ห้องสะอาด บริการดี เช็คอินและเช็คเอาท์รวดเร็ว มีสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ มีสไลด์เดอร์เด็กๆชอบมากค่ะ เล่นได้ทั้งวัน อาหารอร่อย สปอร์ตคลับอยู่ชั้นเดียวกับห้องอาหาร รวมทั้งสระว่ายน้ำ หมอนนุ่มมากๆ ของใช้ในห้องมีครบ สะดวกมากๆค่ะ
693
614
283
99
66
krisana k
Bangkok, ThailandNice Hotel.
รีวิว 3 เม.ย. 2015
การบริการทุกอย่างดีเยี่ยมตั้งเเต่เดินลงจากรถ ประทับใจตั้งเเต่วินาทีเเรกแต่เสียความรู้สึกอย้างเเรงที่พนักงานชายรอบดึกบอกให้ไปแลกบัตรตอนที่เดินกลับมาห้องพัก ไม่เข้าใจเลยว่าทำไมเห็นผู้หญิงคนไทยเดินกับฝรั่งต้องพูดเเบบนั้นทั้งๆชื่อที่ใช้ในการเช็คอินเป็นชื่องของดิฉัรเอง
วันที่เข้าพัก: มีนาคม 2015ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของผู้มีส่วนร่วมจากภายนอกเฉพาะราย และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercurePattaya Manager ของ โรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 7 เม.ย. 2015
Dear Khun Krisana K,
ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมเมอร์เคียวพัทยา
ทางโรงแรมฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ท่านเข้าพักและเราได้บอกกล่าวพนักงานให้ปรับปรุงพัฒนาในการบริการให้ดียิ่งขึ้น
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง และหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะได้รับความประทับใจมากกว่าครั้งที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมเมอร์เคียวพัทยา
ทางโรงแรมฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในระหว่างที่ท่านเข้าพักและเราได้บอกกล่าวพนักงานให้ปรับปรุงพัฒนาในการบริการให้ดียิ่งขึ้น
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง และหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะได้รับความประทับใจมากกว่าครั้งที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC หรือของคู่ค้า
โรงแรมใกล้เคียง
฿2,662
- Hotels.com฿2,555
- Agoda.com฿1,963
- Priceline฿2,596
฿3,324
- Hotels.com฿4,560
- Agoda.com฿3,020
- Priceline฿4,260
฿3,398
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Hotels.com฿3,059
- Agoda.com฿2,547
- Priceline฿2,929
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
- Hotels.com฿6,780
- Priceline฿4,843
- Expedia.com฿6,723
฿2,733
- Trip.com฿2,874
- Agoda.com฿2,387
- Priceline฿3,613
฿929
- Priceline฿836
- Agoda.com฿809
- Trip.com฿1,109
฿4,269
- Priceline฿4,775
- Agoda.com฿4,071
- Hotels.com฿5,050
฿1,351
- Priceline฿1,275
- Agoda.com฿1,199
- Trip.com฿1,325
฿1,710
- Official Site฿2,250
- Hotels.com฿1,470
- Priceline฿2,763
รับรางวัลเป็น One Key
- Hotels.com
- Trip.com฿2,895
- Booking.com
รีวิว (1,754)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,755 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
693
614
283
99
66
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว64 - 69 จาก 1,755 รายการ
Usumran
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
189
ผ่านมือถือ
วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2015
ถามUsumranเกี่ยวกับโรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้
1 ขอบคุณ Usumran
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercurePattaya Manager ของ โรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 30 มีนาคม ค.ศ. 2015
เรียน คุณ Usumran,
พวกเราขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Pattaya ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นของท่านจะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในระหว่างที่ท่านมาท่องเที่ยวเมืองพัทยาอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
poo240
จังหวัดนครราชสีมา (โคราช), ไทย
76
ห้องพักสะอาดห้องพักกว้างขนาดกำลังพอเหมาะพอดี สภาพใหม่ พนักงานต้อนรับให้บริการดี สระว่ายน้ำสะอาด มีความปลอดภัยดี การเดินทางสะดวกสบาย เด็กๆชอบ เหมาะสำหรับการเดินทางมาพักที่เป็นครอบครัว ราคาก็สมน้ำสมเนื้อ
เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ห้องชั้นบนๆวิวสวย
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2015
ถามpoo240เกี่ยวกับโรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้
2 ขอบคุณ poo240
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercurePattaya Manager ของ โรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 มีนาคม ค.ศ. 2015
เรียน คุณ Poo240,
กระผมขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Pattaya ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
พวกเราหวังเป็นอย่างว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
VITTMINI
Bangkok
4759
โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา แห่งนี้ อยู่ไกลจากตัวชายหาดพัทยา และอยู่ในซอย ตอนกลางคืนเปลี่ยวมาก ห้องพักของที่นี่เล็กมาก อุปกรณ์ในห้อง บางอย่างชำรุด โดยเฉพาะม่าน ซึ่งไม่สามารถกันแดดได้เลย ได้อัพเกรดห้อง แต่ห้องที่อัพเกรดก็ยังเล็กเกินไป พนักงานที่นี่ทำงานหนัก แขกส่วนใหญ่เป็นกรุ๊ปทัวร์ พนักงานน้อย เลยทำงานหนัก สระว่ายน้ำไม่ใหญ่ แดดแรงมาก หาของกินไม่ค่อยสะดวก เพราะเข้าซอยมาลึก ตัวโรงแรมเก่า น่าจะรีโนเวทใหม่ได้แล้ว
เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ห้องฝั่งติดลานจอดรถ ม่านไม่สามารถกันแดดได้ ร้อนมาก
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2014
ถามVITTMINIเกี่ยวกับโรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้
1 ขอบคุณ VITTMINI
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercurePattaya Manager ของ โรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 29 มกราคม ค.ศ. 2015
เรียน คุณ Oa v,
ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมเมอร์เคียวพัทยา ทางโรงแรมฯ น้อมนำคำติชมและข้อแนะนำที่ท่านได้เสนอแนะไว้ ส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อแก้ไข ปรับปรุงและพัฒนาการบริการในด้านดังกล่าว และขอให้ท่านมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง และหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะได้รับความประทับใจมากกว่าครั้งที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
BKKKrit
Bkk
35109
แวะมาพักแบบไม่ตั้งใจเพราะยังไม่อยากกลับบ้าน พอมาถึงโรงแรมก็ไม่ตื่นเต้นอะไรเลย เพราะภายนอนมันยังคงความเก่าๆเหมือนถูกทอดทิ้งมานาน แต่พอเดินเข้าไปด้านในโรงแรม..โอเคครับ..ไม่สวยมาก แต่ก็ไม่ใช่ภาพลักษณ์โรงแรมเมอร์เคียวที่เคยรู้จัก
ห้องพักดูใหม่ ทีวีจอแบนติดผนังจอใหญ่ เตียงใหญ่นุ่ม ผ้าขาวจั๊ว สิ่งอำนวยความสะดวกเยี่ยมครับจนเอ่ยปากชมเจ้าหน้าที่โรงแรมเลยว่าจัดห้องได้เยี่ยม..จึงได้คำตอบว่า เขาปรับปรุงใหม่..(แต่ทำไมไม่ปรับปรุงด้านหน้าโรงแรมด้วยนะ)
ที่เขาไม่ขี้เหนียวเรื่อง Wifi เลย พอแจ้งปุ๊บ..หยิบให้ไม่อั้นปั๊บเลย..อารมณ์บริการเนี่ยเยี่ยมเลยครับ
เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: เลือกห้องใกล้ๆลิฟท์ดีนะครับ..สะดวก
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2014
ถามBKKKritเกี่ยวกับโรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้
4 ขอบคุณ BKKKrit
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercurePattaya Manager ของ โรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 ตุลาคม ค.ศ. 2014
Dear BKKKrit,
Thank you for taking time to review Mercure Pattaya Hotel on tripadvisor, we are delighted to know that you enjoyed your stay with us.
Thank you for your positive feedback and we apologize that our hotel exterior is not renovated yet as it is in the next planning project. Should you have any further questions, we certainly remain at your disposal and can contact through hotel@mercurepattaya.com
We really hope that we will have an opportunity to welcome you here again.
Best regards,
The Management Team - Mercure Pattaya Hotel
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ckawin
เมืองนนทบุรี, ไทย
2653
ที่พักสะดวกสบาย ทางเข้าออกหายากซักนิด แต่อยู่ใจกลางเมืองดี มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สะอาด นอนสบาย พนักงานบริการดีมาก แต่ยังไม่สบายพอสำหรับการพักผ่อนอยู่ในโรงแรม หากมาเพื่อพักผ่อนและออกไปเที่ยวข้างนอก เป็นตัวเลือกที่ดี คุ้มค่ากับราคาอย่างมาก
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2013
ถามckawinเกี่ยวกับโรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้
1 ขอบคุณ ckawin
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
AlexMercure General Manager ของ โรงแรมฮีตัน คอนเซปต์ พัทยา บายคอมพาส ฮอสพิทาลิตี้ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 เมษายน ค.ศ. 2014
Sawasdee Pii Mai Khun Chaiwat!
Many thanks for your kind review and best wishes to you and your family,
With best regards
Alex
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC