดต่อเนื่อง ทำให้ตอนเช็คอินล่าช้ามาก กว่าจะได้ห้องพักคือตอน 16.00 น ซึ่งทางเรามีคนชราและเด็กมาด้วย และพอไปสอบถามว่าเมื่อไหร่จะได้ห้องพัก มีพนักงานคนนึงพูดจาไม่ค่อยดี และพูดว่า เช็คอินตอนบ่าย 2 แต่ไม่ใช่ว่าลูกค้าจะได้ห้องตอนบ่าย2 นะคะ จะได้ตอนไหน ขึ้นอยู่กับทางโรงแรมจัดการเรียบร้อยรึยัง เป็นคำตอบที่ค่อนข้างแย่ คือถ้าโรงแรมจะให้เข้ากี่โมงก็ขึ้นอยู่กับโรงแรม ซึ่งตามกฎทั่วไป เช็คอินบ่าย 2 นั่นหมายถึงลูกค้าต้องได้ห้องพักเมื่อตอนเช็คอินแล้ว แต่พนักงานคนนี้ตอบแย่มากๆ
- แต่กลับกันมีพนักงานผู้หญิงอีกท่านชื่อป๋อง น่ารักมากๆ พูดจาดีมากๆ ขอโทษตลอด พยายามตามห้องพักให้ ทั้งๆที่ก็ไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น เนื่องจากพนักงานทำความสะอาดไม่เพียงพอต่อจำนวนห้องพักที่จะเข้าพัก ดังนั้นเมื่อโรงแรมรับจำนวนลูกค้าเยอะซึ่งเป็นวันหยุดยาว ควรจะจ้างพนักงานทำความสะอาดให้เพียงพอต่อการรับลูกค้า ไม่ใช่ให้ลูกค้ารอกันที่ล้อบบร้เต็มไปหมด เพียงเพราะ พนักงานทำความสะอาดไม่ทัน
- สิ่งที่ควรปรับปรุงอย่างมากคือ ในแต่ละแผนกไม่ส่งเรื่องให้ถึงกันอย่างเป็นระบบ จองห้องอารดินเนอร์ โอนเงินไปเรียบร้อยกับทางแอดมิน พอมาหน้าฟร้อนบอกไม่มีจอง พอหน้าฟร้อนทำการจองให้อีกครั้ง ไปถึงห้องอาหาร ไม่มีการจองอีกตามเคย เป็นสิ่งที่ควรปรับปรุงมากๆ ระหว่าง แอดมิน ฝ่ายจองห้องพัก ฟร้อน ห้องอาหาร ควรส่งต่อหรือรับเรื่องให้มีประสิทธิภาพมากกว่า
- ตั้งแต่การซื้อวอยเชอร์ห้องพักกับทางแอดมิน นอกจากทำงานล่าช้า ยังทำงานผิดพลาดอย่างมากอีกด้วย
- อาหารเช้าไม่เพียงพอต่อลูกค้า ทำให้อาหารหลายอย่างหมด ทั้งๆที่ยังไม่ถึงเวลาปิด และแต่ละเมนูต้องต่อคิวกันยาวมาก กว่าจะได้อาหาร แต่ห้องอาหารก็ปิดตามปกติ
- อาหารมื้อค่ำ น่าสนใจมากทีเดียว อร่อยหลายเมนู ของทะเลสด มีคุณภาพ น่าชื่นชม
- ห้องพักสะอาด สะอ้าน แอร์เย็นมาก ถึงจะประตูห้องน้ำเสียปิดไม่ได้ กว่าจะซ่อมเสร็จใช้เวลาไปอีก 1.30 ชม
- โดยรวมจากห้องพัก ห้องอาหาร ถือว่าค่อนข้างดีทีเดียว ติดเรื่องระบบการสื่อสารส่งเรื่องแต่ละส่วน และ พนักงานทำความสะอาดที่ไม่เพียงพอ พนักงานหน้าฟร้อนที่ไม่สมควรตอบลูกค้าแบบขอไปที

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
3  ขอบคุณ Nuntiporn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Jordan Chong General Manager ของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2020

เรียน คุณ Nuntiporn,

ในนามของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส โฮเต็ล ขอขอบพระคุณที่ท่านได้เขียนแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา ทางเราจะนำความคิดเห็นของท่านไปปรับปรุงพัฒนาในด้านของการให้บริการของพนักงาน และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมฯ ความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง และตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ Nuntiporn และครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

ชัญญานุช ร่มโพธิ์
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

วันนี้ได้มาพบคุณโจผู้จัดการโรงแรมเอวัน​พัทยา​แแล้ว​ รู้สึกประทับใจกับบรรยากาศของโรงแรมที่ทันสมัย​ โครงสร้างเป็นเรือ​ ภายในตบแต่งสวยผนังสีขาวตัดกับสีน้ำเงิน​ สะอาดตา สามารถมองเห็นวิวทะเลจากระเบียงภายนอก​ห้องอาหารเรียบหรูโอ่โถง​ มีแผนกนวด​สปา​ พนักงานสวมชุดแบบกะลาสี​ คล้ายทหารเรือ​ดูแล้วเท่ห์มาก​ และพนักงานมีกริยาเรียบร้อย​พูดจาไพเราะ​ พนักงานหน้าลิฟท์​ ทำความเคารพและเปิดลิฟท์ให้​ ทำให้ดิฉันและครอบครัวอยากจะมาพักผ่อน​ เพื่อเปลี่ยนบรรยากาศบ้าง​

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ margsiri
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Jordan-KMChong Resident Manager ของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

เรียน คุณ margsiri,

ในนามของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัลครูซ โฮเต็ล ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัลครูซ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของพนักงานทุกส่วนของเรา เช่น พนักงานรักษาความปลอดภัยหน้าลิฟท์ โดยเฉพาะคุณโจ ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าของเรา ที่ดูแลในส่วนของพนักงานต้อนรับ และการรับจองห้องพัก ทางโรงแรมมั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ margsiri และครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

ชัญญานุช ร่มโพธิ์
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 31 ตุลาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

เพิ่งเคยมาพักโรงแรมนี้เป็นครั้งแรกพนักงานต้อนรับยิ้มยากไม่ค่อยเป็นกันเองหรือว่าเป็นคนไทยก็ไม่รู้ขึ้นต้นมาก็ไม่ดีเลย.
แต่ สปาที่นี่หอมมากพนักงานก็นวดดีแต่ลืมดูชื่อมาไปนวดกับเพื่อน2คนสบายตัวเลยทีเดียว แล้วก็ได้ไปลองชิมเค้กที่ติดกับ Font จำซื้อไม่ได้เรียกว่าอะไรก็อร่อยดีนะ และไปออกกำลังกายฟิตเนสใหญ่เครื่องเล่นหลากหลายแต่พนักงานไม่ค่อยสนใจเท่าไหร่อีกอย่างห้องน้ำมีกลิ่นที่ไม่น่าพึงประสงค์

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ Plern55
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Jordan-KMChong Resident Manager ของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

เรียน คุณ Plern55,

ในนามของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส โฮเต็ล ขอขอบพระคุณที่ท่านได้เขียนแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา ทางเราจะนำความคิดเห็นของท่านไปปรับปรุงพัฒนาในด้านของการให้บริการของพนักงาน และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมฯ ความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง และตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ Plern55 และครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

ชัญญานุช ร่มโพธิ์
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 26 ตุลาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ได้มาใช้บริการในส่วนของคลับเล้านจ์ รู้สึกประทับใจกับการบริการของพนักงานที่นี่มากคับ ยิ้มแย้มแจ่มใสชวนคุยตลอดเวลา บรรยากาศดี มองออกไปเป็นสระว่ายน้ำอยู่ด้านหน้า การตกแต่งสวยงามดี ยังไม่ได้ใช้บริการในส่วนของห้องพัก แต่ถ้ากลับมาพัทยาอีก เลือกพักที่นี่แน่นอนคับ

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
3  ขอบคุณ Getaway736278
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Jordan-KMChong Resident Manager ของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 ตุลาคม ค.ศ. 2019

เรียน คุณ KIRIN K,

ในนามของผู้บริหาร และพนักงาน โรงแรมเอวัน เดอะรอยัล ครูส โฮเต็ล รู้สึกเป็นเกียรติและยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ท่านได้เลือกเข้าพักที่โรงแรมฯ อีกทั้งยังสละเวลาอันมีค่า เพื่อกล่าวคำชื่นชมการบริการของพนักงานบริการประจำคลับเล้านจ์ สิ่งสำคัญเพื่อสร้างความพึงพอใจอันสูงสุดแด่ลูกค้า ทีมพนักงานของโรงแรมฯ ล้วนใส่ใจในทุกรายละเอียด และให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างเกินความคาดหมาย ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการบริการของโรงแรมเอวัน เดอะรอยัล ครูส โฮเต็ล เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านด้วยการต้อนรับอย่างอบอุ่น และเปี่ยมด้วยมิตรไมตรีจิต ในอนาคตอันใกล้นี้อีกครั้ง

ขอแสดงความนับถือ

ชัญญานุช ร่มโพธิ์
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 16 กันยายน ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

น้องแนนกับน้องนุ่นบริการดีมาก สุภาพ เรียบร้อย อาหารก็อร่อย ราคาก็ไม่แพงเกินไป เหมาะกับการพาครอบครัวมาพักผ่อน เดินทางสะดวก สถานที่สวย สะอาด มีที่จอดรถ อยู่ใกล้ทะเลพัทยา วิวตอนเย็นสวยมาก มากี่ครั้งก็ประทับใจเสมอ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
ขอบคุณ Culture48318586303
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Jordan-KMChong Resident Manager ของ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัล ครูส เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 ตุลาคม ค.ศ. 2019

เรียน คุณCulture48318586303,

ในนามของโรงแรมเอวัน เดอะ รอยัลครูซ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเอวัน เดอะ รอยัลครูซ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของพนักงาน โดยเฉพาะคุณแนน และคุณนุ่น พนักงานฝ่ายต้อนรับของเรา และมั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ Culture48318586303 และครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

ชัญญานุช ร่มโพธิ์
Resident Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม